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家电家居迈入一体化 2023京东聚焦场景化满足不同人群购物需求

3月21日,以“初心如磐 春归有期”为主题的2023京东家电合作伙伴大会在京召开。京东家电家居业务相关负责人表示,经济逐步复苏,仍有不确定性,行业衍生变革与机会。同时,由于用户代际变化,家电家居一体化已成趋势,消费者对家电家装一体化解决方案需求强烈。京东会积极响应政策号召,将与家电合作伙伴携手...

2023-03-22

楼层太高要加钱、家电安装还要等? 京东获奖的这项服务或许将改变你的固有认知

随着生活水平不断提升,人们对家电产品的需求也越来越个性化、智能化和多元化,特别是对于配送安装等售后服务环节,也提出了更高的要求。据中国消费者协会公布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,家电投诉位居商品类投诉第一位。在涉及的投诉领域中,售后服务,尤其是安装收费混乱等问题相当突出。例...

2023-03-22

构建新消费零售生态 京东家电家居多维度优势推动行业高质量发展

“2023年,作为新成立的事业群,家电家居事业群要打三场核心战役:用户增长、服务领先、线下布局。”3月21日,在2023京东家电合作伙伴大会上,京东家电家居业务相关负责人表示,京东家电家居将以家场景为核心,构建新的家电家居消费零售生态。全链路商品一站购+品牌深度合作 京东家电家居激活家场景消费...

2023-03-22

解锁工业品牌线上化增长新密码!2023天猫工业品峰会即将开启

随着产业数字化进程不断推进,越来越多工业品牌开始加码线上化布局,拓展新的生意增量。3月23日,2023天猫工业峰会正式启动。包括徐工、新界、伍尔特、威乐、泰科、圣戈班、山特维克、三力士、人本轴承、诺力、米思米、林德、壳牌(工业油)、巨力、3M(工业)、佳士、霍尼韦尔(工业)、汇川、杭叉、汉高乐...

2023-03-22

北京首批绿色消费券3月11日在京东开领 买箭牌智能马桶到手2999元

为加快释放绿色节能消费潜力,促进消费升级,进一步满足多样化消费需求,北京市从即日起至3月31日每天上午10点,面向在京消费者发放京彩绿色消费券。定位在北京的消费者打开京东APP,在首页搜索“北京消费券”进入活动会场,即可领取满6000减600、满4000减400、满3000减300、满2000...

2023-03-13

在场景化升级的路上笃定前行

在中国家电行业数十年的发展过程中,渠道的变革升级从未止步。从国营供销社、五交化、百货公司,到“百货商场+专卖店”模式,从专业零售商到全国大连锁,从平台型电商到直播电商、兴趣、社交电商,每一次的渠道变革,也意味着厂商所面对市场环境发生了根本性变化,都需要有相适应的运营模式,而能够历经渠道变革,依...

2023-03-13

京东集团第四季度净收入2954亿元 “家消费”渐成家电家居市场主流趋势

3月9日,京东集团发布2022年第四季度及全年业绩。财报显示,2022年第四季度,京东净收入为2954亿元,同比增长7.1%。2022年全年净收入为10462亿元,同比增长9.9%。作为一家兼具实体企业基因和属性、数字技术和能力的新型实体企业,京东始终以“有责任的供应链”践行使命担当,与制造业...

2023-03-10

推动家电下乡和以旧换新 京东家电以服务助力家电消费提振

消费是经济增长的主引擎。政府工作报告指出,要着力扩大国内需求,把恢复和扩大消费摆在优先位置。在国新办的新闻发布会上,商务部、财政部都提到将落实全面扩大内需战略,激发消费潜能,进一步支持消费市场回暖升级。鼓励有条件的地方通过现有的资金渠道对家电“以旧换新”、绿色智能家电下乡等予以支持。家电下乡是...

2023-03-07

绿色低碳成两会高频词 京东家电以旧换新助推行业绿色可持续发展

今年两会期间,“绿色低碳”成为媒体报道的高频词。家电产业作为国民经济的支柱产业之一,近年来在开展以旧换新、促进循环经济等方面不断取得新的进展。京东家电积极践行国家绿色低碳发展理念,通过持续升级以旧换新服务、加大力度对以旧换新的补贴投入,引导消费者参与以旧换新,让家里闲置的“旧物”不再是“废物”...

2023-03-06

苏宁易购打通全场景“七天无理由退货”,双线互通退换货

即日起至3月底,苏宁易购服务保障再升级:自营商品承诺全场景七天无理由退货;买家电小家电送主机十年保修;并享30天价保。据苏宁易购相关负责人介绍:“临近315,在日常购物中,最让人气恼地不是购买的商品质量有问题,而是碰到‘霸王条款’——买后悔了,退不了,投诉也没办法解决。我们这次升级服务保障,就...

2023-03-01