央视记者走进长虹智慧生活馆

日前，中央电视台派出记者采访小组，前往广东长虹日电科技有限公司参观长虹智慧生活馆，就厨电净水等产品与智慧厨房系统进行取材报道，长虹日电副总经理余文君进行了接待并接受采访。

余副总陪同记者们走进长虹智慧生活馆，参观了智慧厨房、全屋净水、智能语音烟灶等分区，并陪同央视记者亲身体验了产品的智慧语音等智能功能。之后，记者就长虹智慧厨房、市场前景、公司发展战略等内容进行专题访问，余总均一一详细解答。

采访中，余副总主要介绍了长虹智慧厨房专区。长虹智慧厨房是全球首款打通一三产业的智慧厨房系统，该套系统由长虹智能厨卫系统和长虹智能净水系统组成。在智能厨卫方面，它通过云端大数据，能够为用户提供高效、便捷、优质的烹饪体验。在此系统下，智慧生活馆配备有JQ31款烟机，这是一款10.1寸大触屏的语音烟机，它通过“i+智能厨卫”核心技术控制，能实现烟灶联动、智慧菜谱、影音娱乐等智能功能，轻松优化用户操作，增添烹饪乐趣。而在智能净水系统方面，它通过“i+智能净水”核心技术，连接屋内各种净水设备，实时操控统一控制。此外，它还能通过云服务系统连结厂商、经销商、售后服务、用户，实现彼此间的互联互通。在此系统下，生活馆配备有CRO-75W22(D1)等净水机，它以1：1的低废水比，能高度精确地过滤掉水中0.0001um的微生物，去除水中的余氯、细菌病毒、重金属，滤芯寿命提示，原水、纯水双TDS值显示，漏电保护设计，都能为用户智享净水、安全用水提供保障。

优质的产品是企业品牌的直接体现，而全面的售后服务则是企业品牌的重要保障。在采访中，余副总多次提及服务的重要性。在三四级市场中，很多用户在购买产品后就找不到服务的厂家了，这绝非是一个负责任企业的作为。为此，长虹日电在十多年前就建立了自己的“快益点”服务公司。现在，长虹拥有1万多人、遍布全国的售后团队，建立起了7×24小时服务体系，对于消费者的需求，都能及时上门处理。

采访最后，余副总介绍了长虹日电未来的规划发展，未来的厨卫净水市场，长虹将坚持智慧升级的战略方向，秉持切实服务用户的原则，充分利用长虹集团资源的优势，细化目标市场，以期获得更快的发展。