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代理商培训专用:空调安装作业流程

2015-08-13 17:01 来源:现代家电网 作者:白兴平 [收藏]

为了使空调器能够安全使用,一定要培训安装工严格按照安装说明书或使用说明进行安装,并且严格遵循安装流程和规范。

  

  一、电源要符合要求

  电源线容量要达到该空调器使用要求,提醒用户按规定必须设置漏电保护器,立式柜机必须要求用户安装漏电空气开关,如用户不同意在安装上必须注明签字。

  二、场所的选定

  1、安装前应充分征求用户的意愿,让用户在安装施工单上签字认可。

  2、室外机需安装在平整、牢固、通气和灰尘污染少的地方,同时要考虑到今后便于检修的场所。

  三、安装作业中的注意事项

  1、上门前应事先约定,若有变动应提前通知用户。

  2、上门时应穿戴整齐、洁净,一律佩带服务证和穿鞋套后方可进放用户家。

  3、认真检查核对安装单上的型号与实物是否相符,确认外观是否正常,通电试机正常后方可安装。

  4、分体机连接管要包扎,走管要合理而且美观;地线、电源线等任何电气线路必须拧紧,保证连接牢固、可靠。

  5、挂墙板固定须水平牢固,保证内机安装平整、牢固以及排水顺畅。

  6、室外机安装必须平整、结实,冷凝水的排放要防止溅落到行人,排出的热风不要对着邻居的窗、阳台等直接排放。

  7、室外高空作业时,要认真进行安全检查后方可作业,二楼及以上必须系安全保险带等保护措施;室内人员探身室外作业同样须采取安全措施。

  8、严格依照产品设计及工艺要求进行安装,严禁弃装或不正确安装过线胶圈、压线夹。

  9、与电源通电时,要待作业完了并确认安全无误后再进行。

  四、安装作业后检验

  1、要进行试机运转并教会顾客使用,及向用户介绍空调性能、注意事项和空调保养常识。

  2、让用户在“安装单”或“安装确认凭证”上签字认可,交一联给用户。

  3、按工厂结算要求取得其有效凭证或条形码。

  4、完工后,应清理因安装施工所产生的废物,并物归原位,留下服务电话并有礼貌的与用户道别后方可离开。

网站编辑:赵志伟
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