即热式电热水器市场怎一个乱字了得

　　即热式电热水器也称快速电热水器，是一种用电能快速提供热水的新型热水器，根据用途的不同，分为洗涤用、洗澡用两种，在这里我们重点探讨洗澡用的即热式电热水器。它具有即开即热、外观小巧美观、安全、节能等优点。从概念上来讲，应该说，即热式电热水器是一个很好的产品。早在五六年前，一些企业率先扛起了即热热水器进入家庭的大旗。虽然，与贮水式热水器相比即热式电热水器消耗功率较大，安装时甚至需要铺设专用供电线，但是由于其轻、薄、快热等特点，受到了一部分消费群体的欢迎。但是，摆在工商企业面前的，依然有一些关键的问题需要去探讨。

　　市场局面真的打开了吗

　　即热式热水器自五六年前开始进入市场，受使用环境和产品技术的影响，几年来一直处于比较缓慢的发展状态中。2003年以来，随着涉足企业的增多，市场在局部地区开始启动，增长速度快速提升。

　　正是看到了这一现象，一些急于在市场上寻求发展空间的企业涉足了该领域。即热式电热水器市场的兴起，自然立足之处就是克服了储水式的缺点——体积庞大，占用空间，需要长时间等待，长时间运转耗电量大等等。即热式电热水器的产品特点正是针对弥补储水式电热水器的这些缺点应运而生。与其它小家电产品一样，目前，我国大大小小的即热式热水器生产企业270余家，主要集中在珠三角、长三角一带。其中广东省约占200家，产量约为30万只。从市场需求量上来讲，国内即热式热水器年需求在15－20万台。

　　既然，即热式热水器的前景吸引了众多的企业涉足，那么，它的市场局面真的已经打开了吗？4000W、6000W甚至是10000W的功率，以我国目前的用电环境而言，消费者真的能接受吗？企业此时涉入，利润空间到底有多大？带着这些问题，笔者采访了全国交电商品科技经济情报中心站的相关负责人。该中心于今年年初对即热式市场情况做了一个较为详细的调查。据该中心的专项调查显示，在全国快速增长的热水器行业中，电热水器、燃气热水器、太阳能热水器的平均增长速度均在15－20％之间。但是，作为电热水器市场细分化的结果，即热式电热水器的增长速度却自2003年以来得到了迅猛的发展。增长速度超过了30％，可以说处于高速发展阶段，销售增长速度超过了热水器行业的总体增长速度。总体上来讲，即热式电热水器市场处于高速增长期。从产量上来讲，各类不同档次的即热式产品数十万台。

　　但即便如此，并不能说明即热式的产品真正的打开了市场局面。我国地大物博、幅员辽阔，人口众多，居民消费水平也参差不齐。即热式起初是作为一种专以高档小区和别墅为特定用户的产品而兴起的。随着涉足企业的增多，向普通用户过渡的呼声也越来越高。如果说只面向特殊的一小部分群体，即热式电热水器可能发展态势就会一直比较平稳，需要铺设专用供电线就去铺设，需要一些特别的服务就去提供一些特别的服务。那么，在这种小心呵护的情况下，即热式产品可以在这个过程中可以有时间和有机会去探索研究更为成熟的技术和等待消费环境的进一步成熟。

　　但是，目前的情况却是小企业一拥而上，将一大批各种档次的产品一股脑地向市场推进，不管消费环境是不是允许，不管产品技术是否成熟到了能够向大众推广的阶段，就率先去争食这个行业的蛋糕，共赴这一表象繁荣的“盛宴”。事实上，早在几年前，热水器的代理商们就一度看好了这个产品，也将一些产品推向了市场，随之而来的却是产品的高达30％以上的返修率。同时，随着安全事故的隐患，促使代理商们很快收手，使即热式热水器一度沉寂下来。真正的市场并未能得到真正的启动。

　　几年后的今天，市场再度“蠢蠢欲动”。行业中一些比较优秀的品牌，向市场中推出了技术较为成熟的洗涤用洗澡用即热式产品，但是更多的则是一些技术还不是很成熟、有待于市场检验的产品。虽然，一些品牌以高利润赢得了一部分代理商的青睐，但随着产品质量问题的出现，这种积极性就会再度被打消，市场的启动周期依然会加长。表象的启动也很有可能会嘎然而止。

