重庆理想 何文星:企业在调整中变革,个人在调整中磨练
行业关键词:调整
对于整个厨电行业,2015年,可以算是行业发展元年,行业环境正在面临重大的改变,旧的玩法行不通了,行业调整、产业升级势在必行,大家所关心的“洗牌狼”的脚步声越来越近了……
政策环境:自今年年初开始,烟机、灶具先后实施新的能效标准,长远来看,行业政策制定逐步完善,产品生产愈加规范。但就短期来看,各厂家积压的大量不符合新能效标准的老旧产品亟待处理,一场覆盖全行业的清仓大战,自开年就正式打响。
竞争环境:自今年七月以来,行业一线品牌开始了近年来少见的降价促销,我们从不否认上行下效的规律,厨电行业今年的价格战也是尤为激烈。
法律环境:9月1日,新广告法的实施,预示着各个行业从品牌、产品到促销的整个宣传乱象将得到有力的遏制。但是对于在广告领域已经野蛮生长多年的厨卫行业来说,这无疑也是一记闷棍。
研发环境:随着年终脚步的临近,各大行业、各大品牌今年的新品关键词出奇的一致—“智能化”,且不论“智能”就现阶段在厨电行业是否有量产价值,“智能化”在2015年年末高调登场,是否也预示着整个行业的研发环境正在想着更好的方向发展。
上面四点说得很肤浅,也很笼统,其实总结起来就一句话:四力并举,加快大吃小进程。在这里为什么关键词是调整,而非洗牌。因为就短期来看,确实很多贴牌厂商、小品牌会因为多重环境的变化,各环节门槛的提高而逐步被清理出局,但是就长远来看,厨电行业经过这样的调整,才有可能迎来又一个高速发展期。
企业关键词:变革
重庆理想通过多年的努力,将年代厨卫在重庆打造成了行业知名品牌,公司坚持不懈的期望为消费者提供高性价比产品。但是迈进2015年后发现,随着消费者迭代,关注点随之迭代:六零后关注产品性价比,所以我们正对他们做促销是无往而不利的;七零后关注专业和产品单一品质,所以做测评、比参数,他们是买账的。到了八零、九零后,性价比不重要,有信用卡;测评是你做主导,我没参与,我更重视线下体验,我有更多的特殊需求;面对充满个性的八零、九零后,很多商家傻了。
刚需群体信息获取渠道发生改变:八零、九零后已经完全习惯于依赖互联网来获取信息,这一改变使消费者在进入到传统终端店之前已经开始了品牌选择和产品选择。因此,对于我们而言如何获取品牌关注和移动端传播成为了新课题。
野蛮生长,服务体验低增长:厨电行业,生存在家电和建材的夹缝中,很难获得类似大电的深层次变革,久而久之,很对代理商对自己的服务水准没有随着体量的增长和升高,消费者对比之后对厨电零售环节的整个服务链表达出的不满在日益增多。如何寻求突破口,也是横在公司面前的一道难题。
浮躁心态终将全盘尽失:从厂商到代理到零售,感觉浮躁,冲刺着各个行业、各个层级,什么“3年走向全国”、“5年百亿目标”的口号层出不穷,强大强大,大是第二步的事情。不管是厂商还是代理,做产品问题和渠道问题的综合解决商才是做大做强的第一步。
市场和企业终将会有诸多的问题,“变革”在变化中求改革,提升代理商和零售商在市场敏锐度、服务质量和心态维护这类软实力应该算是致胜的不二法门,至于是在变化中革别人的命还是被别人革命,就全凭各自手段了。
个人关键词:磨练
就个人而言,自2009年入行,中途短暂进入建材行业,至今也才不到六年时间,关键词当然还是磨练和成长。自2013年进入重庆理想以来,一直致力于品牌年轻化方面的努力,因此在同年六月,启动了“雏鹰计划”项目,迄今也取得初步的成效。
保持良好的心态:“磨练”是上天知道我还缺乏某方面的能力,所以给我创造了恶劣的环境让我学习,就像《孟子》里提到的:“故天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。”
通过试错找方法:没有人对所有事情精通,最简单的方法就是通过小范围试错快速验证进而找出解决方法,没有错误不能承受也就没有市场不能启动。
对未来充满信心:今年,我们在各个方面面临着巨大的危机和挑战,但是我仍然对行业、对公司、对团队、对自己充满信心。年轻的家电人,加油!
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