10年整机质保 海尔为空气能热水器行业设定准入门槛

　　12月23日，海尔空气能热水器2016年新品发布暨战略启动会在南昌召开，会上海尔空气能热水器发布了10年质保承诺，自2016年1月1日起，凡事购买海尔家用空气能热水器产品的用户，都可以享受10年免费包修服务。这是空气能热水器行业第一个10年质保承诺，普通空气能热水器质保期只有3~5年，最长的也只有6年。10年质保既是对用户选择海尔空气能热水器的承诺，也是对自身品质自信的表现。

　　在会上，海尔热水器销售总监李胜军发表至辞，对海尔空气能热水器质量保证表达了信心。30年前海尔在追求金牌质量时以“安全为本，品质为根”，30年后的今天海尔开创智慧用水生态圈时更是要以“安全为本，品质为根”。根据调查数据显示，空气能热水器所有质量问题的投诉中，水箱问题约占45%，主机问题约占30%。可以看出水箱和主机是导致质量问题的关键所在。内胆是水箱的核心，压缩机是主机的核心，解决这两项技术的核心，就解决了产品质量问题的大头。海尔空气能热水器通过不断技术研发与改进，开启了10年质保的崭新形式。

　　此外，海尔空气能热水器还在启动会上发布了采用二氧化碳冷媒技术的北斗商用空气能热水器、100P商用采暖产品金刚等一系列创新产品，引起现场行业专家、媒体的密切关注。

　　近年来，空气污染日益严重，国家环境保护部提供的数据显示，中国每年因为大气污染过早死亡的人数有50万人，绿色节能产品的市场空间越来越广阔。记者了解到，海尔空气能热水器此次发布的北斗系列产品能够实现替代燃煤锅炉提供热水，减少燃煤引起的空气污染。

　　据介绍，海尔北斗商用空气能热水器之所以能够代替燃煤锅炉，一方面是因为它能实现90℃高温出水，满足企业用水、星级酒店高温热水，另一方面是能够实现超低温高效运行，即便是在-30℃的环境中也能正常运行。而且，北斗空气能热水器采用二氧化碳绿色节能冷媒，对环境无污染，同时具备良好的经济性。

　　海尔空气能热水器发布的商用采暖产品金刚，全年综合运行费用较燃气节省40%。据了解，海尔金刚采暖新品给1万平米的空间供暖一年能比普通商用采暖产品省7万元。金刚采暖新品的技术优势为用户解决了燃气锅炉气源不足，运行费用高以及用普通热泵占地面积大的困扰。

　　现场行业专家对记者表示，在消费体验至上的时代，用户对售后服务也越来越“挑剔”。特别是对空气能热水器这样的新兴产品，其售后服务对外界来说仍存在未知领域。作为行业首家推行10年整机保修的企业，海尔空气能热水器已然提高了行业准入门槛。而其两款颠覆性的商用热泵产品，也将为整个行业迎来一轮洗牌。

交互创新奖

　　在本次大会上，海尔为经销商办法了交互创新奖，获奖名单：

        工程创新奖名单：

        特别贡献奖名单：