电商的新玩法
综合来看,目前社交电商可以大致分为几种类型:
供应链类型。其代表是社交零售电商,依托零售能力促进存量转化与增量挖掘。
裂变类型。以社交分享电商为代表,依托社交关系链促进用户裂变和商品传播。
内容类型。代表是社交内容电商,依托优质内容引导社区流量转化为电商流量。
赋能类型。主要代表是社交电商服务商,依托基于大数据、新技术的专业,服务为社交电商各个环节赋能。
首先,社交零售电商。
第一种,较为传统的B2C型。
商业模式为,零售平台/零售商通过新建社交零售渠道,复制改良原有零售服务能力,实现新增量并在自有渠道体系内变现。
由交易佣金、广告/营销收入、商家服务费、商品销售组成盈利。
京东、天猫、小米有品为代表。
第二种,S2B2C型。
商业模式有多种,其中最具代表性的是自带社交电商基因的“卖货”平台,从零组建商品供应、物流、售后、零售服务能力有自己的一套供应体系,并通过小b分销、分享裂变等多种形式引流变现。
交易佣金、广告/营销收入、小B入驻费组成盈利。
代表平台为,云集、贝店、环球捕手、爱库存、全球时刻。
第三种,LBS型。
商业模式为,以特定物理空间为边界,背靠传统供应链,通过培育或签约团长进行社群运营,集聚规模订单并完成物流履约。也可以理解成为“社区团购”、“社区电商”,这类社交电商以快消品和生鲜类水果为主,从而加快商业变现。
基于这一平台属性和产品特性,其商品销售为主要盈利构成。
代表平台兴盛优选、松鼠拼拼。
其次,社交内容电商。
社交内容电商主要分闭环型和导流型,各自特征如下:
第一,闭环型。
闭环型的主要商业模式是通过内容运营在自营平台上实现引流、变现、 服务、留存全闭环。
主要盈利收入来自于, 广告/营销收入、商家服务费和商品销售 。
闭环型社交内容电商主要代表平台有,小红书、蘑菇街。
第二,导流型。
导流型社交电商通过内容运营引流、留存并导向第三方(平台或商家)变现,这是其主要的商业运营模式。
盈利构成主要来自于导购佣金、广告/营销收入。
代表平台,什么值得买和抖音。
尤其值得一提的是“抖商”,也就是抖音上的销售商家。目前,抖音手握十分惊人的流量,真正意义上满足了“千人千面”的个性化推送,精准度极高。这也就成为培养“抖商”成长的温床。
另外,社交分享电商。
主要有拼购型和分享型。
第一,拼购型。
商业模式:通过拼团低价吸引社交关系链上对价格敏感的潜在消费者,在自营平台上变现。
盈利构成:交易佣金、广告/营销收入。
代表案例:拼多多,京喜。
第二,分享型。
商业模式:通过情感分享、利益激励吸引社交关系链上对分享者信任的潜在消费者,导向第三方变现。使用淘客和优惠券的方式居多,依靠佣金为最大吸引。
盈利构成:CPS营销推广收入(推广佣金) 。
代表案例:花生日记,每日一淘。
还有,社交电商服务商。
第一,工具服务。
商业模式:通过普适型/定制型的工具/系统/整体解决方案等产品,为客户的业务模型和交易底层提供技术服务支持。
盈利构成:工具/系统购买及运维费。
代表:微盟、艾客
第二,撮合服务。
商业模式:以“中间商”角色承接供应商与社交电商平台之间的招商/运营深度对接服务,为客户迅速拓展渠道。
盈利构成:服务佣金、商品差价。
代表:有赞商家联盟。
第三,咨询服务。
商业模式:针对社交电商领域各种新兴模式、操作工具等制定专业课程, 为客户提供培训/顾问/咨询等服务。
盈利构成:咨询服务费用。
代表:简营。
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