价格手段不再有效时 我们靠什么促销?
当前,随着低价营销手段,在家电一线市场竞争中逐渐失灵,那么终端市场上的众多家电渠道商,谁又最担心害怕?是家电经销商们,还是那些电商网购平台?或者,就是另有其人?
最近几年,电商网购平台京东、阿里等低价格竞争,引发众多家电经销商的强烈不满。大量电商的零售价,竟然比家电经销商的进货价还要便宜。由此,也吸引不少家电经销商,不从原有的代理渠道提货,直接从电商平台窜货。可以说,电商的低价让家电经销商们“既爱又恨”。
由此,很多家电人看到这里,肯定认为一旦低价格手段在市场竞争中失灵,那么最害怕的肯定是那些电商巨头们。因为,他们这些年来都是通过低价优势,抢夺不少线下实体店的用户。对此,笔者以为,这种判断显然是“大错特错”,只是看到不同渠道商家竞争的表象,却忽视不同渠道的差异化竞争力。
其实,电商网购平台崛起,发展初期的确是凭借“低价格”吸引力,从而将线下实体店的大量用户,吸引到线上平台。但是却忽视,电商除去价格竞争优势外,还有透明的价格,快捷的配送,以及不断完善的服务等等。当然,更重要的还是,迎合主流年轻消费群体的生活方式和便捷购物体验。这是众多家电实体店老板所无法比拼的。
同时,还应该看到的是,一旦低价格营销手段的失灵,最为担心的还是家电厂家们。因为他们才是低价格营销的主体。他们一直在通过低价格抢夺市场规模、加速市场出货。也正是在他们的资源倾斜之下,才拥有了电商网购平台的低价抢市资源。
如今,随着电商网购平台的商业触角从线上向线下覆盖后,其对于厂家的议价能力,资源整合能力,都远远强于众多的家电经销商和家电专营店。即便是价格营销手段失灵,相对于家电经销商,电商巨头们的市场推广、产品营销,特别是在向中高端、优质精品推广上,都要明显要有手段和方法。
更重要的是,整个家电商业零售的生态体系,已悄然生变。过去,家电经销商们总是自信地认为,线上只能卖低价、便宜货,中高端精品还得线下实体店才行。现实的问题是,现在不只是电商开始在线上平台开始推动中高端产品的销售,还在布局线下的城乡实体店、体验店,提升对品质升级通道下的中高端产品推广营销能力。
今年以来,从传统的买赠促销手段在终端市场上彻底失效,到久盛不衰的低价促销手段受到越来越多厂商的抛弃。所有信号都指向一个方向:当家电产业进入后互联网时代,我们到底应该拿什么去迎合并取悦消费者?这不是电商网购平台,也不是家电实体店,而是所有家电从来业都应该面对和解决的问题。
显然,不是喜欢占便宜的中国消费者,如今却越来越变得不太爱买便宜货。而是,很多消费者选择更加丰富、多元和多样。在这种背景下,已经不是简单的厂家,或者商家,可以单方面解决的事情。更不只是简单地在低价格之后,寻找一个新的促销手段。
而是,所有厂商都要真正跳出传统的营销体系之外,摆脱对单一促销手段的依赖,更多的通过产品自身的功能价值、技术价值,以及企业的品牌价值、服务价值!
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