互联网+时代 净水行业营销模式革新

2015-11-18 14:17 来源:现代家电网 作者:伏传军[ 收藏 ]

  从全国净水行业发展来看,目前全国操作净水的品牌,据不完全统计有3000多家,可以说是百家争鸣,百花齐放。多品牌的市场搅动加上人们对健康饮水的意识越来越强,国内市场净水产品的销售额在逐年上升,因此整个净水行业都处于高速发展的阶段。作为家电的新兴产业,净水行业在中国拥有着庞大的市场份额。而且在未来的几年内,净水行业的市场前景和市场潜力都是不言而喻的,中国 就是一个家用净水器消费大市场。

  不过目前虽然发展速度比较快,但总体基数不大,即使一二线城市的普及率也不到10%。相信在未来3~5年仍然会维持较高的增长速度。同时,由于发展过快,净水产品缺少行业标准,虽然各个品牌都有自己独特的销售通路,但从整体上来讲,净水行业依然缺乏相对成熟的销售模式。

  行业常见营销模式及其特点

  目前净水行业的销售模式有很多种,相对比较常见的有小区推广、建材砍价会、企业内购会、会议营销等,具体来讲,各种销售形势各有特点,如:

  小区推广:操作简单,投入成本低,宣传效果较好,但受众面较窄。总的来讲,这是一种可持续推动,宣传效果较好的销售模式;

  建材砍价会:结合净水的家装属性,使之与建材联盟,进行现场砍价。此种模式,最大的问题在于费用投入过高。这种建材砍价会往往在当地会展中心开展,参会需要承担费用不菲的会展费。建材砍价会的优点是可以精准聚焦前来参展的消费者,展会内大部分都是对家装有需求的用户,成交率相对不错。

  企业内购会:内购会是目前大部分净水厂家都在推广的形式,将产品带到企业,利用统一的宣讲,水质检测,产品讲解等方式,集中售卖。但是这种模式受限于员工工作时间,时间仓促,并且此种模式需要销售人员在当地有较好的人脉圈子。总的来说,企业内购会的持续性偏弱;

  会销模式:会销模式是美的今年6月份开始尝试的一种新营销模式,也可以说是针对三四级市场开展的互联网下的线下社群营销模式。此种模式通过提前认筹的方式,将用户集中起来,宣讲,演示,售卖,从而解决小区推广、建材砍价会、企业内购会这三种模式中的不足。

  同时,会销模式还具备更多优势:

  第一、解决销售目标不聚焦的问题,通过认筹可以精准的锁定目标消费者,并且针对当地水质、消费情况针对性推荐产品,因地制宜,更贴合市场及用户;

  第二、解决销售时间不足的问题,三四级市场人群的时间灵活,而且目前用户仍需要教育,会销集中的体验式营销可以实现彻底的“教育式”销售;

  第三、通过与目标消费者亲密交朋友,在互动中感知用户需求与反馈,使得产品的研发和运营保持健康的循环推进,建立爆款战略,力求精品,为用户提供更优质的产品及服务;

  第四、解决营销成本高的问题,会销模式成本较低;

  第五、解决无法持续推动的问题,会销模式是可以复制的,经过前期多场次的开张,美的已然提炼出一套完整的销售套路,并且可以复制,持续推动。

  这些营销模式各有利弊。

  作为具有广大发展空间的家用净水器市场,在营销模式方面,对于净水厂家来说,最适合的就是最好的。而且随着竞争的日趋激烈和消费环境的不断革新,消费行为的变化也将使得净水器的营销模式会不断创新,与时俱进,因时因地制宜。

  线下社群营销模式探索

  互联网、消费者主权、自媒体的兴起意味着产品重要性更加凸显。

  目前,经过十多年的发展,美的净水在全国拥有近30000家销售网点,超过100000市场销售人员,3000多家服务网点,15000名售后服务工程师,1000多辆净水服务车,近两年的增速显著。

  这些成绩的获得,都与不断升级新产品,探索新营销模式有着密切关联。而美的近期的组织转型最大的特征是以产品、用户为中心,打破旧的研发体系,推行以用户为中心的产品经营模式,在产品开发的全程让消费者更多参与其中。

  今年以来,我们在全国三四级市场中大力推行“虎翼行动”的会销模式,就是美的净饮基于互联网背景下一次线下社群营销模式的探索,同时对当地的消费者进行了一场关于健康用水的科普教育,号召他们重视家庭生活的健康用水。这样的圈子互动,更有利于促进消费者认可品牌、提升品牌好感度,无形之中,也使美的净水器这一品牌植根于消费者的心智之中。

  在全国各地开展会销模式,对美的净饮而言,是一次营销革命,同时也是一次向三四线城市的居民普及健康用水知识的革命。以山东临沂惠宝为例,美的净水事前与当地实力较强的节目《蒙山夜话》展开多种形式合作,同时还安排虎翼队员走进村镇售券登记,以多种方式,有效精准的开展前期造势认筹。在活动过程中,《蒙山夜话》主持人前来助阵,加上赠品配置选择,现场氛围营造,净水知识讲解,当地水质检测净水器过滤演示,确保会销活动契合当地消费者的习惯,加强了消费者的参与感,促进了市场以及消费者对美的净水器的产品认知、品牌认可。

  经过一个多月的“虎翼行动”,全国开展活动1800余场,实现7000余万分销,这个销售数据只是一方面,我看到更多的是近2000场会销影响到的庞大人群及所带来的社会影响力。

  会销模式的成功关键在于认筹精准,如何精准选择销售目标尤为关键,我们总结出,当地的年轻人夫妇、退休干部、教师、乡村医生、电工、退休工人,退伍军人等健康意识强,有消费能力的人群是我们重点攻克的目标群体。

  当然,在开展会销模式的过程中固然存在问题,像活动的趣味性有所欠缺等这些问题,都将在以后持续开展的会销活动中逐步攻克。

  随着生产技术能力的提高、净水器的市场渗透加强和饮水健康意识的增强,中国的净水市场将迎来巨大的前景。据监测数据显示,2015年1-5月,净水设备零售总额107.1亿元,同比提升45.3%。就目前的状况看,下半年,国内净水市场将依然具有良好势头。

  在7月“如虎添翼,搅动天下”一号专项工作会议中,我们提出全国的工作目标:“血拼50天,招贤纳士统一动作,三十二位将领如虎,搅动天下,快速融合2000场促销,1500名士兵似添翼!”。截止今年8月份,全国向2000场目标发起最后的冲刺,在2015年下半年,我们仍将在全国范围内持续会销模式,继续在全国范围内推广落实,开辟更多的市场,助推美的净水抢夺更多的市场份额。

  当然,现在全国各个市场的步调不一,市场特性也不一样。中国的净水行业是全球最具挑战和活力的市场,这里不仅有巨大的市场需求存在或待培育,更有许多新的市场机遇可以挖掘。而且在互联网背景下,净水行业未来的竞争将更加复杂,不排除不断有新的品牌进入这个行业并迅速占据一席之地。这时,产品、商业模式与智能化方面的创新将直接影响未来的行业格局,这种格局的改变将会非常迅速。如何解决全国所有市场的动销问题,应该针对不同的市场制定不同的营销模式,这些都需要我们在后期的工作中去探索。

网站编辑:石少菊    杂志编辑:白洋
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