找准供给侧改革着力点，共推行业转型升级

——记2017中国家电产业链大会暨中国家电供应商杰出贡献奖典礼

本届大会吸引了众多优秀整机制造商及众多上游配件商的关注。整机制造环节，来自博西家电、海尔、美的、海信、TCL等著名家电生产企业采购、销售、技术研发部门相关负责人参会，家电上游配套企业中，华意、加西贝拉、GMCC&Welling、万朗磁塑、恩布拉科、黄石东贝、森萨塔、老虎粉末涂料等优秀供货商也派出代表参会，围绕家电制造带来诸多新产品、新工艺、新技术、新思路、新概念。为了全面融合中国家电高端化、智能化发展趋势，本届大会还请来了几家为智能家电提供“大脑”输入“智慧”的解决方案提供商，为整机企业实现产品创新提供新的思路。

借助产业链大会良好平台，产业链上下游企业高层、业内专家齐聚一堂，共同探讨产业面临的机遇，分析产业发展趋势，共话产业升级路径。上下游企业通力协作，找准供给侧改革着力点，携手共同推动整个家电产业的转型升级。

供给侧改革，产业链上下游齐发力

本届大会的主题定为“改革供给侧，升级产业链”。中国家用电器协会副理事长王雷在致辞时指出：“这个命题下有太多值得思考的问题。自2016年中国政府制定‘十三五’规划，提出供给侧改革，全社会都在积极响应。今年在北京正在召开的‘两会’又出现不少深化落实供给侧改革的议案。毫无疑问，发力供给侧改革，利国、利民、利企。而具体到家电行业，我们已经选择了转型升级之路，各个企业都认识到了转型升级的必要性、迫切性，纷纷针对本企业具体情况调整经营策略，在过去的一段时间里，取得了一定成效。然而，在这次中国家电发展史上前所未见的大规模全产业集体转型升级大潮中，前路太多未知。如何发力供给侧改革？着力点在哪里？推动产业链升级，什么才是正确的做法？显然，我们家电行业各个领域的优秀企业代表，非常有必要聚在一起，沉淀情绪、理清思路，再次用发展的眼光审视已经取得的成绩和遇到的问题，思考新时代下家电产业的发展方向。”王雷强调，中国家电产业的转型升级需要上下游企业通力协作。她说：“中国家电产业特点非常鲜明——市场需求巨大、制造规模巨大、参与企业众多，而改革供给侧，要求家电产业淘汰落后产能，将发展方向锁定新兴领域、创新领域，创造新的经济增长点。很显然，‘大’已经不再是绝对优势，求新、求强是现阶段家电产业转型升级的目标和方向，产业链上每个环节都在面临新的机会和挑战。家电产业链上游正在焕发蓬勃活力，与下游整机企业的通力协作必须上升到战略高度。以技术和品质为导向，家电产业全链条健康运转，快速完成产业链整体制造水平的提升和产业的转型升级，才能在国际市场，用强大实力为中国制造博一番新局面。”

事实上，大而全、水平高、能力强，伴随着家电制造业近三十年的蓬勃发展，上游配套体系羽翼日渐丰满，中国家电产业的配套体系，已经从原始的“来料加工、照单发货、规模致胜、成本为先”，转变为全程参与整机设计制造，并以雄厚的技术实力、敏锐的市场洞察力以及高效可靠的生产能力为整机厂提供成熟的配套解决方案。《电器》杂志社主编陈莉表示，作为关注整机与配套企业的发展多年的行业媒体，对产业链的关注与重视程度一直很高，因为，我们相信家电整机品质与技术的提升，离不开上游企业的支持。陈莉还说，配合《电器》杂志发行的《供应商情》也在行业造成一定的影响力，产业链大会也举办了三年，获得了行业内的认可。

