财神软件刘国庆：零售商经营状况不乐观

　　2015年，整体区域家电零售企业的经营状况都很不乐观，销售同比下降，费用上升，人效得不到提高等等。

　　从财神这边掌握的数据来看，零售商门店销售额呈增长趋势的门店，仅占总数量的10%以下;销售额持平或略有下降(在10%以内)的门店，约占60%;大约有30%左右的门店销售额下降超过10%。而毛利率全国零售门店平均约14个点，比上一年度略有上提升。提高最快的，上升6个点;最差的由于活动的影响，下降2个点。

　　费用上升，例如店租绝对额持平或略有下降，但由于销售额的下降，费用率反而上升。人事费用持平，部分单位开始裁员。库存周转普遍变慢。

　　甚至部分企业已经倒闭关门，行势很严峻，特别是很多企业可能面临想要改变提升自己的竞争力，但已经没有足够的时间去允许他们改变。所以，生存的压力可能是2016年很多区域零售企业要面对的。

　　但行业中也有很多亮点，有新模式的突破，比如大型门店体验式、综合化(苏宁北京联想桥店);县级门店陈列从品牌包箱到品类陈列的品类厅模式;多个企业已经在探索O2O的线上线下融合模式，在乡镇市场中出现的“瘦门店”模式等;村级服务站依靠电脑+电视，纯网站销售。

　　互联网时代，区域连锁企业的价值在哪里?拥抱线上，但在线下成交?不!在哪里成交没有关系，针对特定的人群，提供最大化的价值才是根本！如何服务好自己的消费者才是根本！