将管理与领导提升到艺术境界的关键一步

现代家电商学院走进林内

近两年，中国经济正在转型和调整，国内家电市场也进入深度改革期。在大环境的影响下，如何结合品牌特征、产品结构、营销方略在各级区域市场形成一套行之有效的解决方案？

作为外资品牌的代表，林内进入中国市场多年，并在夯实产品品质的基础上，推进和完善在国内市场营销上的布局。

北京《现代家电》杂志社作为家电行业专业媒体，目前形成《现代家电》杂志、现代家电网、现代家电商学院，集咨询、培训、会员服务和私董会为一体的综合服务平台，为家电厂商提供更有针对性的帮助和服务。受林内邀约，现代家电商学院近日走进林内，由总编傅教智担任主分享人，针对家电市场变化趋势并结合林内品牌特质，进行“基层团队建设和经销商管理服务”的主题分享。

《现代家电》总编傅教智先生针对基层团管理给出意见和建议

管理与领导的艺术

 “基层团队建设的指导思想是'知人善用'，是'从群众中来，到群众中去'，挖掘团队自主性和协作型，以平等尊重为处事原则，以物质奖励为基础，以精神激励为导向，强化团队凝聚力和战斗力。”傅总强调。

林内营业本部本部长姜颖对人才培养和提升给予期望

姜本部长介绍，林内营业本部是集各形态销售、市场营销、服务、产销协调和内控管理于一体的综合组织，学习和培训在公司内部将不断给予重视和提升，在提高产品品质、优化结构的基础上，将在市场营销和内外人员综合素质的提升上着重投入。秉持燃热是核心、绝不放弃厨房事业、重点加强采暖炉和系统三大方针，林内在国内将进行全网深度布局。同时姜本部长强调林内营业本部干部队伍将推进本地化、年轻化、职业化，不排除未来团队的混编制，人尽其才，加强组织队伍的灵活度，以更好提升内部团队的执行力、市场反应力。

林内华北、西南、华东、华中、东北、西北等各大区负责人与会分享了区域市场导购员管理维护心得：与导购员形成价值观上的认同，了解基层人员长短板，区域经理与经销商老板要达成高度一致，打通与包括导购员在内的基层人员的沟通桥梁，形成思想到行动的高度统一。

领导的艺术在于人格魅力和情商智慧。对内对外皆是如此。

管理经销商先做好服务

代理制在中国家电市场是一道颇具特色的渠道风景。目前林内渠道结构采取代理和直营相结合方式，也是循序渐进推进中国市场的需求。“对经销商除了管理规范，正确的引导和服务也是厂商协同实现共赢的必经之路。”傅总强调代理制必要性的同时也指出在区域首先了解经销商需求，厂家做好产品研发、营销引导、秩序维护、服务协助等方面内容，采取疏导、柔性管理方式，通过区域负责人的协同加大协销力度。

林内营业本部中高层管理人员悉数到场 

服务具有多重含义，其对象既包括用户，也包括经销商，导购员，但对于厂家来讲，通过对经销商的服务管理从而提升用户满意度是做国内市场的捷径，同样也是做好区域市场的必经之路。今天的经销商群体更需要厂家在经营管理，市场协调等方面的经验输出。

“做高端品牌，更需要做好市场控价管理。尤其在线上极度发达的今天。高度发达的渠道形态催生了销售和购买的多元化，乱价将导致全盘溃败，价格混乱必然造成经销商队伍的紊乱。根据产品生产企业的品牌定位，决定控价原则。控价是服务经销商最重要的环节，也是管理是否有力度的证明。”面对目前厂商矛盾，傅总如是说。

近四年，林内专注于燃气器具核心技术的研发和生产，而对于具有外资背景的品牌，真正将个性化的方案从提出到落地才可称之为执行力。“团队建设和经销商管理服务十分重要，尤其是新加入林内经销商的同步发展。在未来林内将强调服务的概念，无论直营还是经销，区域负责人到基层员工都需执行到位，服务到位。未来林内建成30家体验中心，协同经销商，这对在中国市场立足壮大具有里程碑式的意义。”姜本部长再次强调林内在中国市场的战略定位与发展重心。

与会合影