“王牌对王牌”，产业链实力升级

值得关注的是，本届大会，产业链上下游都有“王牌”到场，上下游的实力派企业齐聚一堂，共同探讨的并不是供求双方买卖交易关系的具体事务，而是更有前瞻性、更有利于行业发展的深层次内容，掌握核心技术、提升品质、开拓创新、可持续发展成为大会主旋律，这一切，让大会的召开更有意义。

作为“德系”企业中的杰出代表，博西家用电器在世界舞台上用严谨、务实、诚信铸就了自己的家电帝国，而在产业链体系构建过程中，更是积累了丰富的经验并有一番独到见解。会上，博西家用电器投资（中国）有限公司副总裁兼首席数字战略官徐成茂做了题为“数字化时代的产业链变革”的主题演讲。他指出：“在智能时代，传统产业链向数字化转型会影响诸多行业，企业将经历巨大的变革”。徐成茂以NIKE、宝马为例，详细介绍了智能时代对产业的影响与变革，而在家电领域，同样会产生新的商业模式。比如说冰箱、烤箱与食材订购、智能烹饪以及数字化客户服务相结合。以智能冰箱为例，它可以分析用户购买记录、实时监控冰箱食品库存，来分析客户的需求与喜好。通过对智能家电产品的了解与分析，可以清楚的知道智能家电运营情况，当出现故障时，可以自动推送到后台，售后人员将上门维修。诸如此类，可以提高效率，做到精准推送与服务的智能功能将越来越多。这对供应商的影响，带来的变化同样是巨大的。至于供应商与厂家间可持续的、合作共赢的盈利模式，徐成茂强调，要共同分享成功，合理分配成果，加深与产业链上下游企业的合作，共赢产业变革。

近年来，GMCC＆Welling一直在强化品牌绿电科技的概念，大会上，GMCC & Welling总经理助理兼研发中心主任郑立宇以“产业链绿色合作，共享绿电科技”为题进行主题演讲。他说：“作为全球最大的家电核心部件制造商，详细介绍了做绿电的原因、对绿电的思考以及对成果的展示。”郑立宇表示，家电带来了便利的生活，同时也增加了地球的负担，GMCC＆Welling每年产销空调压缩机超过5000万台，如果推出绿电，将为全球节能做出突出的贡献。他强调，产业链应该是绿色、生态以及保护的。据介绍，GMCC＆Welling从产品设计到整个生产制造、报废、回收整条产业链的碳足迹跟踪，通过高效、低噪，提升了产品本身的技术含量。郑立宇表示，GMCC＆Welling生产的压缩机智能优化系统性能，空调能效提升15％，堪称高效节能，并与诸多厂商展开合作。创新全能耦合技术与国内主流系统客户合作，系统匹配效果，系统APF能效提升8％，结构简单，该技术可有效助力煤改电工程。另外，GMCC＆Welling致力于开发R290压缩机，并实现了量产。除了环保、高效、节能，在产业链也做了非常多的研究，比如说智能感知BLDC电机，通过电机就可以感知到，洗衣机滚筒中衣物的多少。值得一提的是，GMCC＆Welling一直在推进更小体积、更优性能、更省空间，更加有利于智能化集的产品，对整机企业而言，将更方便安装、维修。未来的绿电，不仅仅是GMCC＆Welling一个人能做的，必须要和全球的供应商一起合作。

    从冰箱门封生产厂，到放眼全球，迈入国际化，积极践行转型升级，万朗磁塑走出了一条不寻常的路。大会上，安徽万朗磁塑股份有限公司国际事业部总经理张芳芳，以“一个家电配套企业的国际化方案”为主题，展示了万朗国际化的历程和相应的管理经验。她强调，“万朗永远在国际品牌制造基地的10分钟车程内设厂”，正因为此，万朗制定了“1515”国际化战略。事实上，万朗国际化的第一步是在海尔的帮助下迈出的，张芳芳进一步介绍说：“万朗用自己的智慧进入到国际化的销售网络与所在地的资源圈，实行本土化，加强科技投入力度，在合肥、上海和美国成立了3个实验室，建立起领先行业3-5年的竞争优势和持续发展力，在一个细分市场上建立起自己的技术优势与产品优势，然后按安索夫矩阵策略不断地深化自己的国际化事业，让中国员工国际化，让本土员工能够信任像万朗这样的中国国际化企业。”

