坚持做精品 成就市场领导定位

　　细分市场从产品到家庭水系统管理

　　目前A.O.史密斯净水产品90%以上都已经是反渗透净水机，其中无桶反渗透净水机即饮即制，不占空间，消除了消费者对水不新鲜的心理障碍，其价值得到高度的认可，在企业的净水产品中占比已经达到50%，而无桶机的售价都在4000元以上。所以，目前，A.O.史密斯净水产品中4000元左右的机型也成为整体品类中贡献率最大的系列。

　　丁总认为，不同消费者对净水机都有一个心理期望值，企业对市场一定要细分，针对不同价位段的消费需求去调研分析，对A.O.史密斯来讲，今后面临的挑战就是在不同的价格段都要打造出相应的畅销产品，而无论是哪个价格段的产品，都是高品质的，只是功能组合对这个价格段的消费者是最为合理的，这就要求企业对产品的功能开发必须不断的强化。例如，近期，企业就即将发布带有泡茶功能的净水机等。

　　净水产品是半成品，产品设计必须要针对中国消费者的家庭特点，让消费者买回去安装方便还好用，所以，净水产品的完善还有很多的工作要做。在产品规划上，A.O.史密斯是水系统专家，旗下有多种水产品，但在消费家中还是各安装各的，水路、使用、控制等并没有完全整合，还是独立的产品。将来研发的方向会让产品的整合性会越来越好，让消费者家中的用水越来越方便，他们看到的只是一个管理的界面，使用时，有专门泡茶的热水，有洗手的热水，洗脸的软水等，不同的用水点只要打开龙头就有适合的水。丁总说，企业希望给消费者营造一个真正好用的家庭水系统，让家中的水路简洁、安装简便、操作便利等，未来在家庭水系统整合方面还有很大的市场空间。

　　未来，在智能化方面让产品与消费者互动中变得更聪明也有很大的空间。例如微信有很多新功能在不断被开发出来，现在已经可以与电视互动，需要付费观看的电视节目，只要用微信一扫，就可以支付费用，直接播放，这对净水企业都是启发。净水产品需要更换滤芯，传统换芯方式消费者会担心服务人员给他换的滤芯是不是正规的，是不是品牌商原装的，而微信扫描功能完全能够解决这一问题，如果每个部件上都带有二维码，用户只要拿微信扫一下，就可以直接与工厂互动，甚至将滤芯的销售过程一步完成，百分之百保证品牌原装品质。作为厂家对于这些技术新应用就要敏感，要主动思考，把一些新的应用嫁接到产品当中，不断地有一代一代的新产品推出，以技术创新引领净水产品的技术升级，才能真正做好行业的领导者。