避免陷入“孤岛困境”，智能冰箱将成为消费者的刚性需求

中怡康预计在2020智能冰箱渗透率将会达到38%，市场会出现大面积的提升空间。智能冰箱将作为传统家电厂商互联网化，成为互联网企业落地的重要场景，成为各大企业争战的高地。

冰箱产品的个性化、定制化的生产，其实是属于工业4.0的范畴。它不仅仅是针对产品，还应该是覆盖整个生产过程。从零配件的零件采购、供应商的供货、生产，到最后的销售。它应该是全产业链、全价值链上的革命性变革，也牵扯到物联网整体的智能化生产等等。最终，个性化的定制为客户带来的是选择的自由。尽管个性化定制的成本很高，但是未来，个性化的批量生产仍然是产业的大方向。

智能互联方面，产品互联首先是智能。某企业发布跟叮咚合作，推出了语音识别，这是人工智能在洗碗机的一部分。家居互联有几个方面，第一方面是整个设计的逻辑，因为家里是不同的产品，很难让它统一切换。而且很多产品在不同阶段买的，怎么让它们互联起来。家居互联做了一个开放式的封闭系统，开放是跟别的品牌能够加入进来，封闭是让消费者对自己的信息要有所保密，影响到厂家不能够太滥用消费者的信息。冰箱作为耐用品，更新换代慢，单靠自然增长显然难掩颓势，唯有扩大市场需求量，在使用良好的情况下，要想说服用户换冰箱，唯有冠以潮流之名，因此各大厂商心照不宣，大肆宣扬智能化，为的就是刺激用户换机，除此之外，硬件厂商生存困难的另一原因是，价格过于透明化，供给远大于需求，价格战下，传统冰箱盈利微薄，智能冰箱无疑是增加毛利润的良策。厂家要真正懂得消费者，产品的可用性很重要。比如说某品牌推出了博睿智联对开门冰箱，它拥有21.5寸大屏设计，其实是让大家能感受到这里面智能化的食材全流程管理系统会给你建议，但是这个东西最重要的还是要把它在手机上实现。

目前随着消费群体的层次转变，企业品牌应该进行大量的调研和分析，努力获得特别一手的、深刻的年轻人群消费行为洞察，从而在公司整个的流程中去做相应的调整和变化，来满足他们这一辈人群对产品的需求。