由大变强，东贝转型升级的信念十分坚定，已经将掌握变频核心技术列为现阶段企业发展重要任务。大会上，黄石东贝电器股份有限公司技术副总工程师毛罗的演讲题目是“变频关联：设计能力，设计质量”，重点介绍了VFA系列压缩机。他说：“VFA系列压缩机为一款全新的迷你变频压缩机，融合了轻量化、扁平化、高效及超低噪声等设计理念。具有多年变频技术的积淀，拥有多项国家授权专利。结构上设计紧凑、迷你轻量，并借助柔性设计方法，科学地克服了零件轻量化所带来的强度低，耐磨性差等问题，为客户履行十年质保的承诺。搭载的高效电机，在性能上具有制冷量范围宽、效率高的表现，能够适应不同的结构、容积的箱体。独特的吸排气通道设计为超静音、启动运行平稳提供有力保证；高度集成的变频控制技术以能够适应不同的电源电压范围，具有调速范围宽，可靠性高等特点。并配备能够实现多种变频控制解决方案：普通型（电子式）、智能型（机械式）、一体型。”在AWE展会东贝展台前，不少专业观众对这一新产品表现出浓厚兴趣。

锁定智能化趋势，解决方案“出彩”

连网、远程控制、APP管理、传感技术、识别技术，与智能家电相关的这些技术点或许并不是传统家电制造业所擅长的，然而，家电业的智能化浪潮就这样来了，市场需求要求家电制造业迅速切入轨道，于是，家电产业链出现了新的一环，一个新的产业链角色已经诞生——家电智能化解决方案供应商。本届大会，云智易物联云平台、南京点触智能科技有限公司、艾拉物联网络（深圳）有限公司积极参与，将自己的理念和成功案例在大会上做了分享。

“物联网技术创新家电全生命周期的价值链”是云智易物联云平台CEO雷巧萍在本届大会上的演讲题目，围绕这个主题，她说：“云智易物联网云平台，为家电企业提供的不仅仅是一个全球化安全可靠的物联网平台，更是帮助家电企业通过家电智能化持续挖掘物联网数据的价值，帮助家电企业通过联网设备触达用户，智慧化的服务用户，降低售后运营成本等等。物联网技术可以在家电的全生命周期中发挥价值。以前的家电企业只是单纯的卖产品，至于产品最终卖到了哪里，什么人在用，什么时间用，用的怎么样，设备当前状态是怎样的，是否有故障，这些都是无法获知的，但是设备联网后，可以通过云智易平台的数据可视化，直观看到产品的地理位置、使用时长、使用频率、设备状态等数据，并且可以根据用户使用数据描绘出用户画面和标签，为厂家的二次营销和售后维保以及为产品和市场决策提供数据支持。物联网技术的价值会贯穿于家电的整个生命周期。2017年，继续升级了基于云智易X-Link连接平台、X-Develop开发平台、X-Data数据平台，以及X-Operation运营平台之上的系列微服务组件。云智易运营平台由设备档案、耗材监控、消息推送、固件升级、物联支付、用户信息、数据可视化等89个微服务组件构成，云智易微服务（XLink-MSA）是为物联网场景而创建的可复用的服务组件。每个组件均提供了独特价值的物联服务，企业可以基于这些微服务快速组合、构建个性化应用，不再需要额外定制化开发。我们升级了云智易X-Link连接平台、X-Develop开发平台、X-Data数据平台，以及X-Operation运营平台之上的系列微服务组件。云智易运营平台由设备档案、耗材监控、消息推送、固件升级、物联支付、用户信息、数据可视化等89个微服务组件构成，云智易微服务（XLink-MSA）是为物联网场景而创建的可复用的服务组件。每个组件均提供了独特价值的物联服务，企业可以基于这些微服务快速组合、构建个性化应用，不再需要额外定制化开发。并在现场展示关于商业租赁、作业管理、用户运营、智慧地产、家用电器等细分行业的物联网应用解决方案。”

