洁身器客户反映和常见问题

　　问：洁身器费水费电吗？

　　答：每次清洗用水，大概需要1～2纸杯（300ml左右）就能够洗干净。根据一家3口人测试，每人平均每天使用3次，一天按9次计算，每天用水约2.7升，一年用水共0.985吨水，每吨水按2.5元计算，一年水费2～3元左右。

　　根据一家3口人测试，每人平均每天使用3次，天就按9次使用计算，而且座圈一直处于温热状态，水加热、座圈加热、暖风等耗电量总共0.2度，每度电按国家标准0.49元计算，每天电费大约为0.1元左右。

　　问：良治洗之朗安装方便吗？对卫生间有什么特殊要求？

　　答：良治洗之朗的安装非常方便，几乎可以和所有的马桶进行准确适配，无须改变原有的水路走向，十分钟即可完成马桶升级，只要马桶两侧各有20cm的距离，良治洗之朗均可安装。

　　良治洗之朗采用“孔距可调式”安装系统，可以根据不同型号马桶盖固定孔孔距不同，对安装孔进行方位、距离的自由调整，实现与各种型号的马桶自由适配，适配率高达98%，有效解决了您“只能便后清洁器是否和马桶适配”的担忧，让您放心选购，随意拥有。

　　问：在冬天，我们家准备将座圈加热功能常开，这样会费电吗？

　　答：考虑到消费者的这个需要，座圈是采用高品质电热膜制成，功率只有10～20瓦，也就是说，在正常功率下，全天工作，4天不到1度电，连续工作4个月不到30度电，按照每度0.5元计算电费，4个月耗电12元不到，您全家就再也不用担心冬天座圈冰冷了。

　　问：良治洗之朗产品使用安全吗？

　　答：良治洗之朗水加热系统采取三道保护：第一道是水温监测；第二道是高水温限制；第三道是70设摄氏度超温保险熔断保护；电源部分有短路保护，外壳及座圈均采用抗阻燃材料，在日常正确使用情况下，是非常安全的。

　　问：良治洗之朗产品的寿命是多久？配件供应方便吗？

　　答：良治洗之朗的正常使用寿命是在8年以上，在使用过程中严格按照说明书的使用方法操作，使用寿命可以更长。洗之朗对产品质量实施全国联保，维修配件按照成本供应。

　　问：我们家的卫生间里面没有干湿分区，平常洗澡的时候，如果有水溅到洗之朗上，会不会因为导电而发生危险？

　　答：良治洗之朗产品在生产时已经经过了三道防水工序的处理，您只要不用水直接喷淋机器面罩，正常情况下使用，绝对是安全的。

　　问：什么是喷头自洁功能？

　　答：在您每次使用的前后，良治洗之朗都会对冲洗喷头作一次自动的全面清洁，有效地防止因为粉尘等外界因素造成的污染。

　　（资料提供：洗之朗）