第七届中国家电区域连锁经营创新研讨会北京召开

　　2013年11月27～28日，由北京《现代家电》杂志社、北京中怡康时代市场研究有限公司协办，北京中元时管理软件有限公司(财神软件)主办，赤峰海达电器、北京新七天电器网联合主办的第七届中国家电区域连锁经营创新研讨会在北京召开。百余家区域家电零售企业代表围绕区域家电零售企业的团队建设、乡镇连锁发展、电子商务、移动平台应用等议题进行研讨。作为协办单位，本刊编辑部主任赵志伟出席会议，并参与了低增长时代的市场应对策略及长期战略的调整现场研讨，对区域家电零售企业所面临的压力、动力及潜力发表个人看法。本刊记者连晓卫全程参与会议，并将《现代家电》杂志社对系统集成服务行业的一些研究成果和与会企业进行了分享，为参会企业传递来自行业市场的新信息。

　　2013年，国内家电市场从五月前的稳中有升，到七八月份销量骤降，再到国庆节的可圈可点，又遇到双11的电商大战，很多企业也是感到对今年的市场摸不透。在本次会议中，北京中怡康渠道管理部王童，从行业及产品的角度，财神软件公司高级资询师蔡正春从各区域家电零售企业运营的角度分别对2013年中国家电市场进行剖析及对2014年市场进行了预测，使参会企业对国内整体家电市场的走势及行业的经营状况有了更为清淅的了解，为企业制定来年的经营策略提供了重要参考。

　　中国家电区域连锁经营创新研讨会”始于2007年，由财神软件组织发起，每年一届，特点是将区域家电连锁企业联结起来，以参会企业现场实例研讨的方式，共同探讨、互学、互动、互利。从首届研讨会起《现代家电》就一直参与其中，记者在每次的会议中也能够发现一些明星企业。

　　例如，在本次会议中的赤峰海达电器，与所有的企业一样，也面临市场不景气，劳动力成本不断增高的问题，常务副总经理袁忠文的团队建设主题演讲，使大家明白了，海达是如何做团队建设的，为什么他们的员工工资是同行业最高，企业的发展速度也是同行业中最快的。深圳是人员流动最为频繁的地方，但深圳益群电器的老员工占比却非常高，企业以每年30%的速度持续开设新门店，深圳益群电器副总经理许仕章的企业文化建设主题分享，让代表看到益群是如何通过企业文化建设留住员工的。

　　对于区域家电零售企业来讲，市场发展的空间主要还是在区域内做精做透，乡镇市场自然也成为企业发展的新空间，很多企业也都在尝试发展乡镇加盟连锁店，但在行业中一直很少有成功的案例。在本次会议中，记者也发现了几个对乡镇市场开发较好的明星企业。例如，巨野是山东的一个县级市。巨野三联电器在县里开了9直营店，总经理王安稳介绍说，开店不难，做成功不易，在乡镇开直营店，店长、店员的股分激励很重要，一般比例控制在20%～30%是比较合理的。北京日升昌盛电器从做批发业务转型做零售，短短二年多，在北京开了数十家门店，都在乡镇，而且发展也非常好，总经理安克成介绍说，在北京这样的市场，乡镇店的市场都很大，因为乡镇店的定位就是服务于乡镇的消费者，认准自己的目标客户，只要你能够满足他们的需求，他们没有理由不选择你。而江西南昌众超电器2011年6月才开始发展乡镇连锁，目前在江西已经开出100多家乡镇连锁店，而且是以加盟的方式，通过强势推广，专业的服务逐步奠定众超电器在江西乡镇市场的影响力。

　　在乡镇扩展新市场的同时，区域家电零售企业面对苏宁、国美线上线下并进，淘宝、京东、易迅的来势汹汹，电子商务已经是企业无所逃避的问题，必须要落实到具体的行动才可以。因此，在此次研讨会中关于电子商务的讨论也涌现出一批明星企业，例如，新七天电器网介绍了在刚刚过去的双11，他们如何一天卖了2.5亿的。亿家净水介绍了如何采用线上线下结合的方式来做安装类产品。与这些专业的电商企业相比，虽然在电子商务的操作上没有那么专业，但很多区域家电零售企业已经在以各种方式做电子商务，例如，丽水联城的微电影、微信营销活动，成效颇丰。河北灵寿县金丰家电商场，县城中60后的老板同样已经使用微博、微信、微电商做促销活动，在没有增加投入的情况下，实现了3倍销量的提升。甚至对于移动平台的应用，参会企业都希望财神软件能够不断丰富并完善相应的产品，以使自身能够增加在电子商务领域的竞争力。