净水器“芯”是关键

　　随着市场的普及和消费者对生活品质的要求不断提升，净水器逐渐进入千家万户。许多人虽然用上了净水器，但对于净水器的使用和了解仍存在一些误区。

　　首先水源的日益污染，如工厂排出的废水中含有大量的重金属、有毒，有害物质。其次是管网的二次污染，自来水从自来水公司到我们家中的管道有几十公里。例如在北京，二环里面的管道有清代铺设的，老式的水泥管道，但是由于缺少图纸，加上地下管道复杂，还涉及文物保护，根本没有办法施工更换。此外，因为市政自来水的水压只能供应到6楼的高度，6楼以上都是采用二次供水，也就是不归自来水公司管了，是小区楼顶的水箱或者小区地下的变频水泵。这个过程又会多一个二次污染的可能性。

　　此外，自来水在运输的过程中还需要加漂白粉，也就是大家打开自来水都能闻到一股刺鼻的味道。这是自来水公司为了确保自来水在长长的运输过程中，不滋生细菌的消毒方式，通过添加漂白粉来消毒杀菌，这也是目前流行的成本最低，时代最久远的消毒方式。而这会导致自来水里面的余氯含量较高。不加漂白粉可以吗？可以，但那样细菌和虫卵细胞就会在管道里面滋生。有没有别的消毒方式？有!臭氧消毒的作用范围有限，紫外线消毒的方式无法针对运输过程来实施，活性炭吸附的成本太高了，北京目前只有一个水厂是活性炭的方式，就是北五环附近的九厂，奥运会之前竣工的，专供奥运村地区。

　　◎因“芯”而净

　　消费者选择净水器的标准应首先从家庭水质和饮用需求出发。水质好的用超滤即可，水质不好或者对饮水品质要求高则建议选用RO。这两者的区别在于过滤程序有所不同：家用净水器分为反渗透净水器（RO）和超滤净水器（UF）。RO过滤：PP棉滤芯+前置活性炭+RO膜滤芯+后置活性炭滤芯；UF过滤：PP棉滤芯+前置活性炭+超滤+后置活性炭。根据机型的不同，程序又会有所增减。RO膜过滤精度为万分之一微米，需要用电增压，超滤过滤精度为0.01微米则无需用电增压。

　　净水器安装以后需要定期更换滤芯和保养。净水器第一层过滤程序是用PP棉滤芯将水中的泥沙、苔藓等杂质过滤掉。以北京为例，PP棉滤芯最多3个月换一次。费用在30元左右；活性炭在去除异色、异味的基础上改善水质、口感，1年换一次，费用在80元左右。RO和超滤则是根据水质的不同1～2年换一次，费用在380元左右。也有水质较好的地区RO的使用会更长一些，大概在2～3年才需更换。

　　如果你看到宣称3～5年不用换芯或者永远不用换芯，是夸大其词，目前技术条件下还不能实现永不换芯。在使用过程中，净水器滤芯长时间过滤和吸收水中的各种杂质、重金属，不定期更换滤芯会造成水质的二次污染。反而使净水器成为家庭健康的污染源。

　　◎净在服务

　　既然净水器是需要常常换芯的。那么净水设备的售后服务就显得格外关键了。消费者在选购净水器时，还应留心挑选售后服务规范的商家。2010年5月30日，卫生部在其官方网站曝光了一批进口品牌的净水器质量不合格，对行业，对消费者而言，都应该重视净水器这个行业，免得病从口入。

　　目前，净水器行业入行者多，我们看到家电行业中与水有关联的卫浴品牌，奥特朗等，没关联的九阳等都进入了净水行业，但作为半成品，净水行业的售后服务非常重要。净水行业经过近二十年的市场培育，虽然消费者的认知程度日益增强，但净水行业市场却不火爆，是主要是因为售后服务的严重缺失。售后服务是商品整个销售过程的重点之一；是激烈市场竞争的必然产物和品牌立足于强手之林的基础。净水行业由于入行门槛低造成市场不规范，厂商售后服务不到位。

　　净水器与消费者的日常饮食健康结合紧密。消费者在购买净水机时，尽量选择知名度高、信誉好、售后服务到位，且在本地有维修点的品牌净水机，才是真正健康、安全、品质的生活保障。