工程营销赢单看目的
工程整体营销是从捕捉商机信息阶段开始的。在项目方案规划阶段,代理商要对房地产项目客户的需求有一个整体的认识,了解他们具体需要什么样的价格段的产品,在这个价格段中你能拿出什么样的相应产品才能够得到对方的需求,这是关键的一点。就是说,向商场上普通家电产品的销售一样,营销也是从了解需求开始的。
如果你能提供满足需求价格段的产品,就要看你的竞标策略,能否拿下订单,主要取决与你销售的目的,是为了盈利还是为了取得占有率,扩大销售规模。我们的目的主要是后者。
北京的多数房产工程需求目前都采取招标的方式采购的。就普通的大众化房地产项目而言,主要是价格竞标。参与投标遇到的一个主要问题就是不知道对方的价格底限在哪里。弄不准可能因为差一块钱就流标了。如果各个竞争者产品技术都不错,质量也没有问题,说到底最后实际上就是价格竞标。这种项目能否夺标,就看你有没有价格优势。报高了就会流标。由于市场并不规范,但遇到里面掺杂暗标,就是说有的厂家已经知道底价是多少,这样投起来就很困难。遇到这样的情况,作为决策人,就要从全局利益考虑是否要做出一些牺牲,降低投标价格,以增加赢单的几率。
如果你是想赢得未来更大的市场,带动本房地产项目周围其他小区居民区的销售,往往就要在价格和利润商做出牺牲。如果这个工程市场周边还有其他新建待建小区,会带动其它小区消费我们产品,那么你就要把利润率降低,一般在初期我们设定的利润是5个百分点,如果还有一些竞争者因为暗标的原因比我们的价格还底,5个百分点还保证不了我们的价格优势,那么就直接报底价,要一个市场占有率了。代理商的这种牺牲是考虑带动周边市场的启动与发展,这是我们做工程营销的一个方向。例如我们面对的楼盘项目的业主都是拆迁居民,他们的邻里之间会互相沟通,如果我们产品得到使用者的推宠,就会口碑相传,影响和带动其他区民的购买,特别是会影响零售门店销售,会带动了这一地区我们代理的万和燃气具市场的发展,扩大代理品牌万和产品的知名度和品牌影响力,扩大万和的市场规模。
我们也有一些工程单是从商场零售那里拿到的。这时零售商在终端市场拿到工程单时,他会和我们协商价格和交易条件。零售市场的工程单一般价位都很低,甚至要比给零售的供价还要低,怎么办?这时还需要决策者对全局利益的把握,为了扩大市场的目的做出一些价格牺牲。比如市场上卖588元的产品,工程采购团购的人员到商场去采购,提出要500元成交,这就意味着价格扣点要到15%了,意味着100万元的工程就要亏掉15万,但是如果我们目的很明确,为了商场的市场的占有率,为了我们代理的万和产品市场占有率,也为了取得厂家给代理商的年度规模返利,那么我们就要与商场的业务人员进行磋商,共同让利,拿下这个单子。
工程市场的风险是很大的,所以不能随意让价,要把风险计算在扣点之内,计算出一个最低价格底线。如果以银行的贷款年利率点位7.2,那么各种扣点能否弥补7.2%的利息点,就是一个商人的价格底限,低于通常是不能报价的。另外做工程市场还要考虑余款风险,余款何时回来比较棘手,余款一般占总价款的15%,风险控制要把这部分处理好。
怎样控制余款风险呢?要害是了解开发商的信誉。我们在做工程时不是贸然的进入,而是调查开发商的实力,了解我们的资本运营状况,通过网络和业内口碑,了解他们在北京市所做楼盘的信誉。我们从2003年开始做工程市场,共接触了17个开发商,13个建筑商,在这30家里,也有一些信誉差的公司,我们也有一些教训。但由于保护措施还比较得利,损失减少,我们自身的风险意识还是比较高的。过于吹嘘自己实力的开发商,是要小心谨慎的。一般而言,合同中的付款方式是整个工程能否亏损最为关键的一个环节。
(责编 石少菊)
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