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持续建立以消费者为中心的经营组织

对于企业、上游供应链、下游价值链流通成员,业绩是王道,增量更是实质。从消费者角度分析,增量的本质是提供给消费者的价值增量,实现增量价值的方法是“比原来做得更好一些”。如何比原来做的更好?是企业与市场一线经销商首要付出的实践与行动。零售行业的实质是建立以消费者为中心的经营组织,组织的基本原则是提...

2021-07-16

苏宁内部会张近东释放多重发展信号 明确区域攻略三大举措

“今年,北上广深等一线城市要实现100家大型云店的建设升级,下沉市场要依托零售云持续提升线下场景拓展速度。”近日,苏宁集团董事长张近东召开苏宁大区工作部署暨五一促销动员会,针对即将到来的五一大促,张近东要求全力保障用户体验与服务品质。在一个多小时的沟通中,张近东重点布局“区域发展攻略”,提出了...

2021-04-25

家电新零售汹涌而至,渠道为王背后实是用户为王

对于家电行业而言,在经历了“家电下乡”、“以旧换新”等一系列惠民政策带来的普及红利期后,过去几年市场正愈发进入存量下的充分竞争状态。加之2020年突如其来的新冠疫情全面加速行业供需、渠道、营销模式等多维度变化,作为家电产业实现价值的重要一环同时也是触达消费者的最前线,家电厂商及零售商对于零售的...

2021-04-24

视频导购融通国美线上线下双平台 革新电商服务模式

“今天你快乐吗?”这是刚刚出现在国美线上平台“真快乐”APP上的一幕。屏幕上,一个戴着黄色泡面桶头套的客服,正在一本正经的与线下顾客互动,画风相当魔性。顾客只需回答“真快乐!”即可获得“头套客服”提供的线上优惠券福利。据了解,国美416大促活动正在如火如荼地进行,“真快乐”APP上的视频导购客...

2021-04-18

京东家电专卖店聚焦结构化升级

近日,京东家电专卖店2021年度“星火计划”大会第一季在全国28个城市同时开启。通过现场大会+实时连线的方式,分布在全国各地会场的40多个家电品牌负责人和1万多名专卖店店主一起在“云端”共襄盛举,共谋京东家电在线下渠道的发力方向,同时明确了京东家电在线下的结构化升级愿景。“感谢星火计划,通过本...

2021-04-06

京东家电联手喜临门跨品类招商 开启家电家居家装业务模式大融合

近日,京东家电专卖店深入知名家居品牌喜临门的全国经销商大会,向现场来自全国的700多位喜临门线下优质经销商进行家电专卖店招商宣讲,现场经销商们踊跃参与,场面火爆异常。“我作为经销商,非常希望我的门店能够加入京东家电专卖店。京东家电专卖店有先进的家电和家居家装的供应链,我希望跟京东的合作能帮助我...

2021-04-06

Z世代上线 中国家电创新零售如何应势而动?

随着中国全面发力“双循环”发展格局,加快培育完整内需体系,“增强消费对经济发展的基础性作用”被写入“十四五”规划纲要,零售及消费领域正日益被视为中国未来一段时间经济发展的基石。包括家电在内的各行业、企业,有望借助新零售迎来快速发展期。2021年3月24日,由中国家用电器协会指导,中国家电网主办...

2021-03-30

2020年电商企业阵亡名单出炉,它们没能熬过寒冬

疫情之下,2020年电商行业冰火两重天。在这场旷日持久的战“疫”中,异军突起的“宅经济”撑起了国内消费的“半边天”,不少电商企业逆流而上,实现业绩增长。但也有不少电商企业永远被定格在2020年,没能继续活下去。企查查数据显示,2020年电商相关市场主体注册量同比下降9.5%,其中企业注册量同比...

2021-02-24

2021年天猫核心战略全在这里!

春节刚结束,商家们最关心的话题又被提上了日程:2021年,天猫平台的核心策略是什么?商家们该如何在天猫更好地做生意?据天猫管理层透露,天猫将把优化消费者体验和商家体验放在第一位,持续为消费者和商家创造价值。包括简化营销玩法、让商品价格呈现更一目了然,送货上门物流体验更好等。同时,降低天猫经营的...

2021-02-23

新零售会遇到四个老问题

新零售概念虽然在2006年就有人提出来了,但真正的实践是2016年。新零售的实践大致经历了两个发展阶段:第一阶段以“在线化”为特征,线上订单的占比是衡量新零售是否成功的核心标志。在线化做得好的新零售,不仅抢占了存量市场,还开创了增量市场。第二阶段以“近场化”为特征,衍生出“多快好省小”的零售模...

2021-01-25