恒热 把握未来市场增长点
恒热是瑞美集团1994引入中国市场的专业热水器品牌,着力于高中端家用及部分商用热水应用领域市场。随着国内热水器市场的发展和不断变化,在产品结构、营销模式、渠道建设上,恒热也在进行改革和创新,从而使瑞美中国之路更加坚实。
保持既有产品优势
产品规划建立在长期发展的基础上,目前中国热水器市场发展的现状要求产品结构的划分需要有主有辅。未来发展规划中,恒热在保持电热水器销售优势的同时,将大力发展热泵热水器、燃气热水器、太阳能热水器等相关产品,根据不同区域的使用特征有的放矢的进行产品的推广和投放。推出既有符合目前市场需求的产品,也需要规划符合未来发展趋势的产品。
自从进入中国市场以来,恒热一直定位于做高端热水器产品,一直以强化产品质量为发展基础。在现阶段的中国市场,我们也在一直保持着电热水器的质量稳定,特别是在PE防漏电体系中,即使在地线带电情况下,也能够在0.15秒内切断电源,保证最高的使用安全性。在节能上,设置提前预热功能,尽可能为用户节省使用费用。与此同时研发推出空气源热泵产品,在节能上得到了很大的突破,而且该产品在南方区域取得了不错的销售业绩。
节能产品更具发展潜力
我国各区域能源分布不均,导致热水器的使用存在明显的地域特征。在战略目标的制定上,在把握未来发展大趋势的前提下,我们也在进行着任务分解,以两年为周期进行阶段性的探讨。之所以我们将未来产品结构重点集中在热泵和燃热产品上,是出于对整体市场的综合考察。
首先,目前电热水器零售市场无论从品牌上来看还是从产品角度都趋于饱和状态,品牌格局已经十分稳定。现在市场成熟的热水器品牌都在寻求新的市场突破口,但是无论有外资背景企业还是国产本土品牌,在竞争方式上依然趋于常规化,包括产品竞争。在产品卖点提炼上以安全、节能、健康为三大主攻方向,只是不同品牌在营销上对于某项功能的侧重有所不同,所以从本质上来讲,电热水器产品本身并没有太大的变化,这种行业现状可能导致电热水器市场将面临着发展的瓶颈,尤其是电热水器需要面对的能源消耗问题。
第二,从能源角度来讲,电热水器属于能源消耗大户。在澳洲热水器市场,电热水器已经被明令禁止销售,政府强制划定可供选择的热水器品类,限于燃热、太阳能和空气源热泵产品,最大化的实现节能减排。而欧盟也出台了相关规定,禁止使用单一能源的电热水器单独销售。国外市场发展的现状应该就是中国热水器市场发展的明天,而我国也将不断提高对电热水器能效标准的要求,这在很大程度上将会导致电热水器市场的洗牌。在这个过程中,将会给燃热以及更为节能的产品预留更大空间。
当然,这可能需要很长一段时间的过渡,但是当这种节能意识在大众层面普及开来时,当房地产开发商、终端用户形成统一认识之后,无论是房屋的建设还是采购方向,都将发生变化,选择也将更倾向于节能产品。
学会两条腿走路 完善终端布局
目前,瑞美中国在全国设置了11家办事处,渠道网点已达500多家,而营销网络的持续建立和完善也是未来工作的重点。
2008年之前,国内的房地产市场空前繁荣,这也为我们做项目市场提供了前所未有的契机,事实上,将工程项目市场作为主攻渠道之一,采取与既有热水器市场主流渠道差异化的做法,得到了较高的认知度和满意度,而且伴随着房地产市场的发展我们在工程市场也取得了一份不错的答卷。2008年之后,恒热开始学会“两条腿走路”,保持在工程项目上的渠道优势,同时重点发力热水器零售市场,提升品牌在终端消费者群体中的认知度。
同时,大力建设营销网点,这些年来我们一直在不间断的进行销售网络的开发和建设,计划在2015年建设1000家终端销售网点。而在具体营销上,还有很多方式在进行尝试和推广。综合看现在的销售渠道和各个品牌的销售状况,在所有终端当中,KA连锁近几年的销售状况下滑明显,当合作的投入和产品不成比例时,适当的压缩投入,找到一条更适合的销售通路时,专卖店作为渠道的有力补充被我们纳入发展规划,对于投入和维护更多的KA渠道来讲,操作方式更为灵活的专卖店在利润的获取上存在更大的空间。
发展专卖店需要有多元化的产品进行支撑,为此,我们在产品上进行细分,结合集团优势,引进日本百乐满快燃机、进口平板太阳能、包括与意大利合作推出的燃气采暖热水炉以及空气源热泵,这些都为专卖店的建设提供了有力的支持,为这一模式的发展提供可靠的产品因素。
“学会两条腿走路”是对于未来发展中规划的一部分,通过产品的完善,节能产品的持续推出,终端网点的有效布局,推进恒热品牌的全系列产品在中国市场的发展进程。
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