大会上，南京点触智能科技有限公司总经理潘兴修认真介绍了物联网家电人机交互系统——HMI，他说：“HMI的技术和相关信息。HMI不仅可以带个用户美妙的体验，更重要的作用有两个:一是作为互联网的天然入口，了解用户、设备、网络和各种互联网服务；二是作为各种人工智能技术的载体和大脑，给传统家电带来更丰富的应用场景。HMI对于传统家电企业是一个新生事物，很多人在技术方案的选择上会出现错误。比如有些冰箱的HMI选择手机平台作为主处理芯片，一年后可能面临该型号芯片采购不到的窘境，无法应对冰箱等大家电五年以上的寿命要求。值得相关厂商借鉴。南京点触智能科技有限公司作为物联网家电智能交互模组（简称HMI）的行业领导者，基于自主研发，参与了多项物联网家电国家标准的起草，拥有数十项相关专利，并愿意向合作伙伴开放底层技术。将助力传统家电和信息化网络化的融合。”

值得一提的是，本次大会还吸引到海外物联网企业的关注，Ayla Networks艾拉物联（以下简称：Ayla）大中华区市场总监张颖皓围绕“IoT在智能家电产业链中的价值”做了主题发言，她说，Ayla已在北美、欧洲、亚洲等不同国家建立了相互连通的本地化数据中心，并拥有本地技术支持团队。因为智能家电出口会面临非常多的问题，而中国家电制造商只需通过Ayla一个平台即可将联网产品全球部署，并遵守各地数据和隐私相关法案。“比如与当地的云对接、对当地市场的洞察力、用户使用习惯、在当地运营云服务的能力与成本、新产品上市更好的时间节点等等问题。”她说，“全球部署与运营只是一部分，得益于Ayla团队的基因，在海外市场还可以帮助家电企业对接当地的渠道商、电商平台等帮助中国家电产品销售。甚至是应对当地的法律法规。”进入中国不到三年，Ayla与多个领域的制造商客户达成或扩展了合作伙伴关系，其中包括美的、长虹、汀普莱斯Dimplex、富士通将军、HamptonBrinks、HunterFan、Kidde、LockState、Ozner、TCL、海信以及United Technologies ElectronicControls (UTEC)。

“其原因，就是技术”，张颖皓强调，“专注软件架构、技术平台等基础技术，围绕安全、可靠及可拓展性的Ayla，面对新客户时几乎不需要重新改写代码，也不需要做很多定制化处理。当面对更多客户的不同需求时，Ayla可以‘短平快’的将物联网技术服务于他们。”

