做电子商务必须要考虑是否亏得起？

　　电子商务的发展引发了商业行业的巨大变革，这就使得我们零售企业在操作电子商务时，为什么做电子，采用什么样的模式，非常值得深入研究。

　　在2012年中国家电营销年会中，北京财神软件的总经理刘国庆介绍说，在家电市场的销售中，全国约20%的销量已经投入电商怀抱，从淘宝发布的数据来看，家电产品的线上销售规模中，一线城市的销售规模约为160多亿元，二线城市的销售规模约为18亿元，三线市场的销售规模约为3.61亿元，四线城市的销售规模为1.77亿元，五线城市的销售规模5800万元。2011年一线网购城市中有近四成的网民进行过网购，而二线则接近三成。这说明，未来一二线网购城市仍有很大发展空间。从各级别城市的增长速度来说，低级别城市的新增用户数增速最快。在2012年上半年，五六线网购城市的新增用户数同比去年翻番，尤其是六线城市，增幅达150.6%，一二三线城市的增长幅度也保持在20%左右。因此，对于区域家电零售企业来讲，如何把客户留在实体店成为非常现实的问题。

　　但同时，刘总也指出，目前国内的电商企业众多，但大部分电商家电产品的销售规模普遍较小，仅有线上平台缺乏无线下平台，导致其综合毛利偏低，仅有约5%～7%，同时电商的经营成本偏高，约在到15%～20%，其中物流成本纯电商不低于4%～5%个点，长期处于亏损状态。例如，京东2011年毛利率为5.5%，净亏损5%左右。这种状态也值得区域家电连锁企业深思，自己在做电子商务的时候，必须要考虑是否能够承受这样的亏损状态。