投票!2015年度营销创新案例:荣电微信商城进入3.0时代,促进“大众创新、万众创业”
一、案例背景
随着百度直达号和微信企业号的发布,众多数据表明,移动互联网正在从以消费者为核心转向以企业为主体。企业互联网所释放的数据能量,会驱动企业运行模式变革和商业创新——从产品导向转为客户引领、从流程驱动转为数据驱动、从延时运行转为实时运行、从领导创新转为员工创新,传统企业互联网化正面临前所未有的发展新机遇。
二、荣电微信商城简介
“荣电微信商城”是给予荣事达小家电微信公众号上开发的移动互联网商城,由首家入驻腾讯微信云的第三方开发商掌触科技悉心开发,得到国家工信部的高度重视,打通O2O闭环,帮助客户轻松运营,打造“二次创业”的春天。
1、功能介绍:
为传统企业提供一站式移动互联网改造方案。凭借着丰富的产品功能、全新的产品设计、快速的产品创新、超出用户期待的产品价值,可实现微官网、微商城、微订单、会员管理、互动游戏、微服务等数十项强大业务功能,还可根据客户需求自定义菜单,打造独一无二的移动商业发展模式,帮助客户轻松运营,掌触未来!基于微信为客户提供开发、运营、培训、推广一体化解决方案,帮助客户实现线上线下互通(O2O)、社会化客户关系管理、移动电商、微应用等多个层面的业务开发,拓宽销售渠道,抢占先机开疆拓土。
2015年6月,充分考虑到当下营销模式趋势,荣电微信商城进行了全新升级,进入3.0时代,主要特点:
(1)产品库升级:在原有商品库基础上新增几十种新产品,细分了商品分类,提高了微信端商品的数量和品类。微信商城相关负责人介绍,“新增的商品,是在目前现有的商品库的基础上往更高端商品扩展的探索,要让消费者感觉到有品位、有质量保证。同时,至少有30%的商品必须是独家发售或者独家首发。”据悉,由于功能的增加以及版本的升级,小编问到3.0版微信商城的费用也相应提高到了八千元。
(2)支付升级:据负责微信商城项目的产品总监孙金斌介绍,由于微信支付系统的升级,荣电集团为了契合移动端的购物体验,微信商城的购物流程相比传统PC也做了改进:直接加入购物车,去掉复杂的需要用户理解的促销,尽可能精炼简短的商品卖点描述、下单即跳转微信支付,使整个过程控制在2-3分钟之内。
(3)分销系统:新增的微信商城的分销系统具备4大亮点,一是微代理等级设置,可以通过微代理的等级进行设置,让不同的微代理拥有不同的折扣及返现;二是销售明细,通过后台就可以看到销售明细列表,从而对微代理的销售业绩进行全面的评估,方便大家对微代理的等级进行管理设置;三是返现审核,升级后的分销系统,现提款需要经过申请处理,确保资金安全,让整个分销提现过程更加完善。
2、荣电微信商城的效应
(1)高效转化:以直销模式、分享经济、信任经济为基础的微信营销,在碎片化和去中心化的市场发展中,能有效提升商品的转化率;
(2)会员积累:消息推送、CRM平台、客服问答、会员卡、微信红包等多种功能能帮煮客户积累会员。
(3)品牌宣传:“一传十,十传百”零成本的推广模式,还有比这个更高效的吗?
(4)社会化分销:微信商城分销版是依托微信公众平台,帮助总部企业快速建立和拓展广泛分销渠道的有效工具,是能够实现对渠道/货款/商品精准控制的全民营销商城系统。
三、市场成功案例
1、银行系统资源互换跨界合作——华夏银行合作案例
在和华夏银行的日常业务交流时,得知对方要和会员做一个互动促销活动,但以往的方法都被领导否决了。就适时推荐荣电微信商城,找了几个互联网互动新玩法,并迅速跟进。先从华夏银行的储蓄卡活动券做起,设计出微信商城银行卡券,提供100元/张二维码客户卡券,给予银行内部按8.5折结算。“客户、用户、荣电:三方通过微信商城的卡券营销活动进行互动,资源共享,实现三赢的目的。
2、“1万元也能当老板”
l 案例亮点:成熟市场、成熟业务模块下,传统客户如何进行新渠道开发,寻找新的增长点
l 客户操作模式
1、新思路:客户团队年轻化,愿意接受互联网思维和改变
2、新创新:
(1)客户自建微信商城,通过微信、电视、朋友圈推广
(2)“1万也能当老板”
a.做微代理门槛很低
b.微代理只需要在自己的朋友圈中宣传
c.微代理不用备货、不用送货
d.客户操作终端零售卖场的人员也可以加入
(3)见效快:自1月以来已开发近20家微代理。2015年计划开发100家,两年内300家
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