淡季做投入,旺季做市场
看清前沿趋势 捋清思路对症下药
所谓的市场在哪里?在消费者手中。消费者需要什么,我们就给消费者什么;在每个企业中,有一个好的团队才能有好的思路方法,毕竟现在早已经不是单打独到的时代了。组建一个好的团队,最起码需要几个人,前台、业务、财务、大堂经理、区域经理、操盘,一些服务员、导购,这些就够了。工作安排到位,每个人都有自己要负责的事情,各司其职。这样形成完好的上下环节,一环扣一环,整个事情才能做好做大。
做市场捋清自己的思路。全国市场是一盘棋。以整个辽宁省市场状况为例,楼盘卖得不好,导致买楼装修需求减少,装修材料和家电行业都受到影响。但是眼下还是有刚需——比如结婚的小夫妻一般都会买房,就需要购买厨卫产品。所以说做市场时一定要保持头脑清醒,思维缜密。针对某个市场进行具体考量,这里家电市场到底怎么样,什么产品卖得好,卖得好的原因在哪里?这些都是要思考的问题。知道了这些,我们才好对症下药。
淡季做投入,旺季做市场
看清市场重要。企业做得越大越强,就越要随时根据市场变化来应对。市场不好时,销量销售额下降。我的利润下降了,要缩减费用了。缩减费用是正常的,但是看怎么缩减。如果把人员投入缩减了,这是不明智的,只是扬汤止沸。我一直保持一个观念:淡季做投入,旺季做市场。
所谓淡季,就是销售额没有那么多的时候,正是我们树立品牌的时候。不要认为这是淡季,我们都停一停吧,不用停,反而我们逆流而上,把品牌的形象多搞一搞。淡季的时候我们就要做投入,把人员调配,多发宣传单做做广告。让顾客和客户都能知道我们的品牌,虽然他们可能暂时不需要我们的产品,但是一旦需要的时候,就会想起我们的品牌产品。另外市场繁忙的时候也没有时间搞这个事情。
从2013年开始,房地产泡沫开始显现出来,整个家电销量开始下滑。那么怎么办?有两个方法:一是多发开新客户,二是维护好老客户。像在二级市场的综合店中,一般有很多品牌,不只是有我们比德斯一家。当综合店做全店促销活动时,我们会派业务人员来协助导购员工作,帮助他们开展促销活动。毕竟这些业务人员更专业一些,对品牌理解更加深刻。相应地,如果我们的品牌在他们的全年销量中,所占比例很大,我们品牌得到的重视程度会更高。最后实现良性循环,增加产品销量。
回头看看自己走的路 是为了更好地前进
入家电行业20多年了,每一年都会回顾上一年。回头看看我们这一年都做了什么,取得了怎样的成绩,缺点在哪里,优势在哪里,没有优势的话需要创造怎样的优势。只要方向是对的,就要持续走下去;路走歪了,再想尽措施办法折到正路上去。自己的思维也不要只是禁锢在某一个地区,一定要开放,不如人家的地方,要不耻下问多学习,做到日后的强大和超越。一线品牌的强势地位是用了什么打法呢?一是广告,广告宣传十分到位;二是终端,一线品牌进驻国美苏宁这类的全国家电连锁店,店面位置选取得好,布置得也好,像家里一个房间一样,每个店面都精心打造自己的专业形象。这都是我们想要学习的,有利于品牌向前发展,所以我们要学习借鉴。另外,现在中国的家电消费人群主要就是在70后,80后,眼下慢慢趋向于90后消费群体,要跟上群体的变化。研究透这个消费人群,才能制定品牌策略。
按照市场来说,好三年,坏三年,好好坏坏又三年。市场表现好的时候,有人喜欢随大流,看大家做什么产品收益大就做什么;市场表现不好了,就有一部分人退出市场,做不到长久。原因在哪里?就在于思维受到了局限。并没有持续关注这个行业,也没有什么把头埋在这个市场里,就不能了解到这个家电市场的水深水浅。我们只有持续地投入,把这个品牌做强做大,慢慢的才会有回报。
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