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传统企业互联网思维浸入后应本质回归

2015-10-15 15:22 来源:现代家电网 作者:吕谏 [收藏]

  不管是做什么行业的,近年来最流行的就是“互联网思维”,导致一些人对互联网的“恐慌性崇拜”,有一种“不上网就得死”的情绪。说什么不一定要做互联网,但一定要通过互联网的方式去想问题,这就给了很大的解释空间,后来变得大而化之,像是一个筐,什么都能够往里面装。导致如今,“互联网思维”已经成为了互联网时代的一大标签。“互联网思维”掀起的热浪也在逐渐的扩大,从小本生意到营销革命,从电子产品到人生情怀,甚至颠覆了包括人们日常的衣食住行等各种传统行业。

  其实历经这几年的互联网思维的冲浪,也教育了传统企业,使得传统企业得到了升级,“互联网思维”将企业与用户更紧密地连接在一起,从而达到传播目的。企业找到属于自己这个圈子的社群,运用互联网进行与社群人士的联动,达到事半功倍的传播效果;但最终能否行之有效,归根结底还在于用户体验。但不管如何,你的互联网思维再强,也得体验,也得走向现实。互联网思维浸入后,是传统企业的本质回归!用户思维,是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。

  以用户为中心,不是刚刚冒出来的概念,很多传统品牌厂商都在叫嚷着“以用户为中心”、“以客户为中心”,或者“以消费者为中心”,为什么在互联网蓬勃发展的今天,用户思维显得格外的重要?因为,互联网消除了信息不对称,使得消费者掌握了更多的产品、价格、品牌方面的信息,互联网的存在使得市场竞争更为充分,市场由厂商主导转变为消费者主导,消费者“用脚投票”的作用更为明显,消费者主权时代真正到来。

  产品更极致,本质要精良。

  互联网时代的产品,就是把产品做精做少,所谓的单品极致。品质好是激发口碑传播的上岗证,品质不过硬,再好的包装和推广都没用,相比同质化的商品,极致单品能够带来的最大利益就是高用户粘性。正所谓“门门通不如一门精”,由于人的精力有限,很难做到事事精通。

  企业在市场中树立品牌也同样如此,只有打造一款极致单品,才能打响招牌。如今,电子商务已经成为企业加速发展的必经之路,不仅可以打破地域等限制,同时还能加速打通上下游产业链,为企业争取更多的市场资源。在“互联网+”和“工业4.0”等概念的助推下,企业转型更是势在必行。在电子商务的浪潮下,企业又该如何打造极致单品呢?毋容置疑,垂直细分产品更有利于企业把单品做到极致。那么,什么样的产品才算是极致单品呢?

  独特、经过反复打磨、超值、经典、个性、艺术、优质?其实,一款真正的极致单品,不光要具备上述优势,还要在一套良好推广系统的推动下,不但能在短期内创造出超出预期的销量,还能产生持久不断的后续销量。笔者归纳了极致单品的10大标准,其中品质好,竞争少,个性强,稀缺性,利润高,持续性,成交快,区域广,轻物流,适销性等为上榜指标。随着B2B电子商务的不断发展,细分和垂直将是未来发展趋势,致力于极致单品的打造,必将增加行业深度和企业竞争力。

  渠道更扁平,本质为方便。

  十几年前,能赚钱的传统企业,大都是通过这几种方式:打品牌牌,多打广告。央视投一点,户外投一点,公关活动做一点,这牌子基本就打成了。再做样板网点牌,多开门店。自己开不了,就找经销商开。三年三步走,一年二三百家店,三年就能成气候。接下来打渠道牌,多建子渠道。零售做了,涉足团购;团购做了,涉足零售;电商、商超以及其他细分行业渠道等等,看起来空间无限大。最后一般是吹嘘打技术牌,在独特领域占有产品优势或客户资源。但这样的企业极少,过得真好假好,只有自己才知道。

  但在移动互联网高速发展的时代,人们的生活和消费方式在悄然发生着改变,智能手机、iPad等移动互联工具已成为人们生活中的必需品。就饭店业而言,移动互联网的字眼无时无刻不在触动着传统企业管理者的神经,搅动着管理者的思维。这个环境下,给传统企业带来的不仅是经营成效导向的问题,更是与顾客在消费前后过程中的主被动关系的完全转换。

  现在,手机客户端,微信、微博, APP,朋友圈已经改变了我们生活的时间和空间的概念,不管是业务还是生活需求,让你更加依赖移动互联网。传统企业的分销渠道变得越来越复杂,边界越来越不清晰;但有一条,原繁文缛节的代理商、分销商、加盟费、代理费等之类有可能就没有了,渠道将更扁平化,中间环节更简练了。

  包装更简约,本质易传播。

  传统企业品牌要想立足市场、永葆生机,必须以产品为基础。只有产品质量有保障,消费者才会青睐你的品牌。因此,对于传统企业而言,必须脱去华丽的外衣,回归产品内核。传统企业不能只注重表面的“光鲜包装”,却忘了产品的实质。再好的包装也只能一时的抓住消费者。消费者买来产品之后,第一时间都是撕破这些“包装”弃之一边,真正去关注的还是产品本身。因此,只有产品质量有保证,品质能过硬,才能在不断变化的外部条件下,站稳自己的脚跟。

  互联网时代是一个传播非常快的时代,产品想要脱颖而出,营销者们必须要拥有一个能够吸引消费者注意力的好“外表”,只有跳出同类产品的固定包装逻辑,打破常规才能更大概率的实现消费者购买。在商业化气味浓重的今天,快速城市化进程中的人们倍感亚历山大,在日常的工作和生活中,焦虑感和不安感都越来越强。因此,能给大家带来欢乐和幸福的包装往往会更加的吸引在商场中购物的消费者。

  说到这里,你一定认为产品包装需要很复杂,其实不然,产品包装还需极简至上,在快节奏的世界里,消费者是没有时间去欣赏研究复杂包装的。大家知道,互联网产品的思维,其实就是用户思维,是对形形色色的用户需求的抽象、总结、筛选以及实施,最终给用户以超出预期的答案。所以就衍生出所谓的:极简主义、追求极致等很有“情怀”的说法。

  全民普及互联网是好事,但一味吹嘘所谓互联网,神化互联网,则有点过。产业升级的重心显然在传统产业里,互联网企业只是锦上添花。其实在很多领域我们已经看到了这样的趋势——做互联网餐饮,好吃的还是那些做美食出身的;能够长时间活跃在新媒体自媒体圈的,大多数都是媒体出身的那些人;小米手机究竟能出货多少,最终还是要富士康来决定。

  所谓欲练神功,必先自宫。即使自宫,未必成功。看起来传统行业的人都知道,阻碍自己转型和成长的往往是自己的体制,文化,甚至是过去成功的经验;所以如果要转型,必须的彻底把那根儿给割干净才行。但最舍不得的也就是那个根儿,没有破釜沉舟的勇气,那自然也就无路可走。准确的说不是传统行业被颠覆,而是传统的思维,方法,做事方式,渠道被颠覆。

  我本将心向明月,奈何明月照沟渠。这句话的意思目前可以这样解释了,也就是说不要去听那些极致表达的名嘴的观点,他们只会把你带进沟里,传统企业借助互联网,完全可以脱胎换骨,做产业升级,能帮企业回归本质,而不是本末倒置走向泡沫化烂大街的无可救药的互联网神话。

网站编辑:朱禹韬
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