新风携手净化 走向市场增长黄金期

一方面雾霾问题在短期内难以根治，另一方面消费者健康意识的提升和品质需求升级，使得兼具通风换气与净化功能于一体的新风系统走入大众视野。空气净化器没有办法来解决空气含氧量的问题，因此就引发了大家对新风的需求。据中怡康调研数据显示，消费者已开始逐步认识并接受新风系统，并将呈现越来越火热的态势。

新风系统守护空气的新鲜度

新风市场尚未规范，仍处于野蛮生长期，类似于2013年空气净化器的状态，缺乏行业技术标准和检测标准，生产企业蜂拥而至，多数企业技术储备不足，产品质量参差不齐，消费者面对众多产品无从选择。多数企业的产品未经过第三方检测，企业宣传夸大效果成为业内常规。销售人员会展示单时段检测结果或单点检测结果，却未向消费者说明新风系统运行是一个动态过程，现场检测不能重现复杂的家居环境长时间检测的结果。

新风系统在一线城市不仅拥有较高的消费者认知基础，同时拥有较为强烈的消费者购买意愿。

中怡康通过对在北京、上海、广州26~50之间有一定消费意识，又有一定经济能力的消费群体，分别从消费认知和购买使用两部分进行调研。在消费者认知调研的结果中，超八成消费者听说过新风系统，超七成消费者了解新风的用途和功能。在购买或者使用调研中，调研样本要求有自有住房，且听说过新风系统，结果显示，购买意愿强烈，超六成消费者为孩子而购买。

听说过新风系统且自有住房的消费者中有19.8%的人是购买过新风系统的，有54%的消费者打算购买新风。已经购买或者打算购买的消费者中，有超过64.3%的消费者都是为了孩子而购买。购买的目的是净化PM2.5，通风换气，这两方面是购买的主要原因。去除家装污染则名列第三位，消费者比例为12.7%；排湿防霉和祛除异味的消费者比例分别为7.2%和4.5%。

消费者购买新风的首要原因

新风市场认知基础较好，在调研群体中，有95.9%的消费者有意愿进一步深入了解新风系统，对功能和用途的了解需求度较高，分别占75.3%和79.2%，对品牌的了解程度在58.9%，对技术原理、价格和安装的了解需求度分别在50%、47.3%和23.4%。因此，安装对于新风来讲是一个很关键的因素，消费者对于新风系统的安装不是很了解。

消费者对新风系统了解的内容

新风系统缺乏成熟的定价标准，各品牌产品价格差异较大。相同价格下，也存在消耗件、安装费、服务费的差异。销售人员亦会根据消费者对市场的了解程度随意开价或附赠服务。因此，消费者在购买新风时，最关注功能和质量。品牌和技术紧接其后，对价格不是很敏感。

消费者购买新风关注的因素

熟人推荐成为新风行业重要的客户来源

调研中发现，51.4%的人是在选购空气净化器时了解新风系统的，接近29.9%的人是在房屋装修的人了解到新风的，15.5%的人是在新房购买时了解到新风系统的。

消费者了解新风系统的契机

由于市面上缺乏可供真实体验的样板间，有意安装的用户会向身边已安装的亲朋取经。在购买渠道的选择上熟人介绍影响力大，占到21.2%。第二位就是互联网和网络广告，占20.8%，因此企业要多重视线上的推广。当然，多数消费者也会从线下选购，因此，线上推广，配合线下体验的营销方式对销售拉动最为重要。

对消费者购买决策影响最大的信息渠道

34.5%的消费者是通过专卖店选购新风的，15.8%的人通过红星美凯龙和居然之家等家居卖场选购，15.7%的消费者通过网上商城选购。

消费者购买新风的渠道

消费者对价格不敏感，10000~12000元市场占比最高，占21.3%，其次，各个价位段的市场占比也较为均衡，都有消费者。

消费者购买/打算购买新风系统的价格选择

在品牌选择上，松下、大金、霍尼韦尔占比较高，这些品牌不仅有新风系统，且在家电行业也都有较高的知名度，搭载顺风车，品牌效应为消费者选购提供了较大的便利。

消费者购买/打算购买新风系统的品牌选择（top15）

产品设计上要满足消费者的不同需求

新风系统在功能需求上，以健康、环保、智能为主线，向恒氧、恒温、恒湿、恒洁的方向不断优化。

如在热量回收上多数新风系统目前采用的是全热交换主机，对将要排除室外空气中的热量和将要引入室内空气的热量进行交换，达到能量回收以及节能的功效；双向流产品均可实现。在湿度回收上，新风系统通过特殊机芯以及特殊薄膜，对湿蒸汽进行回收，从而使得屋内空气更加舒适。行业内在这方面做得较好的典型代表品牌为森德。

冬季空气干燥时，新风系统需有加湿功能；在室内湿度大的时候，新风主机内部的冷凝器的冷凝作用将起到除湿效果，潮湿空气通过主机蒸发器后湿度会大幅度下降，适用于南方地区。这方面的典型代表品牌为托马仕。而在寒冷地区，新风系统需要安装有电加热器，可对进入室内的新风进行加热，提高通风的舒适度。代表品牌为朗适。

当室外受到重度雾霾、严重沙尘暴、严重灰尘干扰、特大暴风雨等各种不利状况时，新风系统应该能自我判断，立即切断外界污染，实现内循环。

以上种种需求，要求新风系统要要有一定的配件来提升舒适性。

与空净携手 根治室内污染

中国特殊的国情形势为空气净化产业的发展创造了良好的市场环境。空净的优势是对室内空气反复过滤，净化效率高，但无法提升室内空气含氧量，无法降低二氧化碳浓度。而新风的优势为24小时向室内输送新鲜空气，通过热回收调节室内温湿度。只能在进风处进行单次过滤，净化效率较低。但空气净化的进化路径为新鲜空气的持续引入，加上室内空气的深度净化，最终打造恒温、恒湿、恒氧、恒洁的人性化空气环境。因此，空净和新风不是相互替代，唯有规避各自短板，搭配使用，发挥协同优势，才能更加彻底的守护消费者的呼吸健康。

空净和新风系统的结合并不冲突，反而是相辅相成的组合，致力于打造恒温、恒湿、恒氧、恒洁的室内空气环境，是新风净化未来的发展方向。随着消费者对空气净化器和新风系统关注度的日益提升，未来的产业规模将有较高增长。新风和空净在性能上是完全互补的，真正关注生活品质的人，新风和空净都会买。在功能上，各有独特的优势，可以优势互补。

未来，空气净化产业需要共同坚守消费者的呼吸健康。新风和空净相互携手是未来的趋势。

注：本文数据来源：中怡康新风系统消费者调研