导购员在家电营销中的"重要性"已经是无需论证了，无论是厂家还是代理商对导购的重视程度也是日渐提高，但困惑的是为什么如此重视导购员的培训，结果却仍然不乐观？笔者也是从事导购员的培训工作，也时时面临着如上的困惑，在此将自己在工作中总结的几点心得与同行分享。有一故事说：伯乐死了后，千里马卖给了某一商...

财务分析的基础工具是门店的资产负债表和损益表。这两张报表概括了门店的财务状况对门店经营业绩的影响。作为店长需要掌握这些财务工具的分析使用。

店长作为零售企业一种特殊的职位，其职能一方面肩负着门店的大部分销售任务，另一方面又肩负着与企业总部其他部门横向沟通的责任，其能力及素质不单影响单店销售业绩，更决定了企业的整体实力与经营结果，作为零售连锁经营不可或缺的一部分，店长可以说是零售企业经营的灵魂，是零售企业运营的枢纽，是企业经营最不可...

个门店好比一个大家庭，而员工就是这个大家庭的核心力量。只有更多优秀的员工，把自己的忠诚和热情投入到工作，为门店的业绩目标而奋斗，门店才能获得成功。店长对员工的管理就是要依据员工的特长激励其发挥出最大的潜能。

店长是连锁零售业的“基层干部”。一个店长的好坏，并不单独体现在销售业绩的完成上，还有其它方方面面的因素，短期的经济利益并不能说明一个店长的好与坏，那么该如何考核店长业绩，怎样让店长的考核机制更加合理呢？

浙江地区苏宁经营整体市场表现突出。杭州苏宁成为苏宁乃至全国其他连锁区域管理的样板。

培训对于家电企业的意义已经无毋庸置疑，许多企业也是把培训作为一种投资。但同样是投资，有的投资回报率就高，有的却不见效果。为什么同样是培训效果却相差颇多呢？笔者通过以下几个小例子进行简要分析。万金散去还复来型培训是一个高回报的长线投资，它的作用无须质疑，所以一些企业对培训方面的投入是大解慷慨之囊...

连锁卖场疯狂扩张，对人才的需求急剧增加，人才需求断层已经十分明显，已成为制约连锁卖场发展的重要因素。在对连锁卖场的行业调查中，我们发现其中有一个很普遍很共性的问题，就是员工满意度偏低。对企业的不满意主要集中在：内部体系混乱、朝令夕改、不重视基层员工、考核机制不科学等方面,对自身的不满意则主要集...

总经理关心的是数字销售情况，更喜欢店长能够用数字说话，用客观标准衡量店长的工作业绩，而不希望店长靠精美的文章来赢得印象分。一开始就要将数字呈现在大家面前，体现出报告的思维缜密性。

无论门店大小，店长所要管理的事情都是一样的繁琐。在市场竞争的过程中不被竞争门店压垮，能有效的盈利，店长很关键，门店的良性运营是基石。