艾美特精心布局 线上发展稳定

　　2011年和2012年是各电商平台突飞猛进的一年。经过了两年的调整与布局之后，2013年各大品牌商在线上都上斩获颇丰。以美的、九阳、苏泊尔和艾美特等为代表的小家电品牌在线上的销售已经占到总规模的近两成。未来3～5年，品牌在总体规模增长的同时，线上规模也将提高到30%以上。

　　以倡导精致生活为理念的小家电品牌艾美特从2011年开始正式从战略的角度布局电子商务平台。他们的布局分为淘宝系和B2C平台两大部分。在淘宝系内，艾美特采取了以天猫旗舰店为龙头，品牌专卖店带动销售量，专营店作为业绩补充，严格管理集市店的做法。

　　艾美特电子商务部总监陈鹏认为，天猫的旗舰店运营一定要专业化，因此，艾美特选择了业内运营水平最高的小冰火人作为合作商，全面管理艾美特的天猫旗舰店。天猫的专卖店布局一定要考虑区域的因素，因此，艾美特的天猫专卖店就授权华南、华中、华东和西南等各区域的传统代理商开天猫的专卖店。之所以选择传统代理商，一是因为他们更熟悉艾美特的企业文化，熟悉艾美特的产品，更具备各方面的实力。至于线上的运营，他们完全可以启用专业的人才团队。

　　经过两年的运作，艾美特在淘宝系的发展虽然也有一些小的瑕疵，但是总体看较为顺利，这说明艾美特对于淘宝系的战略布局是正确的。

　　与各大B2C平台的合作，艾美特也是根据其具体的情况给予不同的定位。例如，京东、苏宁易购和易迅因为销售能力强，发展潜力大，而被锁定为重点合作对象。

　　在与B2C平台的合作模式上，艾美特依然采取厂家谈判，代理商支持的三方模式。在具体的运营中，艾美特总部的电子商务部负责与各大B2C平台做运营方面的全面对接，包括产品选择、制定政策、费用谈判、促销规划等，每个平台再寻找一个代理商做物流、资金等服务方面的配合和支持。

　　在配合代理商的选择上陈鹏认为，一方面要看其线上的运营能力及与艾美特合作的默契度，还要能够与平台总部建立良好沟通互动渠道。

　　例如，京东的总部在北京，艾美特的两季产品就委托北京一家艾美特的代理商做资金和服务支持，苏宁易购在华东，艾美特就委托上海的一家苏宁线下的代理商做服务的配合，就是看中这两家商户运营的能力和区位优势。

　　目前，电商线上销售的规模已经占到艾美特总体规模的15%～20%左右，艾美特内部在组织架构上也将电子商务部作为与KA部平行的部门，给予各方面的政策支持。战略布局，线上线下同进，是艾美特未来渠道发展的策略之一。