何为无店铺销售
目前,在家电领域,销售通路的昂贵成本,使越来越多的家电企业开始寻找新的销售渠道,其中无店铺销售就是其中的一种。
无店铺销售是指通过互联网、电视购物、目录销售等方式直接推广和销售产品。在家电领域,无店铺销售主要是电子商务和电视购物。电子商务是被动性的,需要购买者上网查找,它的优势主要是价格低、提供送货服务、产品新奇丰富;而电视购物相对来说具有主动性,它的主要优势是对于产品的展示可以是全方面的,产品在普通的渠道中很少见,以新奇特为主要特点,但是价格相对来说比较高。
从消费者购物心理和习惯来看,虽然人们还是喜欢到卖场去选购产品,但无店锁销售方式能够满足一部分人的需要,而且产品以款式新奇的小家电为主,例如:面包机、咖啡壶、小吸尘用品等等,以特别和奇巧而拥有一定的消费群体。
同时,对于国内一些中小企业来说,家电连锁或超市、商场等渠道等相对来说门槛儿还是很高的,中小企业创品牌之初,资金实力都有限,因此无店铺销售可以为中小企业打响品牌开辟一条新的途径,所以无店铺销售对中小企业特别有吸引力。而大企业选择无店铺销售更多的是看重他的广告效应。因此他们在无店铺销售中的产品与地面销售产品是一种差异化的市场布局。在超市等渠道,产品主要是大众化的产品;在大型百货商场企业会放一些中高端产品;家电连锁中主要以中低端产品为主。电视购物中的产品一定是商场中不能有的,比较新的产品。
另外,和传统的商超相比,无店铺销售的一个很大特点是可以对产品进行非常详细的介绍。不管是电视还是网络,都可以对一个产品进行多角度的详尽推介,这是商铺这些传统渠道做不了的。
目前,无店铺销售中,小家电产品已经眼花缭乱了,而且已经有欧美,韩国等等企业进入到中国的无店铺销售当中。例如电视购物做得比较成功的是TVSN,不仅有无店铺销售而且也有自己的零售店,但他目前主要的利润点是珠宝等。小家电在无店铺销售中还不具备竞争力,小家电产品的同质化非常严重,另外小家电的利润比较低,而且价格透明有可比性,而珠宝、美容用品、保健品等的价格的不可透明,不具备可比性。
虽然现在无店铺购物还不被众多的家电企业重视,市场占有率也很低,但随着互联网的发展,我国数字化电视的建设,现在沿海比较发达的城市已经开始运行了,北京奥运会之前就可以实现数字化,2015年我国全部实现数字电视,会发展到互动电视,电视购物与网上购物可能会成为一体,实现两者之间的优势互补,相信无店铺销售的春天不会太远了。
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