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京东合作模式浅析

2012-01-01 00:00 来源:现代家电网 作者:白洋 [收藏]

作为开放平台的供应商,与平台合作的具体流程有哪些?哪些环节?哪些注意点?那些关键的地方需要注意?我们以目前开放平台的代表企业京东商城为例,进行合作流程的梳理和介绍。

  合作方式:

  目前合作方式有以下四种:FBP、LBP、SOPL、SOP,由商家和招商负责人商议确定。

  FBP模式:

  京东为商家提供在360buy.com上的销售、仓储和配送服务,类似于京东采购模式;

  商家将货物分别存放到北京、上海、广州、成都、武汉仓库;

  接到订单后由京东统一进行包装、打印面单发票、配送、收款,流程与京东自有产品相同;

  京东代开发票,结款时商家为京东开具增值税发票。

  FBP模式适用对象:SKU数量少,产品单价高的商家。

  LBP模式:

  京东为商家提供在360buy.com上的销售及配送服务;

  商家无需将货物存放到京东库房;

  每一天接到订单后商家将货物通过快递(早上10:30之前、下午6:00前每天两次)发送到京东在北京/上海/广州/成都/武汉销售范围所对应分拣点;

  由京东进行打印面单发票、配送、收款(包装主要由商家负责);

  京东代开发票,结款时商家为京东开具增值税发票。

  LBP模式适用对象: SKU数量多,公司离京东分拣点距离近,一般纳税人。

  SOPL模式:

  京东为商家提供在360buy.com上的销售及配送服务;

  LBP模式的简化版,唯一不同的是发票由商家开具,结算时商家无需给京东开具增值税发票。

  SOPL模式适用对象:SKU数量多,公司离京东分拣点距离近,小规模纳税人。

  SOP模式:

  京东仅为商家提供在360buy.com上的销售服务,类似于淘宝商城模式;

  商家无需将货物存放到京东库房,也无需京东物流;

  接到订单后商家自行包装、打印面单发票、配送,收款方式为在线支付。

  SOP模式适用对象:SKU数量多,电子商务经验丰富商家。

  结款方式:以上所有模式结算均按照月结,例如:1月份实际销售额,2月份结清。出现特殊情况双方协商。根据目前情况,FBP、LBP因商家为京东开具增值税发票,邮寄发票需要时间,一般次月中旬~下旬结清。SOPL、SOP商家一般次月5~10日结清。

  几种合作模式的特点:

  1.包装上:

  FBP使用京东包装,统一整齐;

  LBP、SOPL、SOP不提供包装,商家自备包装。

  2.配送速度上:

  FBP可以享受“211限时达”,配送速度快;

  LBP、SOPL货物由商家到京东分拣点处需要一段时间,京东发货也需要时间,一般同城3天,异地4-10天,配送速度慢,会损失部分订单;

  SOP根据商家配送速度不同而不同,对商家运营能力要求高。

  3.支付方式上:

  FBP、LBP、SOPL支持货到付款、上门自提付款、在线支付多种方式;

  SOP仅支持在线支付,一般会损失20%-30%的订单(即客户下订单后不会付款或删除订单)。

  京东一般情况下自然订单70%货到付款或上门自提,30%在线支付。

  4.发票上:

  FBP、LBP京东为客户可以开具普通发票和增值税发票,结算时商家为京东提供增值税发票;

  SOPL、SOP下订单时默认“不开发票”,客户要求时向客户开具发票,税负相对小。

  SOPL、SOP尽量避免发票不足的情况,如出现未给客户开发票而客户必须要求发票情况,必须使用快递补邮发票。

  SKU,即商家产品数量:

  FBP仅限入仓库型号产品;

  LBP、SOPL、SOP所有产品只要可以包邮即可上架,单价低产品采用捆绑销售形式,上架SKU数量无限制。

  5.推广上:

  FBP必须在多地库房有货的情况才可以推广,入库需要及时;

  LBP、SOPL、SOP因无需入库即可销售,相对灵活。

  6.结算上:

  所有结算均按照已完成订单实际销售额计算,以月为结算周期。

  FBP、LBP因需要为京东开具增值税发票,流程相对慢,目前一般次月15-20日结清;

  SOPL、SOP结款相对快,目前一般次月5-10日结清。

  在对账过程中如果出现问题,需双方协商解决,我部门规定当月款项次月必须结清,请按照60天账期核算,避免出现资金链问题。

  7.售后问题上:

  FBP售后问题主要是产品质量,客户反映问题少;

  LBP、SOPL因需要经过多次物流,配送速度和产品可能出现的包装破损等会出现部分拒收、投诉;

  SOPL、SOP因商家运营能力不同,配送时间、发票问题等较多,对商家自身电子商务运营能力要求高。

  8.电子商务运营上:

  FBP商家只需上传图片、说明、入库等,人员配备、运营方面相对便捷;

  LBP、SOPL、SOP对商家发货速度、人员配置等方面要求高。

  与京东合作合作流程步骤:

  1.电话或邮件沟通合作模式、佣金、运费,确定合作意向;

  2.发送电子版合同,商家确认合同条款;

  3.商家发送京东需要的资质扫描件,京东确认资质符合;

  4.京东邮寄纸质合同至商家处;

  5.商家返回合同及资质;

  6.审核通过,招商提交至运营;

  7.运营人员发送图片、产品上架相关要求;

  8.商家上传图片、说明,(FBP入库),上架产品。

  9.接单销售;

  10.按照自然月进行结款。

  提供资质文件清单及注意事项:

  以下所有资质文件均提供“复印件”需加盖“公章”,确认在有效期内

  资质清单注意事项

  营业执照(副本)有效期内、有2010或2011年检、营业范围含合作产品类目

  组织机代码证有效期内

  税务登记证有国税章和地税章

  一般纳税人资格证FBP、LBP必须提供,SOP、SOPL尽量提供

  开户银行许可证有中国人民银行盖章

  以上五证/四证需确认法人代表一致,如不一致,请提供相关证明

  商标注册证

  或

  注册申请受理通知书有《商标注册证》必须提供,且在有效期内

  商标受理中提供《注册申请受理通知书》,请到“中国商标网”确认可以查到相关信息、且没有“驳回”等

  授权书商标持有人如为贵公司,则无需提供

  代理:提供商标持有者开具的授权销售证明

  商标授权开始于商标注册人,终止于贵公司,授权关系不能中断

  过期无效

  质检报告

  或

  产品质量合格证明时间在2年以内的质检报告,每个品牌中的每类产品均需提供一份产品

  国家/地方质量监督检验中心检验出具,有其盖章

  如产品未做质检,可提供质检部门出具可以证明产品质量的相关文件

  海关报关单单据上可以体现出产品品牌(非进口产品无需提供)

  商家基本信息备案表填写完整,附件电子版打印2份

  商家信息调查表附件电子版打印1份

  合作商给京东的授权书附件电子版按照注意事项填写好后打印1份

  其他

  3C类产品提供《3C证书》则无需提供《质检报告》

网站编辑:白洋
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