艾美特 品牌精髓的全新演绎
智能战略与工匠精神
可以相辅相成
在蔡正富看来,当下家电企业必须走智能化战略这条路,智慧城市、智慧家居、智慧家庭、智慧家电,这是品牌商发展的必然路径。但是智能化的道路有一个过程,不能一蹴而就,更重要的是,在这个过程中,制造企业本该坚守的工匠精神不能丢,而且还要发扬光大。
怎样做精做专的同时又能更好地践行智能化战略呢?艾美特专门成立了创新中心,与京东、阿里、腾讯、华为等互联网和高科技企业合作,并不断的收集情报,寻找合作伙伴。蔡正富认为,将来的工业4.0离开了智能制造是不现实的,中国的国情不同,我们可以用相对合理化、相对自动化,用低成本的方式去做。工匠精神先是教育精神,再从人工化、合理化慢慢带到自动化、智能化,现在企业也在慢慢使用一些机器手,也有一些机器手和油压机械合起来的省力的设备。以前在一条线上十几个人,现在一个人就可以管两条线。企业要变革,但更要找到适合自己的方法,慢慢地转变。
在国内,太便宜的东西都不是好东西。蔡董的理想就是做世界上品质最好,最耐用,又方便使用的产品。他觉得那就是工匠精神,而艾美特一直坚守的正是这一点。
智能融入舒适环境家电领域,未来会朝着几个方向发展,其中一个是便利,另一个是舒适,这些可以通过操控的便利性,人性化的设计,智能控制来实现。而在第二个阶段,打通各个产品间的互联互通,比如电风扇和空调,电暖器和空气净化器,甚至风扇和窗户能不能互联互通,这个是智能家居需要走的方向,这个路不是一步走到,因为用户的习惯需要慢慢培养,家庭装修的布局也需要逐步地去适应。艾美特会不断地通过最新的技术和方案,打造出一个“万能插座”,不管是通过手机的,还是通过系统的,可以和地产商对接,和商业应用对接,等等。在这方面,艾美特的技术沉淀了很多年,团队基础也很好。
传统风扇行业是一个红海市场,多年来在技术上没有什么重大改善或是突破,整体行业利润空间十分有限。如果仅靠品质好一点、外观漂亮一点和功能贴心一点吸引消费者,这样的差异毕竟有限。艾美特必须从技术的深度做差异化,才能成就企业真正的硬实力,为消费者提供超乎想像的创新产品以及更好的体验、才能将行业带上一个更高的水平,创造更大的价值。
循环经济和自主创新
构建发展引擎
循环经济和自主创新是可持续发展模式的两大引擎,是建设节约型企业和创新型品牌的关健所在。自主创新是艾美特的发展灵魂,是企业核心竞争力的关键性因素。据蔡正富介绍,目前,艾美特每年可自行开发200款以上的新产品,平均每1.5天推出一款新品。正因如此,艾美特在家用通风电器具行业取得了空前的成功。循环经济则是艾美特的发展保障。循环经济是一种以资源的高效利用和循环利用为核心,以“减量化、再利用、资源化”为原则,以低消耗、低排放、高效率为基本特征的经济增长模式,其实质是以尽可能少的资源消耗、尽可能小的环境代价实现最大的经济和社会效益,力求把经济社会活动对自然资源的需求和生态环境的影响降低到最小程度。
“有增有减”才能提高经济效益,“增”强自主创新力,“减”少资源消耗量,是艾美特良好的经济效益的两大原动力。为了企业与环境的全面协调发展,艾美特采取了一系列循环经济建设措施,把节能、降耗、废旧电器回收三个方面作为工作重点。在节能方面,艾美特一方面通过强化节能意识,装配节能生产设备,强化生产环节管理,有效降低了生产所带来的巨大能耗,每年节省电量高达30万度以上。另一方面,艾美特也致力于研发全系列节能产品。在降耗方面,艾美特工业废水通过此套处理系统,实现了完全再利用,处理后的净水用于企业内部的花草绿化系统、洗手间、装柜车的清洗以及冷却塔用水等等。此外,艾美特已经成立了专门从事废旧家电回收及处理的研究小组,提出了包括以旧换新、对旧电器进行无害化处理等创新方式,力争为国内家电企业回收废旧电器开启一条探索之路。
空气伴侣和舒适家居
更富想象空间