　　即热式电热水器市场 乱在何处

　　乱在概念

　　究竟什么是即热式热水器？一般的解释是，那种利用大功率的电能快速提供热水的设备。对于多大功率，能在多长时间必须产生多高温度的热水等等一些指标上都没有相应的规定，相关标准也不健全。从概念上来讲，业内还没有一个比较清晰的概念。并且，走进市场，对即热产品的宣传也是五花八门，形形色色。有的称，即热水龙头就是所谓的即热热水器，有的则称能快速加热的小厨宝为即热热水器。八分钟出热水、五分种出热水、三分种出热水，甚至一分种出热水，有的则干脆称，本企业产品即开即热。似乎谁的产品热水产生的时间越短，谁才越是真正的即热式。而不管产品的工作原理以及是否是储水式等。

　　乱在企业

　　正如前所言，即热式热水器的企业已经有270多家。国内最早涉足的企业有深圳明佳实业有限公司、福州三杰电器有限公司、广东顺德市亚绅电器有限公司、美旗科技有限公司等。它们生产的产品主要是快速式热水器，起步较早，有的企业以洗涤类热水龙头为主，有的企业则以洗澡类为主，都很注重精装修市场的配套。加热管自行生产。应该说，经过这几年的发展，都已具备了相应的规模，在开创即热式产品的生产中起到了引导潮流的作用。但从规模上讲，哪个都不及其它几种热水器行业。整个行业多数的企业都是刚刚涉足两三年，有的甚至是刚刚进入半年的小企业，产量只在几千台，生产技术管理自然也都无从谈起。

　　乱在品牌

　　目前，市场上耳熟能详的品牌有蓝勋章、707、斯狄风、斯宝亚创、哈佛、奥特朗、欧亚宝、三杰等等。

　　我们在调查一些品牌的时候经常可以见到这样的文字：即热式电热水器在国外早就已经普及，而在国内许多人的眼中却还是一个新的名词。“×××”即热式电热水器在全球已经热销了80年了…….为了拓展中国市场，来到中国。

　　那么，究竟是不是真正意义上的进口品牌，却需要推敲。真假进口品牌的混乱是即热式热水显得比其它热水器行来更为混乱的另一个原因。因为冠以进口品牌，所以更具有迷惑的作用，让一些不明就里的中高层人士也放松了警惕。国内品牌、国外品牌林林总总，真假难分，成为即热式热水器市场的一道“风景”。

　　乱在技术

　　“家里打算装电热水器，但是不喜欢一般电热水器的大个头，看到有比较小的即热式电热水器。但是牌子好像不多，是不是新产品还有待完善啊？”

　　这是消费者的疑问也是整个行业的疑问。即热式的确是需要技术的完善和标准的确立。从材料的应用上，同储水式的电热水器一样，即热式最重要的部件就是内胆和加热管。多数企业采用不锈钢做内胆，但也有一些企业的使用材料什么样的都有，如塑料、橡胶、玻璃等；从加热式方式来讲，有的称是红外线加热，有的称是电热膜加热，有的其实就是普通电加热器的原理；采用电热膜加热的企业认为，金属管加热同样克服不了电热水器内胆易结构的问题，金属管的企业则认为，电热膜同样存在着材质易碎的问题。而且不只这两种，还用很多的新技术都在即热式电热水器中运作。我们不排除这里面有的是很有前景的，但的确有的产品还有待于时间的检验。

　　乱在价格

　　产品技术和品质的巨大差异直接导致了这个市场产品价格的极端混乱。从外观上看没什么太大的差别，但是价格档次却拉的相当大。一些品牌的售价都至少在1800元左右，高则达上万元，而普通电热水器的价格最高也没有超过3000元。

　　另一方面，一些小企业的产品则称他们的产品因不需贮水箱和保温层，节省材料，成本低廉，如贮水式热水器和太阳能热水器，一般多为千元左右，有的竟需2000～3000元，而即热式热水器一般只有四五百元。

　　价格的巨大差异是即热式市场的另一道风景。

　　乱在渠道

　　在国美、苏宁这样的家电专卖店中，很少见到即热式产品。很多厂家都认为，工程，即做楼盘直销为即热式的主渠道。但是，受用电环境的影响，居民住宅大面积采用即热式产品的可能性不大。而工商企业多为集中的中央供水系统。

