把脉电商未来新发展——第九届中国家电营销年之会电商大会暨社交电商贸洽会在杭州召开
2019年11月26日,由北京现代家电传媒集团主办的第九届中国家电营销年会,在杭州拉开了帷幕。
11月26日下午,作为年会的第一场峰会,电商大会暨社交电商贸洽会如期举行。
中国家电渠道正处于迭代和变革之年。
从终端为王到流量为王,从线上平台到社交平台。无论线上还是线下,都进入了流量碎片化时代,但毫无疑问,在这变化、乃至变革的年代,越来越多的新兴渠道、新兴平台、新兴模式出现,并且其发展速度越来越快。
第九届中国家电营销年会,我们将渠道目光集中到线上的分享、裂变与变现,并且将更多聚焦新电商平台,关注这些新兴平台不一样的流量获取方式以及销售转化模式,包括社交电商本身如何看待今天家电厂商的发展,也包括在传统家电厂商眼中,新电商究竟从何而来,因何而起,未来将走向何处。
分析渠道走势,深探流量走向,对接新商务合作,是本次新电商峰会的主旨。
很明显,分享是即将过去的2019年电商的核心命题,无论是视频直播、内容营销或者种草拔草。都是围绕分享继而裂变,目前来看这种实现转化的更有效的捷径。
“芳香”即意为“分享”。作为芬香平台的创始人,邓正平与会表示。当前,社交电商企业的核心竞争力体现在很多方面,首先就是对供应链的把控。因为,不管是何模式,最终社交电商本质还是电商,本质实持还是在卖货,这就要看谁能找到更好的货,谁能把控更好的货,并把货通过裂变的方式给到消费者,因此,对供应链的把控还是竞争的第一要素。
“视频直播,已经成为当下引流的最有效方式之一,包括淘宝在内的直播已经成为新的流量蓄水池。据统计,2018年淘宝直播带货额已经逾千亿。直播业务呈现空前爆发性,目前带货同比增加400%。”方太电商总监李涛介绍,对于方太而言,方太的淘宝直播呈现出“小步快走”态势。从直播团队的组建,到每日直播频次和直播时长,以及内容的多元化,都在进行不断优化升级。
作为内容研习社创始人,杨志远在会上强调“内容为王”的重要性。如果说直播、视频以及社群是新电商的新模式,那么内容则是这一切的基础。建立在有目标性、针对性基础上的内容设置,是吸引目标客群的 “第一印象”,也是“第一法宝”。
可以看到,今年是新社交电商平台的发展元年。在刚刚过去的双十一大促中,整个电商交出了一份上千亿的销售成绩单。虽然以拼多多为代表的新电商平台没有对外公布更为确切的销售数字,但在零售消费市场所占的销售比例中,却可以看出,各类型的新型电商显然占了自己的一席之地。
作为有着传统零售渠道和电商以及社交电商工作经历的傅古月在主旨演讲中提到,渠道的变化有规律和方法可寻,关键是要认清自己的定位,以及正确看待哪些有所为,以及有所不为,最典型的是,不能以常规标品进行新电商试水。
传统家电标品不适合做社交电商,主要原因有三:
第一,标品因为随处可见,在以分享的社交电商中缺乏吸引力;
第二,标品无法进行价格政策的设定,在社交电商中没有冲击力;
第三,标品是品牌的主流产品,在社交电商中缺乏小众特色。
在新型的电商平台销售品类中可以看到,在售的家电品类,是种类极少的单品,但这些单品却具有非常明显的产品特色,即在其他平台买不到,或者无法以更低的价格购买到。
单品优势,甚至可以理解为小众化,是社交电商的产品标签之一。
基于此,传统厂家要想做社交电商,一定要重新设计不一样的产品线,既是处于对传统渠道的保护,也是出于对社交平台产品属性的考虑。
现在,主流平台上的大品牌都在做粉丝经济,或者说建自己的流量池,更多的与消费者和会员互动。这是未来企业要重点投入的一个方向。深圳里德海司公司总经理宾云水在会上明确表示,电商是在线上卖公司,这只是企业互联网化的第一步。而里德海司公司现在更多的是侧重于与企业的深度合作,而不是仅仅成为一个线上的经销商,或者服务与电商平台这些基础层面的合作,这对于企业来说远远不够的。
上海群绘科技创始人沈少会认为,目前所有商家都面临如何走出流量深水区这一共同课题。过去,天猫双十一筛选合作品牌更加注重性价比,现在的双十一则更倾向于那些能够带来新流量的品牌;这些品牌有一定的知名度,有一定的粉丝量。除了能够带来新流量之外,天猫对于参与双十一的品牌,还有一条筛选标准,即不仅仅能够借助平台资源流量、不仅仅有新流量进来,还必须要有一定的用户粘性,能够与用户产生更深的交互,从而带动新流量的复购率。
从中可以看出,平台也正在试图通过品牌力续充自己的流量池。那些依靠平台流量迅速成长起来的“淘品牌”时代,一去不返。谁手中掌握流量,谁就掌握了话语权,掌握了“王道”。
资深电商行业专家、广州市人大经济委员会咨询专家、广州电子商务行业协会专家委员会主任、广州市跨境电商行业协会专家委员会主任马科出席并主持“把脉电商未来新发展”主题论坛。
九度时刻(武汉)咨询管理有限公司总经理,何炜明;广东万和电气股份有限公司新零售总监,张伟君; 浙江百诚网络科技发展有限公司常务副总,岑汇杭;安徽省方育电器销售有限公司董事长,毛方育;上海凤浩智能科技有限公司总经理,宋哲,参与论坛主题讨论。
未来,品牌消费会更加突出,且垂直市场规模不断扩大。针对青年人、90后、00后二次元人群、老年人,通过互联网、电商、微商、视频直播、垂直内容种草等方式,会有垂直细分的新品牌涌现,成熟的品牌也需要有面向垂直消费者的产品部署,小品牌、新品牌需向垂直市场发力以求得生存机会。在新电商会议论坛中,来自品牌方、零售商、代理商以及行业专家给出更为具体的意见和建议。
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