自营和开放平台混合电商平台的最佳运营组合

　　与天猫的完全开放不同，京东商城和苏宁易购等平台采取的是自营+开放的混合运营模式。运营这类平台的最佳方式是厂家直营+2~4个经销商或运营商做开放平台。

　　近两年来，在京东的自营平台，大多数品牌都采取了直营的方式。随着京东的自营平台销售规模的增长，京东变得越来越强势，不但各种营销的费用较高，且在商品的价格和账期等条款，与2006年的家电连锁卖场的做法如出一辙。例如，账期为45~60天，但是很多代理商很难准时结到货款。京东商城另一个非常大的成本是退换货。因为京东承诺消费者是7天无条件退货。因此，有的消费者在收到商品打开包装之后感觉不满意，直接选择退货。有的需要重新包装，有的配件少了等等。而京东自己的仓储物流造成的退换货也很多。这类退货大多数都不能直接销售。例如，外包装箱有划痕，京东会退货，等等。如果与京东合作，不能将退换货率控制在2%以内的话，很难盈利。因此，大多数代理商没有获得品牌商的资源支持，依靠自己的力量很难独立支撑京东的自营平台。

　　同时，品牌的代理商可以尝试运营京东的开放平台，这很可能是一个机会。虽然京东的开放平台目前的销售量不是很大，但它一方面可以弥补自营平台产品线的不足，也可以增加品牌和商家的渠道覆盖面。在运作开放平台的时候，代理商的库存和风险都是可控的，但仍需要注意一些环节：首先是账期和资金的占用。预计每个月的销售额是多少，大致需要的资金量，要有一个科学的核算。二是物流和配送环节。是进入京东的仓库还是自己负责配送，配送的成本是多少。三，是控制好退换货的比例。