　　所以，形成了目前即热产品在哪个渠道都可以看到，哪个渠道却都不是重点的渠道分布局面。如果以家电传统的渠道组合模式即以电器连锁、商场为主流通路，以专卖店、小型电器店为网点密集覆盖的话，即热式核心目标客户却是新购房顾客，大多会在装修快结束时才会到卖场购买热水器，这时候已经基本确定了热水器购买类型。而建材超市毕竟是经营建材为主的流通渠道，新房装修在建材超市购物对顾客无疑有很大的吸引，但能否形成销售却是另外一回事了。有些品牌定位高档，把传统的百货商场做主渠道，但这个渠道早在几年前家电销售已大幅度萎缩，使人们已经失去了在那里购买家电的信心，即热式产品同样也难逃此劫。

　　哪里都可以，哪里都不可以，是造成即热式渠道混乱的一个重要原因。

　　电热水器名企会涉足吗？

　　海尔是目前储水式电热水器市场占有率最高的品牌。为了扩大自己的产品线，于今年也正式在市场中推出了即热式产品，如其DSF50A型即热式电热水器，零售价为2580元。海尔作为行业的领军企业，一方面考虑公司每年要有一定比例的新品投入，另一方面也在试探市场的反映。

　　电热水器名企阿里斯顿早在几年前就有即热式产品在国内销售，但并非国内无锡的生产基地生产，而是来自马来西亚。销售的区域也只是在广东、福建、海南这些西南和沿海地区。阿里斯顿市场部汤瀛洲介绍说，中国的市场环境还没有达到能够使用即热式环境的要求，阿里斯顿至少在二三年内还不会考虑在中国批量生产即热式产品。他们认为，从安全的角度上讲，即热式的要求更高，产品技术和市场都有待于进一步的成熟。

　　美的于去年开始即热式电热水器的生产，但只是用做出口，不运作国内市场，美的认为目前国内的市场消费环境还不能满足即热式产品的正常使用。

　　万和建立热水器生产线，扩大了电热水器的生产，但仍以燃气热水器为主。其即热式产品为美旗科技有限公司为其定牌制造。

　　西南地区的电热水器名企恒热热水器虽然还没有推出即热式产品，但对此表现出了特别的关注。正在做市场调查方面的一些事情。目前正与一些即热式企业洽谈中。

　　西门子于2004年刚刚推出展示性即热式的产品，目前只在极少地区有售，为纯德国原装进口产品。有计划拓展中国即热式市场。

　　另外，一些以电热水器为主的生产企业对这一产品都持着观望的态度。荣事达热水器部负责人吴大伟认为，即热式电热水器在此时启动市场可以说生不逢时。一是国家能源紧缺，到了非常关键的时候。电热水器本身来讲，它也有一个普及的问题，它只是电热水器市场细分化的结果，从短期来看是很难推广的，费用也很高。中国地域的广阔文化、经济的差异，也会为即热式企业提供生存和发展的空间。荣事达有这方面的计划，并且也在密切地关注着这个市场，至于什么时候会采取相应的行动，可能还要等市场的发展而定。吴大勇认为，虽然，海尔等热水企业推出了即热式产品，他们相信也只是作为一个产品的补充，不会去作为主推。

　　总体上来讲，传统电热水器名企不管目前是否涉足了生产，但都对此市场保持着高度的关注。有的则已经开始了即热式电热水器的试水。

　　即热式热水器到底前景如何？

　　从上一个问题其实我们已经得出了这个问题的答案。

　　大的企业都站在这个市场外观望。那么，一旦几个大品牌涉足，整个的市场气氛被烘托起来，那么，市场也就真正的启动起来了。

　　而且，针对即热式产品本身的一些缺点，领军企业也正在积极探讨更为适合国内环境及国人消费特点的产品。如，对具有较好用电环境的消费者，用即热式系列满足他们；对用广大电环境一般的消费者，推出功率小一些的产品，降低了安装要求；对厨房洗菜、洗手洗脸等小型用热水，推出功率低、耗电小水龙头式即热系列等……。

　　有需求即有市场，有市场的，自然也就是有前景的，其余的就是要看行业如何去引导，企业如何去操作了。2004年以来，即热式热水器厂商们在生产、营销、服务等方面拼杀出了新路数，有望打开即热式热水器市场的新局面。

　　在这里，我们需要提醒的是，企业不要急于将产品推向市场，如果是不成熟的产品，那么带来的后果却是要全行业去共同承担。

　　正如美旗科技的李晨先生言：有些过程是不能省略的，规律性的东西一定要按照规律去办，否则的话，就要受到市场的惩罚。         （责编 蒋士桦）