看!在电商重镇杭州 智能锁行业如何深耕线下渠道?

2018-11-29 14:26 来源:现代家电网 作者:朱东梅[ 收藏 ]

杭州,地处电商运营的中心地带,很多人可能就会认为,在那里生活的人都只在线上购物,线下渠道一定是萎靡不振,很多企业布局杭州也更加关注线上渠道,其实不然,杭州的各种线下渠道非常没有萎靡,反而却是大放异彩,智能锁行业在杭州线下布局深耕就是一个很好的缩影。

购物广场的高端展示效果

地处杭州滨江的某大型购物广场,曾经是该商圈内唯一的综合性购物中心,附近分布着数十个中高端的大型社区,每到周末这里都人潮如织。

在购物广场的二层,几个品牌专卖区的通道处,其间夹着几块空白的展示区域。某智能锁品牌就在这里搭建了展示专柜。这个品牌展柜有2米以上的宽度,醒目的品牌液晶演示的LOGO,柜台上还有几把新款的智能锁。整体看起来,很有高大上的感觉。导购员介绍,这里周末的时候客流量很高,这个专柜自然能够吸引一些逛街的消费者。这个购物广场还有几个主题儿童游乐园和早教机构。有的家长陪着来上课,孩子上课的时候他们就会在商场里闲逛,不乏感兴趣者会不自觉地来问问有关智能锁的情况。

据介绍,这个购物中心在招商期间,品牌商因为担心后期的人气,进驻的积极性不高。这个回廊上的展区被商户以很低的价格租了下来,用来做智能锁的展示区。

但是,高端的购物广场因为费用高,大多数店面和专柜都是以推广宣传为主。

在高端购物群体集中的沃尔玛山姆会员店里,智能锁就不简单只是展示这些事情了。据了解,今年某智能锁已经进入了全国所有的山姆会员店,专柜都是在进门最显著的位置。山姆会员店,客流量最大的时段同样是周末集中购物,高端客户群体与其品牌定位相符合,因此,山姆店的专柜销售很好,基本上平均每天最少都有1把锁销售出去,业绩好的店,日均销售量接近2把,经销商基本上都实现了盈利。

超市的产品推广效果

同是滨江区的一家华联超市,超市入口的通道是每个消费者进入超市的必经之路,这里有一个智能锁和智能门镜的专柜。三四平方米的空间里,柜台上有一个智能锁的展示架,上面装了五把不同档次和价格的智能锁,桌面上有一些产品的宣传单页。旁边的墙面上,安装了一个智能门镜,每个经过这里观看的人都会被智能门镜拍到,并将视频和图片直接上传到控制这个智能门镜的导购员手机上。

据介绍,这家连锁超市平时的客流量处于中等水平,每个进入超市的消费者都能看到这个专柜。这对于品牌和产品的宣传起到了非常好的作用。这两个产品都是新品类,无论是年龄大的消费者还是年轻的消费者,对这两个新品类的认知度都很低。经过超市的通道看到有人演示这个全新的产品,会无意识地驻足,看看是什么产品,然后再问问有哪些功能,时间空闲的,还会自己亲自体验,摆弄摆弄,或者让导购员演示一下。不时地会有消费者在专柜前耐心听导购员的产品介绍,并结合自己家门的情况做多方面的咨询。看自己家里能不能装,适不适合装等。走的时候,路过的人都会将产品的宣传手册带走,回家再认真研究或者给家里人介绍。

超市的客流量一般集中在周末和下午,因此,这个智能产品的专柜导购员不是全天候值班的。非周末时间,只有在下午5点到8点这个客流的高峰期,才有一名专职的导购员在这里值班接受消费者的咨询。周末则全天候有专人值守。

据某智能锁品牌代理商介绍,智能锁和智能门镜都是体验感非常强的产品。不知道的人通过体验会非常直观地了解产品的性能,懂产品的人可以通过体验,对比不同的技术数据。在客流量大的超市做展示专柜的目的并不是为了销售产品,主要是推广产品和品牌,让更多的人体验到智能化的新产品。目前,类似的商超专柜他们有八家,形式都类型。经过三年的市场培育,这个超市展柜的月销量已经翻了5倍,已经能够实现收益的持平。

智能锁虽不是刚需的消费者,但却是新型的耐用消费品。大多数消费者来到这里都是图新鲜,咨询和体验产品的居多,真正购买的并不多,毕竟一把智能锁的价格有几千元,一个智能猫眼也要将近千元。因此,这个超市通道的专柜是智能锁等智能化产品最佳的展示空间。后期,超市即将进入重装,商家将借此机会,把专柜的规模扩大一倍,形象做的更加高大上,效果更佳醒目,这样给消费者的感觉更好。

某智能锁品牌总监告诉记者,超市是智能锁一个不错的渠道,他们正在与目前国内效益最好的超市系统之一永辉进行大盘合作的谈判,普及智能锁的认知。

新零售的产品体验效果

在西溪湿地亲橙里智能家居展示区的未来客厅里,智能锁是这里的主角之一。由此可见,作为智能家居的入口级产品,智能锁是最先被市场接受的。

宏图三胞的主要消费群是年轻人,这里销售的是年轻人喜欢的电子类产品。其中,智能产品占了很大的比重,例如电脑周边设备、视听或者穿戴设备。店中央展示柜上的2把智能锁在这里显得非常突出。不时地有人过来体验指纹开锁,听到智能锁语音系统的报告。导购员介绍,宏图三胞是一个重体验的新零售模式。尽管一些消费者并不是真正的购买人群,但是他们愿意体验,喜欢体验。有了体验就有了传播,他们家下次换锁的时候,很可能就会抛弃传统锁,而选择智能锁。智能锁还处于推广期,必须有更多的品牌做终端的展示,才能有更多的人体验。

网站编辑:石少菊
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