文章列表

实体运营保卫战:客户资源的激活、留存和转化,焦点是要有服务意识和服务能力

2020年之前,XX电器零售门店一年一度的店庆主要的形式是通过长达1个月的时间进行 “扫街”预热,包括进社区、电梯广告、门店标语、车身广告等等,依然以传统促销和营销为主要方式。因为疫情原因,XX电器在2020年的店庆采取了保守态度,仅仅通过为老用户提供免费清洗的方式作为主要活动形式和回馈方式。...

2022-06-28

关于代理商未来成长的决策价值思考

从2018年开始,北京博信达有限责任公司开始着手进入转型调整的实质阶段。作为A.O.史密斯全国单体城市体量最大的代理商,博信达董事长周克非对企业未来的成长性有着自己的思考。依托多年的品牌运营和服务积淀,博信达有更多的、凭借服务转型走长线发展路径的资本。而同时,博信达从传统商贸公司到现代化的营运...

2022-06-25

北京舒适集成市场:前景可观,大有所为(下)

除了体验中心自身销售之外,体验中心承载着北京全域集成业务的体验职能,所有北京区域的业务人员都可以带客户到本店进行实机和实景体验。助力公司业务转型和发展方向的调整,也为整个北京A.O.史密斯集成项目的推进提供精准着陆点。系统集成的体验非常重要。A.O.史密斯在北京五环的居然之家3号馆成立的城市中...

2022-05-17

北京舒适集成市场:前景可观,大有所为(上)

以冷、暖、风、水为主要构成的舒适集成行业,从华东、西南市场的起步发展至今,已经形成了集成行业自身的产品结构和地域发展的新格局。从产品结构来看,在传统的冷暖风水基础上,加入了“智”(智能)的加持而推进了产品结构的升级。从地域上来看,华北市场、尤其是以北京为代表的城市后来居上,成为舒适集成行业下一...

2022-05-17

是什么,决定了全屋定制客户的购买?

目前,消费客户选择全屋定制,注重几个方面的指标,分别为品牌、设计、风格、服务和材质。并且这几个指标按照权重依次递减。按照常规逻辑,客户不是更应该看重材质吗?面对走访记者的疑问,李店解释到。目前,选择全屋定制的客群基本都非常专业,因为互联网让信息高度透明,在决定下单和走访市场之前,已经在板材方面...

2022-03-21

代理商,是落后的概念,还是时代的博弈?(下)

下篇拨云见日传统代理商的压力,不仅如此,如同“幸福的家庭大体相似,不幸的家庭各有各的不幸”一样,传统代理商面临的大环境和导致压力最根本的原因相同,而化解压力,拨开桎梏迷雾,寻找发展生机,则根据所处市场特征以及自身的实际情况,各有各道,各有所长。有用户意识,零售行为。九十年代,中国家电贸易的起步...

2022-03-11

代理商,是落后的概念,还是时代的博弈?(上)

中国家电代理商的出现,始于上世纪八十年代,从供大于求的计划经济中走来,到九十年代最早开始市场化经营和营销。曾经,家电代理商是时代红利的获得者,是供应链中必不可少的贡献者,也是走在商业前端的弄潮儿。随着发展,时间来到二十一世纪,互联网、资本、金融、社交电商、短视频直播,越来越多元的渠道和商业模式...

2022-03-10

全屋设计师的修养进阶之【自我修养篇】

设计师,全屋定制行业中的重要角色,既关系到整体方案在设计层面的呈现效果,也关系到在客户层面的实际效果,更代表了一个品牌的综合质量。一般行业内,全屋设计师的进阶之路大致分为初级设计师、中级设计师、资深设计师、设计师主管以及设计总监。分别以两年或者三年为一个进阶周期。如果以三年为一个周期,三年中所...

2022-02-24

解决转型痛点,定制家居经销商的发展突破点(下)

定制经销商的痛点及解决方案对于定制经销商而言,目前做好市场需要突破三个痛点,即团队、渠道和服务。首先,团队是核心。打造团队的第一痛点是团队难管理,上述已经涉及团队管理,总的原则是尊重个性=保护创造性。通过立标杆+定制度+重激励解决团队管理的普遍问题。第二个定制团队的痛点,是不够专业。专业是多维...

2022-02-23

解决转型痛点,定制家居经销商的发展突破点(上)

现在,定制行业的发展进入相对成熟期,在告别过去的野蛮生长期之后,整个定制行业的竞争越来越激烈。从品牌层面来看,既有综合品牌的加入,也有跨界品牌的角逐。从渠道上看,既有卖场的品类整合,也有工程渠道的价格竞争。而随着这种多品牌、多渠道、多业态的竞争格局逐渐形成,整个定制行业也开始进入精细化管理阶段...

2022-02-22