重视健康电器增长带来的服务商机

　　提到2013年的年度关键词，我想一定会有雾霾、健康两个词，具象到我们家电行业，2013年上海松江的千头漂猪事件，以及全国各地PM2.5的爆表事件。据中怡康监测数据显示：2013年1～11月净水器零售量同比增幅达到30.4%;2013年前三季度空气净化器同比增幅达14.7%。其中空气净化器市场无论是线上还是线下，甚至出现了脱销、缺货的局面。这个现象引起了各个制造商的充分重视，外设生产企业双飞燕、空调企业三菱电机也正式宣布进入此行业。

　　家电卖场的一楼展区，特别是临街的橱窗通常就是家电潮流的风向标，多年来，最为热门的彩电、相机、电脑、手机等品类都曾经是橱窗的主要产品。而2013年，这些展区已经加入健康电器展区，各类净水器和空气净化器，和苹果、三星、索尼等产品，放在了这些黄金区域。在武汉工贸家电航空路购物广场整个一楼的卖场里，除了苹果、三星、索尼三个高端品牌体验厅，剩下的黄金区域几乎都成了健康电器的展区。

　　就在两三年前，健康电器还属于较为小众的品类，只作为生活电器的补充，满足一小部分有特殊需求的消费者。但是2013年，该类产品的销售出现了爆发式的增长，成为家电品类里的黑马。不管是在网上，还是在传统实体店里，甚至出现了断销。如武汉工贸航空路店就有三四款空气净化器只放置了型号标签和价格牌，而没有样机的现象，在这样寸金寸银的黄金区出现空置，进一步证明了消费者对该类产品的需求。

　　不仅是空气净化器产品销量大为提升，加入了净化除菌功能的空调产品也纷纷推向市场。除了一次性销售，净水器和空气净化器都有后期养护需求，空气净化器需要换滤尘网等，净水器也需要换滤芯和膜等，健康电器每年更换耗材的费用约为售价的10～15%，所以后期的服务也是一个巨大的市场。

　　健康电器增长带来的产品及服务商机是客观存在的，潜力也是巨大的，如何抓住健康带来的商机，打好健康牌，我们家电各品牌要做的不仅仅是关注，更应该重视。