壁挂炉零售市场显商机
2012年销售规模才仅有百万台左右,距理想的市场状况还有数倍的差距。
当前,壁挂炉在国内市场尚属于蓬勃发展朝阳产业,南方的采暖需求刚刚开始, 北方市场除新增以外,更新换代市场也不容忽视,使得壁挂炉的销售渠道随着需求的增长而发生着变化,零售市场增长迅速,为有着较强零售能力的家电品牌在壁挂炉领域提升影响力提供了良机,各企业纷纷加大市投入,推出多样化的产品,进行技术创新,以抢抓市场商机。早期,国内的壁挂炉大多是以随房地产配套的形式进入市场,工程配套是主要的销售方式,销售渠道主要集中在系统集成商和服务商渠道。目前,在北方市场,早期伴随着房地产市场的快速发展,在一些城市管网达不到的区域,装配壁挂炉的楼盘非常多,这部分壁挂炉已经陆续到达更新期,但很多房地商配套的壁挂炉已经找不到最初品牌商,因此,消费者会到热水器、水暖等零售渠道去寻找产品。例如,A.O.史密斯在北方通过家电零售渠道销售的壁挂炉每年都有超过50%的增长。而在南方市场,壁挂炉则尚属于高端消费产品,经历了几年的冷冬之后,消费者对室内采暖有了一定的认知,对壁挂炉的需求量也在快速提升,因此,很多零售渠道的经销商开始做采暖系统集成,壁挂炉的销售已经呈现向电器和设备零售发展的趋势。
因此,面向消费者的营销推广越来越受到厂家的重视,零售市场也渐演变成壁挂炉品牌竞争的主战场。在这方面,专业的壁挂炉品牌大多是通过开设专卖店,采取体验式营销的形势拓展零售市场。由于壁挂炉尚属于小众产品,消费者的认知度还并不是很高,而且,壁挂炉的实际效果,并不取决于产品,是整体系统的配合,因此,通过专卖店进行体验,可能让消费者更直观地了解,体验壁挂炉的效果,是一种好的销售模式。而传统的家电品牌的零售渠道则更多样化,借助原有的家电销售渠道,在消费者能够接触到的终端,例如建材城、专卖店、家装公司的主材厅等进行系统性展示。
在面向零售市场营销上,各品牌也是推出不同的活动来抢抓市场份额。例如进入我国壁挂炉市场较早的威能,将目标客户锁定在注重生活品质,注重绿色环保等方面的群体,在营销策略上进行细分,实施整合营销配合体验营销,例如,与多个城市针对室内设计师开展“绿色设计,舒适生活”威能“温暖中国”系列主题论坛活动,通过活动推广。而卫浴行业领军品牌A.O.史密斯2012年在南方市场则推广了热水器升级,一天即可以完成的系统集成方案的活动。针对家中安装有热水器的消费者到终端询问热水器能不能用于供暖的需求,推出在不破坏原有家居格局的情况下,通过明管设计,集成化的家庭采暖改造,并且在施工的过程中减噪能力、减尘的能力都大大改善,施工人员早上进入用户家中,晚上消费者就能够享受到暖气。集成化模块化的解决方式,加上现在采暖管路及散热片的多样化发展,打消了南方消费不愿意装明管的顾虑,活动推出取得了良好的效果。因此,壁挂炉零售市场的升温,也将进一步推动壁挂炉行业营销推广模式的创新升级。
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