硅谷研究院揭幕 苏宁转型新举措

　　11月19日，“苏宁美国研发中心暨硅谷研究院”在硅谷揭幕，苏宁云商董事长张近东正式宣布其全球首家海外研究院开始运行。苏宁云商表示，今年将确发布“一体两翼互联网路线图”，就是要以互联网零售为转型总体方向，以线上到线下(O2O)和开放平台为两翼，运用互联网技术提升零售业的运营效率与服务体验，苏宁硅谷研究院将为这一愿景提供技术牵引。

　　据了解，苏宁硅谷研究院将着眼于融合线上线下O2O模式，聚焦于智能搜索、大数据、高性能计算、互联网金融等领域的前沿技术研究，预计至2014年中，研发团队将达到50人左右，未来3年内达到200人。未来，苏宁还计划在纽约、西雅图等地设立承担不同职能的研发机构。这将与已经运行的苏宁北京、南京研发中心共同推动苏宁互联网转型与云商模式的加速落地。

　　有国外咨询公司认为，苏宁云商希望借助硅谷经验，应对天猫的竞争，以获得在中国蓬勃发展的电子商务市场中脱颖而出。据咨询公司Euromonitor的数据，天猫网，占据着中国在线零售销售市场的半壁江山，而淘宝网也掌握着约80%的C2C在线销售。中国第二大电子商务公司京东占据近13%的市场份额。主要从事电器销售的苏宁网络(线上)零售市场份额略超3%。

　　Bain &Co.数据显示，2013年中国线上零售规模估计在1.7万亿元(2,860亿美元)，成为全球最大的电子商务市场。预计，到2015年中国线上零售销售每年增长32%。在线零售销售占逾9%。到2028年这一比例将升至25%。

　　零售咨询顾问公司Kantar Worldpanel主管JasonYu分析认为，“中国的在线市场可能出现整并，出现一、两家大型在线商店，及一些规模较小的专门型业者。介于这两者间的可能都活不下去。”

　　阿里巴巴的天猫网则在迅速扩大市场份额的同时，亚马逊2012年市占率已从五年前的7.3%降至1.7%，亚马逊在其最大市场美国的市占率接近20%;国美电器2012年的市占率已从2.5%降至0.4%;在一号店帮助下，沃尔玛第三季全球电子商务销量增长近40%;当当、电脑制造商戴尔、新蛋、红孩子、麦考林国际在内的一长串公司，市场份额也都在逐渐消失。专业化电商包括经营化妆品的聚美优品，销售酒类饮品的也买酒网和折扣零售网站唯品会。唯品会在2012年最后一季度开始盈利。有专家预测，未来两到三年时间里，存活的商家数量甚至会更少。

　　2013年，苏宁关掉了近百家店面，也是六年来首次削减店面面积。苏宁正采用条码扫描系统，帮助店内消费者随时进行线上采购，并投资于对技术十分在行的员工和区域配送中心，以克服线上销售的物流瓶颈。苏宁董事长张近东带领苏宁的高层在美国加州帕罗奥图与惠普和斯坦福大学毗邻的一个小型研究实验室中，希望能有助强化苏宁的互联网优势，使其能更好地与阿里巴巴和京东等电商竞争。张近东指出，苏宁云商在技术发展上有许多仍有待学习，因为那对他们来说是个新观念;不只他们在学习，市场在学，整个中国都在学。