多方关注，理清行业发展思路

在家电产业转型升级关键期，政府机构、行业协会、咨询公司都对产业链大会的召开给予高度重视。

作为全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司，家电行业是Gartner非常关注的一个领域，在多年对飞利浦，三星，LG，伊莱克斯，索尼，惠而浦，GE，亚马逊，微软，IBM等涉及家电以及智能家居公司的研究和合作中，Gartner利用自身在科技前沿和趋势研究方面的优势，累积了大量的先进理论和最佳实践。大会上，Gartner公司业务发展总监谢瑾以“寻找物联网时代的商业机会”为题，与在座嘉宾分享探讨如何共同推动智能家居在中国的应用和拓展，打造或接入智能家居生态系统，以及如何利用高科技手段更好的进行产品和商业模式创新。她说：“物联网的定义并不是简单的链接，是需要从人和系统的互动来决定价值链，IOT不是COTS（直接从架上拿下来可以用的），需要有客制化的东西在里面，才可以把产品做到客户接受价值。到2020年，预计物联网相关产品会有80亿台的年出货量，以及2600亿美元的年消费金額。把生活周遭的智能装置，找出来做分析和预测，Gartner研究了超过200项的产品，并将这些产品归为五大类，经过市场调研了解到，在物联网市场下的消费产品细分市场中，某些领域，如汽车的复合增长率和市场占有率趋势，来帮助厂商找寻最大的商业机会。我们的研究分为，对产品的复合增长率和市场占有率的研究，以及客户消费行为习惯研究，在经过多个数据的组合，可以看到厂商的定位、竞争策略，到底是进入复合增长率高的行业，还是出货量大的行业，甚至是利润预估最高的行业，并且利用自身的资源寻找定位。Gartner对CIO進行的问卷调查显示，40%的企业认为物联网在三年內会给业务带来显著的影响，更高比例的企业(60%)认为五年后的影响会更为深远。Gartner认为，在物联网产品设计要考虑其所使用的IOT场景中。Gartner提出5种IoT架构蓝图，厂商可依其产品的属性与使用场景來参考。这5种分别是以物件为中心，以栅道为中心，以云为中心，与以智能手机为中心的IOT架构蓝图。企业可先从自身先做起，优化提升企业內部资产效率或工作流程汲取IOT的建置经验，再将其验证过的应用模式向外扩展开创市场机会。”

“提升中国家电产业的竞争力，打造‘中国质造’，要着眼于夯实基础，给用户自主选择信得过、质量可靠的产品的知情权和选择权。”国际铜业协会（中国）家电和技术项目亚洲区项目经理鲍宁在大会上介绍了铜业协会在这方面正在开展的工作，她说：“国际铜业协会(中国)率先在家电行业内推出了一个示的、统一的、易识别的铜原料识别性商标——铜佳品质生活标识，可以帮助消费者轻松识别用铜的家电产品，并得到了中国标准化研究院、中国家用电器协会、中国消费者协会等诸多机构的认可和支持。现在，扫描家电产品机身上的能效标识二维码，就可以轻松获知这款家用电器到底哪个核心零部件使用了铜材料，以及使用后它所具备的优良品质，例如，安全可靠、耐用寿命长、安全环保等。”

产业链上下游携手推动供给侧改革需要理清市场供求脉络。作为本届大会的支持单位，产业在线（北京智信道科技股份有限公司）总经理杨洁围绕“全球白电产业与区域发展”主题，分享了行业数据。“2016年全球家用空调（冷年）、冰箱冰柜、洗衣机（含干衣机）产业出货规模分别为1.15亿台、1.82亿台、1.59亿台。国际市场，重点洲别区域的产业环境与发展却不尽相同：亚洲东盟巨大的人口支撑，中东的投资拉动，市场需求持续向好；欧洲市场强力反弹持续动力尚不明确；北美市场进入需求上升通道，产品差异性与渠道垄断企业赢利微薄；南美墨西哥一枝独秀终难挽全局；非洲不稳定的生活条件与购买力贫乏短期需求难以形成规模。”杨洁表示，“2017年，中国空调、冰箱、洗衣机三大白电将面临不同的发展格局。”

“值得中国家电业骄傲的是，一些优秀上游配套企业已经成长为比肩国际一流水平的杰出供应商。”陈莉表示，家电产业的转型升级，上游零部件企业及智能化解决方案功不可没。为鼓励和表彰对家电产业转型升级做出卓越贡献的配套部件，大会首次设立专门奖项——中国家电供应商杰出贡献奖。2017年中国家电产业链大会上，GMCC & Welling、安徽万朗磁塑股份有限公司、黄石东贝电器股份有限公司、华意压缩机股份有限公司、北京恩布拉科雪花压缩机有限公司、加西贝拉压缩机有限公司、云智易物联云平台、南京点触智能科技有限公司、艾拉物联网络（深圳）有限公司获得中国家电供应商杰出贡献奖。