昆百大家电 新春送福倡民俗

　　一、活动组织思路

　　春节作为重要节点，各大零售商的活动络绎不绝，无外乎特价、送赠、返券，但是这样的活动天天在做，消费者面对这些活动已经产生“审美疲劳”，如何能在“活动”的红海中脱颖而出，难道只能依靠大量的资金投入、利润倒贴？做活动越来越需要出彩的设计以及吸引消费者的点子。

　　其实做活动不一定就需要马上实现销售，昆百大做过不少活动，虽然在活动当时没有提高销售，但是却提高了品牌的美誉度。例如家电的免费体检以及维修的活动让消费者对昆百大家电的认同度更高、信任度更高。

　　企业只有拥有较高的美誉度才能真正赢得消费者的认可与信任，才会占有更大的市场，才能更长久的生存下去。因此，2011年的春节昆百大家电不参与家电行业的促销扎堆，打算以提高美誉度为中心开展活动。

　　王安石的《元日》诗中写的“千门万户瞳瞳日，总把新桃换旧符”，贴春联是春节里必不可少的一项重要内容，所以春联可以说是春节时每家每户必备品，但是由于会写毛笔字的人越来越少，现在大多数户人家贴的是印刷的春联，春节时自己写的春联越来越少了。

　　我们在春节前，邀请知名书法家及青少年书法家现场为消费者书写春联，对消费者来说，可以得到一份个性化的春节祝福。尽管活动本身不会对销售有明显的提升，但可以以增加企业美誉度为出发点，提升企业形象。

　　二、活动方案

　　（一）活动内容：现场书写春联、赠送精美窗花、“福”字、普通对联

　　1.持昆百大家电购物小票即可获得知名书法家现场书写的春联一幅，也可由青少年书法家书写；

　　2.持昆百大家电购物小票同时赠送精美窗花、“福”字、普通对联。

　　书法家人选：选择从昆明市书法家协会邀请知名书法家，以及昆明青少年宫邀请青少年书法家。

　　注意：考虑这次活动时间较长，要求写春联的消费者肯定很多，因此需要较多的体力支持，选择书法家要注意年龄（成年在30～50岁之间，青少年在12～18岁之间），特别要查明身体情况，不能有心脏病、高血压等慢性疾病。另外青少年书法家需要家长陪同，因此一定要和家长商谈好陪同事宜。

　　现场准备：考虑现场消费者会比较多，如果由书法家现场写，很可能造成消费者拥挤排队，因此需要书法家提前准备一部分书写好的春联在当天早上悬挂在活动现场。如果现场消费者较多，不愿意排队等待的消费者可以领取书法家已经写好的对联，以防人群拥挤发生不可预测的危险。

　　（二）联合厂家进行现场促销

　　1.特价商品展销。注意特价商品不能太过于抢现场活动的风头，特价商品只是为了吸引人气，但不能让消费者的注意力都集中在特价商品上。因为本次活动的目的是通过现场写春联的活动提升昆百大家电品牌的美誉度，所以一定要专注这个目标。

　　有的人可能会认为做活动，如果能达到我们的目的很好，如果达到我们的目的以外还能达到我们想要的其他目的，那么就会一箭双雕，就是一倍付出双倍回报。但是每当一想到能获得更多的回报的时候，为了获得更多而去投入的时候，往往结果是忽视了最根本的目的。就算其他活动能获得一些回报，但是只要影响了主要活动，那么就要弱化或者放弃。

　　2.现场节目表演。这个活动主要是拉拢人气，并将注意力引导到现场写春联的活动上，因此在设计活动内容时要增加民俗的内容等等。

　　三、现场氛围

　　1.搭建舞台和活动背景喷绘。配合活动主题现场以中国传统风格进行背景布置，以大红为背景色，搭配中国特有的装饰图案——剪纸窗花，同时将兔年的兔的形象在背景上有所反映。

　　2.门店内粘贴活动海报；做好活动场地的引导指示。

　　3.设置对联展示架，将准备好的对联悬挂展示。

　　4.现场的背景音乐以中国传统喜庆民乐为主，如步步高、金蛇狂舞等，并由主持人现场宣传活动内容。

　　四、活动费用物料

　　1.提前购买活动需要的窗花、“福”字、普通对联共500套，每套金额在5元以内；

　　2.准备现场书写用纸300幅；每幅费用在5元以内；

　　3.门店广告稿件一份，海报20份；

　　4.提前一天搭建活动舞台、背景墙和展示架；

　　5.与主持人沟通活动事项，准备串词；

　　6.与书法家沟通现场书写的要求，准备桌椅等相关的物料；

　　7.在报纸上刊登活动内容，并对书法家进行专访报导。

　　五、活动效果

　　1.现场消费者聚集达到预期，人气很旺，但是并不拥挤，热烈而有序。

　　2.消费者对现场书写春联活动较满意，积极参与，兴趣非常浓厚，甚至有消费者愿意积极参与写春联。经过这次活动，昆明消费者又掀起了对传统的民俗的兴趣，不少消费者自己在家购买红字、墨汁、毛笔写春联。

　　3.活动准备的窗花、“福”字、普通对联全部发放完毕，少部分消费者意犹未尽。活动第二天还吸引了不少老年消费者专程为对联而来。

　　4.通过这次活动，昆明消费者非常认同昆百大这种将传统民俗发扬光大的活动，昆百大的美誉度也有所提升。

　　供应商点评：这次活动昆百大并没有要求我们配合更多的特价产品，我们只是提供了有限的几款限量特价产品，吸引人气。这次活动是昆百大做的美誉度的品牌推广活动，不对销量做具体的要求，我们在昆百大的要求下，也不能过于宣传产品喧宾夺主。因此我们也是利用活动现场气氛，对我们的品牌进行推广。在陈列方面，以特价产品的宣传DM单吸引消费者关注，以高端新品为主要陈列品种，导购员销售引导以产品知识、品牌认知宣传为主。这次对导购员的任务要求不高，但是在这次活动的热烈气氛的带动下，导购员的推销热情也异常高涨。由于特价机的限量销售，导购员反而更关注高端品、新产品的销售，尽管与过去做特价促销时的销量比并不算多，但是相比平时高端品、新产品的销售翻了几番。我们感觉虽然这次活动并没有对销售的要求，但是正是这种柔性气氛烘托，尽管导购员销售压力不大，却促发了导购员的主动推广的渴望，反而在推广高端产品上有了优秀的表现。以后推广高端新品我们也可以考虑参考这种活动方式。