和你说一个壁挂炉体验投入转化成销售产出的秘密

2016-11-16 16:52 来源:现代家电网 作者:唐汉雄[ 收藏 ]

壁挂炉可以看作是热水器的“进化”,在家庭独户供热和供暖上功能多元而强大,壁挂炉也凭借其强大的功能在中国这片房地产行业繁荣的土地上潜力巨大,目前体验店是舒适家居产品展示的有效方式,而如何将这些体验店和体验投入转化成实际的销售产出,则完全是另外一个急需解决的问题。而要想让这些投入最终转化成销售,武汉市鑫龙升暖通工程有限公司总经理唐汉雄采取的方式则是一年做好一个小区,从细节入手。

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唐汉雄在武汉拥有自己的壁挂炉体验店,通过邀约的形式将小区客户带到体验店当中,要将这些来到店内的客户最终转化成实实在在的销售需要从诸多细节上下手。

定下“小目标”,一年做好一个小区。壁挂炉客户求质不求量,只有保证了每一个客户的质量,才能在之后的业务开展中保证每个有质量的客户为我们带来更多的客户,因此每年我们只做好一个小区,在这一个小区里面要达到50%的产值,而另外的50%产值就是从老客户的转介绍中获得的。

搞好“小关系”,抓住小区交房时间。在“攻占”某小区之前,我们需要去了解这个小区的定位,明确是属于高端小区还是中端、普通小区,以此为基础来制定产品销售方案。明确定位之后,就开始对物业公司进行深入了解,在交房过程中还要在之前初步收集的信息基础上,找到物业公司每一栋房子的具体负责人,甚至还包括每栋楼的保洁阿姨、守门员的性格、联系方式等等,这些信息在实际工作中的运用,在之后的小区销售推广过程中会享受到很好的“人际交往”红利。

请来“神助攻”,帮助客户认准需求。在客户被邀请到体验店进行体验的时候,我们和材料商形成合作,互利共赢,将材料商也请到展厅当中,和客户形成一个需求上的沟通,这种类似“一条龙”服务的方式可以有效帮助客户认清自身对品牌以及产品质量的需求,同时还能明确客户的具体定位和品味,这样一来客户就会有明确的方向,形成明确的定位,而这些定位信息传达到我们的销售人员那里就可以让他们和客户形成平等的沟通,到最后谈价格等方面的时候就会更加顺畅、自然、直接。

拓展精装修,高端用户需求旺。目前我们还将业务拓展到了精装修配套项目,因为目前不少开发商并没有将采暖项目配套进房屋建设当中,因此这项工作需要单独开展。精装修客户一般比较高端,对取暖的需求很大,更多的考虑取暖效果和功能可谓是正中壁挂炉“下怀”,成交较为快速高效。这里还要提到的是,因为精装修的房屋一般会有多家装修公司同时进行,因此装修速度会很快,如果不及时跟进客户,等房屋已经装修完毕再进入就会比较麻烦,所以前期和客户快速高效沟通很重要。

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舒适家居产品体验店的形式符合目前产品不被大众认知的基本前提,消费者也因此相比普通家电购买来说多了一个了解认知的过程,促成销售也就多了一些变数,因此如何将这些体验店、体验投入转变成销售产出,不仅仅要不断完善上面说的诸多细节,还要多多参与行业内的专业营销会议,就比如在本月也就是11月28到30号杭州举行的2016年中国家电营销年会,会上会有大量的关于舒适家居的专业营销知识和案例供到场的上千名经销商交流学习,而且每家经销商还能免一人的食宿费用,何乐而不为呢?传送门在这里,点我报名

网站编辑:肖炬
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