净水行业 不能用价格战冲击市场
净水行业利润出现微幅下调,行业可能出现“拼刺刀”竞争态势,联合利华收购沁园消息之后进入净水行业,是否会依托其整个集团的资金实力带入不同于以往的营销方式?新加坡三达瞿晨飞经理认为,净水行业因为门槛低,缺失国家标准,目前已经处于鱼龙混杂的局面。而销售渠道也呈现出比较多元化的趋势,传统家电渠道、建材渠道、礼品渠道、电子商务渠道等等。而联合利华本身是一个非常善于营销的企业,电视、网络等互动广告,而这些营销的前提和最终结果是产品的销售。就目前的净水产品接受度来看,消费者最关注的还是将价格放在了第一位。而当沁园这样一个非常成熟的品牌背后又拥有这样一个非常强大的资金链,会不会通过价格引爆净水市场?
目前在消费者并没有对净水行业形成成熟的品牌认识,其对品牌认识的渠道主要来自于广告宣传和口碑以及用户评价,而最后决定消费者购买的因素无非两点,一是价格;二是使用过该品牌消费者的口碑。如果作为一家成熟企业来讲,可能会出现通过价格战抢占市场。
对于成熟的净水品牌来讲可能会通过价格战抢占市场,但是作为发展型企业来讲,更多考虑的是用户的口碑和保护线下的价格体系。而面对目前电子商务对线下渠道的冲击,瞿晨飞经理认为,对于尚未建立完善线下服务体系的厂家来讲,需要谨慎对待网上销售的冲量行为。因为一旦网上销售达到一定销量之后而无法实现配套服务的落地,会影响消费者的购物体验,从而影响品牌的长远发展。所以,成长型净水企业做电商需要考虑服务环节的衔接,另外可以尝试无售后服务的产品投放网络平台进行试销。一旦“抛弃式”的产品成熟,可以考虑投入更多精力进行电子商务模式的运作。但目前净水在电商渠道的发展可以说是被服务所“绑架”,而迟迟发展缓慢。
另外做电子商务平台需要关注的是,价格体系的保护要从线上贯穿到线下始终,从企业发展角度来讲。不可能脱离线下代理商群体进行市场前期拓展和后期深耕,如果线下代理商的利益得不到保护,对于初期合作关系的伤害十分大,继而影响后续合作的稳定性。
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