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奥普北京新零售门店利用移动互联网为门店引爆流量

2017-09-10 15:02 来源:现代家电网 [收藏]

今天很多门店客流稀少,店主与导购都发出生意难做的声音,这似乎成立一种常态,但我们发现市场的整体消费体量并没有收缩,大部分领域还是在增长,像居然之家、红星美凯龙这类高端建材卖场的很多商家,都是这个行业比较有实力的优秀经销商,只是用户群和消费场景变了,而我们还用过去成功的服务60、70后的模式服务今天的80、85、90后用户,还用过去移动互联网未普及时代的经营模式应对今天移动互联网极度普及的当下,这应该才是我们生意惨淡的核心因素。

不论开实体店还是做电商做生意,永远离不开客源,但是在经营中会发存在这么一种现象“顾客虽然进入店铺了,但什么都没买就走了”,我们在经营中既要注重客流量,也不能忽视转化率,我们在引流时一般都会策划些有创意宣传和促销活动,其实就是即在引流也在设计提升转化,我们今天分享一个奥普北京五个新零售实体门店的引流转化案例

内容引流

奥普撰写了用户关心的集成吊顶选购常识、搭配装修技巧、设计与安装流程、施工工艺与规范等专业内容,还有集成吊顶设计解决方案,有图文、视频、智能画册等版本

1、搜索引擎: 首先定好优化营销关键词:比如“奥普、北京奥普、集成吊顶、奥普集成吊顶、浴顶、奥普浴顶、浴霸、奥普浴霸、铝扣板、凉霸、新风、晾衣架”等词,在类似百度知道、贴吧、经验、视频、文库等版块,提供或优化完善针对这些关键词的内容,从而将搜索的这方面知识客户引导到自己门店的线上店铺;

2、社交工具:在QQ群、微信群、朋友圈、QQ空间、微博等宣传针对用户的这些专业知识内容,通过内容价值引发更多人的关注和分享传播,吸引有需求的客户到自己门店的线上店铺;

3、厨卫客:应用厨卫百分百平台厨卫客营销工具里,插播佣金商品的集成吊顶相关专题文章,通过文章价值和佣金利益引发裂变传播,曝光给更多的用户,进而吸引有需求的客户到自己门店的线上店铺;

4、自媒体平台:利用厨卫百分百的内容平台—尚厨卫吧,将文章发布到尚厨卫吧,尚厨卫吧和今日头条,京东达人,天天快报,新浪看点,1点资讯,百度百家, UC头条,搜狐,网易,凤凰网等自媒体平台的数据已经对接好,这些平台自动来抓取到我们集成吊顶方面的知识内容,将在手机上查看新闻资讯,且有集成吊顶需求的用户,吸引到自己门店的线上店铺;

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创意促销让利转化

前面我们分享三个提升门店转化率的经验,今天我们重点分享下如何通过更好的促销创意和与客户互动的创新,提升进店率和转化

1、微信电子优惠卡券奥普制作了电子满减券、电子满赠券、电子会员现金抵扣券等,生成各卡券的二维码,在门店和线上各个渠道投放(用户微信扫码即可领取到自己微信卡包-我的票券),到门店将领取的券展示给导购核销,即可抵扣响应的现金,即降低了传统纸质优惠券的制作成本,同时也扩大了传播面,客户也更方便快捷的领取与使用,客户领券后的页面,也有活动详情、各门店地址、联系方式、赠送朋友等内容与功能展示,有效提升了客户体验度;

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2、趣味互动:奥普门店除了传统的砸金蛋参与方式外,还为客户提供了手机免费连接WIFI领取优惠券、微信摇一摇抽奖、手机大转盘抽奖等互动玩法,提升了促销互动的氛围和趣味性,促进导购更好的成交客户;

3、智能设计系统:五免促销活动,结合厨卫百分百十大厨卫智能设计系统,以及厨卫系统智能画册、BIM施工模型,快速获取客户的信息和精准需求, 为客户提供量身定制的设计方案,通过这个工具即提升了导购为客户提供个性化设计方案的能力,也降低了培训导购的时间成本和设计师为客户的设计成本,且能提升客户对我们专业度和公司形象的认可度。

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4、扫码互动:除了线上展示门店的每个产品详情、活动详情、集成吊顶方案、位置导航与日常经营信息外,门店的每个产品、方案、活动、导购等都有唯一的专属智慧二维码,即使客户当时不能购买,也可以让客户收藏和关注我们门店,离店后依然可以更全面的了解我们的品牌、产品、方案、活动,亦可以随时通过微信或手机咨询我们的导购,同时客户还可以在线支付定金、在线下单,省去来回奔波门店或联系不到商家的烦恼,最大化提升门店的转化率。

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通过线上线下的融合,可以大幅拓宽实体门店获客的渠道和手法,实现全员、全域的全渠道营销,还能大大降低我们的获客成本,提升我们门店的转化率,把这两点做好,我们门店的生意想不好都不行,大家在9月份可以关注下奥普北京这五家新零售门店的动态。

网站编辑:孟紫薇
现代家电官方微信

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