平台供应商口述实录
回款之殇
讲述:孙总 某足浴盆品牌平台供应商。
从2010年开始,实体店面销售出现严重下滑。于是,我们由淘宝起步涉足电子商务。随着销售业绩的攀升,我们计划走品牌道路,2011年开始进驻大型平台,成为某平台的品牌供应商。
随着营业额的加大,我们对电商平台销售的依赖性逐渐增强,但是后期的销售与我们前期做淘宝有很大的差异,最突出的一点就是我们遭遇了与地面实体店合作同样的困境——回款困难。
基本上来讲,我们与淘宝合作的结算方式是,买家确认付款后货款即时结算给我们。而与该电商平台合作,对方承诺的结款账期为30~60天,每个月和我们对账,然后对方支付上个月的货款。在与平台合作的过程中,我们积极参与推广和促销,短时间内销量的增长十分显著。但是随之而来的却是结账无休止的拖欠。从2011年10月到2012年年底,我们在该电商平台所压款项达到几百万元。2013年,我们有意缩减与该平台的合作规模,对各项推广活动也不那么积极了,还停止了新品上架,很快我们的销量就降下来了。
后期,在与平台的交涉中,对方还是以流程等软借口拖延结算。我们也想过诉诸司法途径,但对方声称先要主动撤出该平台,并且要终止双方合作。在这种情形之下,对于我们这样规模较小的供应商来讲,话语权缺失是普遍性问题,拖欠5个月货款的现象是很普遍的。
万般无奈之下,我们通过与其财务负责人接触,才逐渐解决了货款拖欠问题。所以,2013年的合作,我们 也在犹豫当中。据了解,很多供应商也都在观望几大平台政策的变化,而采取保守合作。
今年年初,阿芙精油的创始人在“微博讨债”,声讨自己被拖欠了13个月超过百万元的货款。看来拖欠货款是平台的普遍问题。当然,融到更多资本的平台是不缺钱,但是资金掌握在自己手中一方面可以暂时挪作它用,另一方面积少成多,大额资金的利息也是比较可观的。但这些货款却是企业发展需要的注入资金。
我认为,现在几大平台竞争的关键并不是价格,而是希望能够通过各种约束条款,秉承企业精神,与供应商达成良好合作对接,这样才能真正的形成供应链的良性循环,为线下消费者提供优质服务,走出价格战的怪圈。
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