美呐净水 解消费痛点 创零售新模式

当下，最经济最实惠最有效解决家庭饮水健康的方式就是给家里装上一台反渗透净水机。但从消费用户层面，净水产品任然存在几个尚没完全解决的痛点。

例如，产品单价高、滤芯更换成本高、售后服务不及时、储水罐二次污染、产品体积大、占空间，RO机水质单一，等等。

如何破解这些这些消费者遇到的难题？

广东美呐科技有限公司成立初衷即围绕这些痛点的解决而展开。

美呐的核心团队由一批拥有十余年净水行业实操经验的80、90后创业老兵组成，致力于找到真正解决净水终端用户的使用痛点。

美呐净水服务如何解决这些痛点的呢？

零元供机。

对消费者实行零元供机政策，即消费者不再需要花几千元高价购买净水设备，仅需支付首年2元/天（续费仅需1元/天，即一年365元钱）的净水服务费（也可以理解为耗材+服务的包年费用）及很少的首次安装设备的初装费后即可由美呐科技免费提供的一台反渗透无罐物联网净水机。让消费者以一瓶矿泉水的价格即可以全家人做饭煲汤淘米洗菜都用水纯净水。

滤芯免费。

消费者在支付服务费后即可每年享受免费的滤芯更换服务，连核心部件反渗透膜滤芯也是每年免费更换。

消费者在付费期间永久享受售后全包，即上门免费，维修免费，配件免费，修不好换新机。

用水零等待。

美呐创新的实现了用水时直接可以倒入电饭煲或者汤锅，实现瞬间水满，不必把时间浪费在等待接水的过程中。

水质实时可见。

空气好不好可以查看PM2.5值来判断，水质好不好，是否可以直饮，同样可以用水的TDS值来做基本的判断，美呐净水的每台设备都植入了一张独立的物联卡，设备常年在线，与阿里云端连接，实现人机互联，消费者可以通过手机端实时查看当下家里的水质情况，如果水质不好，达不到直饮标准，云端就会自动切断供水，让用户喝不到一滴不好的水，确保家人饮水安全万无一失。

滤芯失效自动切断供水。

云端实时监控滤芯状况，提醒用户更换滤芯，美呐客服部也会同时收到每台机器发出的滤芯更换指令，第一时间将滤芯寄出给用户更换。即使工作人员或者用户出现疏忽，云端也会及时切断失效滤芯设备的供水，确保家人饮水安全万无一失。

一键报修。

机器出现故障，用户不需要打服务电话，只需要在主机上长按三秒一键报修按键，总部客服就会第一时间响应，老人小孩儿都能轻松操作。

无罐新鲜水，超小体积，多种水质供用户选择，满足用户差异化需求。都是美呐在产品设计上对传统净水机的改进和改善。

同时，作为一家以创新科技和模式的新型公司，美呐在流通渠道的选择上，采用了时下流行的新零售+社群+分享+实体店+社交的模式，让用户可以参与中间利润的分配，自用省钱，分享赚钱。在基于产品使用体验的基础上，选择轻松创业。

在刚刚结束的第五届中国新零售领袖峰会暨2019第九界上海新零售微商及社交电商博览会上，美呐荣获2019中国社交新零售年度新锐品牌奖、2019中国社交新零售年度创新平台奖。

据负责人透露，美呐的这款水机命名为魔方，美呐魔方已经受邀参加中国净水行业最高奖金鼎奖的评选，美呐魔方将在产品的技术、创新、设计三个维度参与本年度金鼎奖的角逐。

截至到目前，美呐科技已在全国签约包括苏宁帮客在内的5000余家线下服务网点辐射全国，为消费者提供及时周到的售后服务。