方太斩获“智造先锋”奖 为厨电行业制造升级树立典范

7月20日，由中国家用电器协会指导，《电器》杂志社主办的“智造新时代——寻找家电业智能制造先锋大型主题活动暨颁奖典礼”在北京隆重举行。以仁爱和幸福为文化基因，以满足消费者需求为前提的宁波方太厨具有限公司，凭借在制造升级中的出色表现荣获“智造先锋”奖。

对于获此殊荣的原因，主办方给出的评语是，2018年，方太作为高端厨电领域的领跑者以全方位、积极的姿态主动拥抱“互联网+”，创新性地推出智能厨房系统的同时，还打造了厨电行业智能制造新模式——供应链全网络信息协同制造系统，使得原本用户和品牌之间单向的沟通方式双向化，用户的需求实时反馈到各个环节。

“当前，智能制造为中国家电业带来的不仅仅是自动化水平的提升，更是信息化和工业化的深度融合，造就的是整个制造水平和制造效率的全面提升。”中国家用电器协会理事长姜风在致辞中说，“然而，不同企业对于智能制造的模式的理解和实践会有所不同，找到适合自己的道路非常关键。”

对于方太来说，推行智能制造源于企业使命即为了亿万家庭的幸福。在今年的新品发布会上，方太集团董事长兼总裁茅忠群便提出：创新的目标是幸福，需将能否给人带来幸福感作为衡量智能厨电科技的重要标准。从2015年方太推出跨界三合一的水槽洗碗机、智能升降吸油烟机、欧近一体星魔方到全新一代智能风魔方、方太FIKS系统，方太一直致力于满足消费者的使用体验，以仁爱之心，创美善产品。

据方太制造技术负责人介绍，中国的厨房环境较为特殊，也使得中国消费者的消费习惯和实际需求同全球消费者不一样，因此，方太的智能制造紧紧围绕消费者的个性化需求来展开，即提出了厨电行业“1+5+N”协同智能制造新模式。该模式紧紧围绕设计、计划、供应链、制造、销售及售后服务这五大核心业务，建立起产品全生命周期的协同平台，使各业务环节之间、总部与各工厂之间的信息联动及协同成为可能，从而提升了协同制造能力和制造水平。

智能制造的升级给方太带来了显著成效。方太制造技术负责人坦言：“第一，产品创新升级，截止到6月底，方太已经拥有了近2000项专利，其中发明专利数量近300项，专利发明在行业内遥遥领先；第二，生产计划周期得到较大幅度缩短， 2017年产量提升18%，交付周期缩短21%；第三，信息的高效协同和联动，促使客户对产品、服务更加满意，公司整体服务净感动率达到81.01%，客户体验方面全渠道客户体验满意度更是达到99.8%。方太在智能制造新模式上的有益探索，最为直观的数据体现在销售收入上：2017年，方太成为厨电行业销售收入第一个突破百亿元的企业，这也给厨电行业的其他企业树立了信心，给中国制造树立了信心。”

强大的国家必定有强大、受人尊敬、乃至象征国家文化的品牌，也就是国家名片。方太制造技术负责人在现场表示，以往的中国都在向日本、德国、欧美等国家学习，或许现阶段我们离他们还存在一定距离，但我相信通过方太等众多企业对智能制造贡献出自身的力量，未来的中国制造必将走在世界前沿。