在国内市场,今年艾美特将要朝着两个方向去走。从今年艾美特在AWE的展厅可以看出,风扇趋向“苹果”化,推出“苹果”风扇,产品展示风格类似苹果卖手机展厅。丁和华表示,艾美特也尝试想把产品家居化,电风扇不只是一个家用电器,它会成为家庭场景中的一部分。
很多消费者觉得买一个电视花上3000~5000元,但是买下面一套电视柜可能花30000~50000元,这是作为销售老总的丁和华一直很纠结的事情。当一个产品成为你的家居的一部分时,它的价值就不再是2000~3000元了。艾美特也是在尝试把风扇的功能,造型成为家居场景的一部分。把它的造型和互动融入更多的生活化元素,更具设计感,尽量把它做的高端。
2017年,艾美特智能风扇新品发布会以“让家深呼吸”为主题,让“呼吸”这件看似简单的事,再次成为家居生活的享受与追求,呈现品牌主张“空气伴侣”的真正含义。同时,艾美特发布了语音控制风扇“小艾”。在艾美特的哲学里,智能家居不能只是生硬的科技机器,其核心追求是舒适生活。蔡正富表示:“无论智能家居如何发展,说到底都是为了改善生活,营造舒适环境。‘空气伴侣’艾美特对空气改善产品的专注,能更好实现这一目标。” 艾美特认为,产品和产品之间,产品和手机之间的互联,并不在于技术本身,目的都是为了给消费者舒适的室内环境,丁和华介绍道:“我们所做出的一切技术上的创新都是为了用户有更加舒适的体验。期待更多中国厂家能像艾美特,既追求创新突破,又保持自己的专业领域——改善家居空气,成为大家心目中的“空气伴侣”。就像一想到咖啡大家就会想起星巴克,一想到家居空气改善,就想到“空气伴侣”艾美特,让家深呼吸。
另外,艾美特也注意到三四级市场的消费者,也不只是去买一些杂牌,很多二代、三代,已经很有品牌意识,三四级市场的高端需求没有充分满足,丁和华透露,艾美特今年会在1200个县城推进形象样板店建设,即使是苹果风扇7叶风扇等高端产品,也会推广到县级市场,通过好的场景、好的互动,去引领高端消费。
产品延伸与渠道拓展
做到水到渠成
事实上,两季的标签,也给艾美特越来越大的压力。作为全新的品牌定位和产品规划,艾美特是要打造一个立体的空气舒适家居提供商,从空气环境的温度、湿度、质量、循环四个维度评价空气,利用感知科技进行整合,合理搭配春夏秋冬都使用到电风扇、电暖器、空气净化器、加湿机、除湿机、新风系统等六大品类空气产品,营造出的舒适的室内环境。
除了要有产品的支撑,还有要渠道的支撑。从电风扇延伸到空气净化器还可以水到渠成,但是要延伸到换气扇、吊顶、新风系统,在渠道上还是有一定的跨度的,未必是通过传统的家电渠道分销。丁和华介绍说,最近几年艾美特也在努力拓展家电之外的渠道,即工程、建材、卫浴渠道,与此同时,艾美特的团队也单独出来一个部门叫做安装电器事业部,只要需要吊顶、打墙的,都归这个事业部,浴霸等吊顶电器、浴室电器以及下半年即将推出新风系统,互联互通,共同来打造空气品质改善专家的品牌形象。
在渠道方面,为了缓解经销商的仓储库存和物流配送压力,艾美特将九江工厂开辟出来,当成经销商的仓库。艾美特将100多个客户在各地建的仓库进行收编整合,客户除了留用一个仓库做淡旺季的周转,备货用的仓库,可以放在九江。经销商下订单时候可以直接从工厂仓库,发到下面客户仓库,对于做电商的,可以直发给消费者,省去了中转环节。这样经销商只需要非常便宜的租金,不用仓库管理人员,而且堆码非常规范,客户收到的货物品质很好,这样物流效率提升,成本降低,大大地解决了经销商的成本压力,提升了周转效率和利润率。
可以预见,2017年中国家电业转型升级步伐将进一步加快:产品升级迭代,品质健康类家电驱动消费增长,智能家居生态圈渐成主流,新零售加速融合,成本不断上升,智能制造转型加速,等等。这一系列的机遇与挑战并肩而来,只要看准方向,撸起袖子加油干,家电制造企业的发展前景依然可期。有理由相信,全新演绎品牌精髓的艾美特,2017年也将在行业里呈现出不一样的精彩。
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