营销型的经销商才能做好三四级市场

2014-02-18 16:55 来源:《现代家电》 作者:伍志坚[ 收藏 ]

  打通物流,要让乡镇的小物流和大物流有效对接。

  三四级市场存在交通的问题,路虽然是通的,但在目前电子商务非常发达的时代,很多三四级市场的物流仍然不通,这有一个很大的障碍,所以,要打通物流。物流不通,就没办法做生意。只有物流通了,才能将产品运到三四级市场去,根据经销商的需求送货上门是重中之重的事情。目前,我们在三四级市场的物流主要有两种方式,一种方式是通过我们的二级经销商代供货,另外一种就是我们总代直接供货,因为如果二级经销商没有配合开发,我们就自己主动开发,不管是哪种方式,都一定要建立物流线路。一个企业如果能让经销商以最近的距离去拉货,对三四级市场的经销商来讲,这是一项很重要的服务,也就能有效促进三四级市场的开发。因为物流不及时,没有规律,就会导致三四级市场的开发不通畅。只有在物流上带给三四级市场方便,开发起来才会更容易。

  那么该如何打通物流呢?三四级市场交通不是很好,要将大物流与小物流有效的结合起来。物流上,大家通常认为就是用大车运输,但到了乡镇,你会发现,小规模的运输也许更有效。有的个体户,拥有两辆三轮电动车,作为企业,贵在把公司的大物流车与这些小三轮车串联起来,利用起来,才可以有效的打通三四级市场的物流,将产品运到三四级市场的经销点。这不仅仅是对于乡镇市场目前的销售有促进,物流打通后,很多问题也就能够有效解决。如未来对于电子商务,对于其它业务的推进也都是有利的。

  因此要擅于与个体户合作,发挥他们的资源优势,将他们变成企业销售和物流链条中的有效资源,变成公司星星点点的小网络,以及配送网点,这样才能做好三四级市场的销售和建设,才能深耕细作三四级市场。目前在广东,公路是通的,但班车没有规律,企业要找到规律,与大物流连接在一起,克服三四级市场开发过程中的难道,有效的打通通向三四级市场的销售之路。

  三四级市场经销商的运营成本很低,所以,在开发三四级市场时,一定要尽量节约成本,不能在成本上增加经销商的负担,并且要有积水成河的理念,以长远的战略做三四级市场,如企业对物流的建设,就可以使得企业的运营成本有效降低。

  滴水成河,战略性运作三四级市场。

  急于求成在三四级市场是行不通的,对分布分散的三四级市场,也不能用一种理念去做。不能给三四级市场简单的压货,而是要教会三四级市场做营销。三四级市场是需要培育的,现在还处于培育阶段,不是一个很成功的赢利渠道。不能用一种简单的管理模式用之于全国,而是要用一种相对灵活的管理模式,来管理全国的三四级市场。

  做三四级市场非常苦,非常累,但同时也是充满诱惑的。例如广州的河源市是一个新兴的城市,下辖很多县和镇,其中忠信镇是一个较为偏远落后的镇,我们的二级经销商对开发这个镇也没什么信心,于是我就亲自找到这个镇上找经销商,来开发这个市场。由于在销售和推广过程中,输入了“买华帝,更体面”的理念定位,因此,忠信镇上购买华帝的都是高端人群。去年,这个镇的营业额已经超过县城。

  隆街镇比忠信镇更穷,基本上就是一条主要的马路把镇子分开,一出一进。这个镇上的分销商是85后的年轻人,他学习能力较强,由于华帝非常维护经销商的利益,重视经销商的唯一性,于是他就清理了杂牌,跟着我们的思路走。目前,这个镇的销售也不错,很多乡亲也非常认可华帝,认为买华帝很有面子。河源有几十个镇,一个镇做5万、10万,积少成多,加起来的销量就很大。

  对三四级市场经销商要先教后管,从规范化到精细化。

  三四级市场开发过程中还有很多难以控制的因素在内,所以,要下沉到三四级市场,必须具备灵活的操作模式,如没有现代化的管理工具,就必须将手工的模式与软件管理的模式结合在一起,才能有效的做好三四级市场,不然,极有可能半途而废。

  目前我们向三四级市场扩张有两条路,一是通过二级经销商或者专卖店,其中,专卖店也属于二级分销客户,因为专卖店相当于一个中转站,可以有效辐射三四级市场;还有一种就是我们总代直接开发的三四级市场。对于有一定价值的品牌下沉到三四级市场去,要和更多的杂牌区分,最有效的方式就是建立标准,并且坚持标准。对这些分销商来讲,搞精细化管理是需要时间和过程的,第一步可以先去做到规范化管理。

  作为需要深耕的乡镇市场,电星第一步就是建立标准化,作为代理商,相对准确的定单很重要。如果乡镇没有相对准确的定单,会给上游带来很大的麻烦,所以,定单管理的标准化可以使我们方便与厂家对接。所以,我们和乡镇分销商建立合作关系时,一定要教会他做计划定单。计划定单就是为了让分销商多关注华帝产品销售的计划性,让其将注意力放在华帝这个品牌上。

  目前,物流运输成本的增加,使家电行业对现代化管理的要求提高了。如果分销商不能提供一个规范化,计划性、规律化的定单,那么三四级市场肯定开发不好。通过定单管理提高我们总代的定货准确率,以及对仓储和物流的把控力,对于总代的进货,厂家的生产,物流的安排,都是非常有利的。因为有规律了,慢慢的我们就可以掌握各个市场的特点。目前,我们要求乡镇市场的分销商,一个月做一次定单,我们直接开发的乡镇,每个月会配发两到三次货,这期间分销商也可以调整定单。

  开发三四级市场,“帮”的作用要贯穿始终。

  虽然三四级市场的分销商基本上都是70后,或者80后,操作电脑是没问题的,但在经营意识仍然是需要慢慢引导的。所以教会后,还要对其进行管理,不然,教会了,一回头就有可能忘掉。通常,乡镇市场的经销商,一般都不喜欢有人管,而且也不容易管理。因为三四级市场的分销商经商时更讲究人情味,也更讲究方便性。所以,我们要从“帮”这个字入手进行管理。帮他装上制作定单的软件等,并教其学会操作,让其学会填写较为简单的表格,不知不觉中,就会养成提供规范表格的习惯。

  对于二级经销商来讲,管理相对比较容易,对于他们负责的乡镇市场,我们只需要对着二级就可以了。当然,对于二级开发的三四级市场客户,我们也会辅助二级去教,并让二级去管理和帮助三四级市场的分销商。目前,通过二级配送下去的频次会更高,我们对于二级经销商客户的配送一周就达两到三次。对三四级市场的教管帮,在动作方面要协调一致,才能有效的管理起来。
乡镇市场是电星销售增长的重要组成部分,未来还有许多工作要做,目前,乡镇的运作模式还很原始,仍然处在开拓阶段。未来两三年,无论对华帝,还是对三星,都是一个很大的增长点。烟灶行业开发三四级市场,精细化管理是目标,虽然目前推行精细化管理的难度较大,但还是应该朝着这个方向努力,一方面是华帝品牌的要求,同时也是将产品快速将华帝品牌推向乡镇市场的方法。
 

网站编辑:赵萌    杂志编辑:邱麦平
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