“守护安全，畅通消费” 山西省家电企业在行动

2021-03-15 10:53 来源：现代家电网 [ 收藏 ]

3月13日上午，为贯彻落实中消协“守护安全畅通消费”主题，保护消费者合法权益的同时促进我省家电行业消费畅通，山西省家电行业服务协会组织召开“山西省家电行业2021年3.15公益系列活动启动仪式”，省、市相关领导、家电生产企业驻山西代表、全省各县、市家电销售企业、售后维修企业代表等100多人参会，李桂琴秘书长主持会议。

山西省家电行业服务协会孔建华会长做了动员报告：协会要充分发挥省级协会的作用，引领全省家电企业深入宣传消费维权年主题，扎实开展好放心消费创建工作，提振消费信心，推动全省家电消费升级。

山西省消费者协会副会长兼秘书长雷俊福深入解读今年中消协发布的“守护安全畅通消费”年主题：今年的主题更加符合新发展理念，更加关注新消费业态，更加贴近消费者权利。有三个方面的涵义：一是依法履职，筑牢消费市场健康发展基础。二是找准痛点，满足消费升级安全新需求。三是打通堵点，畅通消费助力经济循环。围绕年主题省消协组织计划开展：年主题宣传、参与立法立规和标准制定、推进消费领域规则建设和完善、落实投诉便利化、规范化措施等工作。他欣喜的看到家电协会全省各县市工作站的成立，希望不远的将来家电行业各县市消费者投诉站也将成立，让人民群众享受到天天3.15的感觉。

山西省商务厅焦育峰副厅长就山西省家电销售数据、2021年的新机遇、协会应做哪些工作等方面作重要讲话：首先回顾2020年全省商贸行业总体下降4%，但家电消费却逆势增长4.2%，主要集中在受疫情影响的蒸烤、智能、懒人类厨房电器产品；新的机遇围绕十四.五开局、建党100周年、脱贫攻坚转向乡村振兴等政策导向，建议开拓农村市场；行业协会在社会经济运行中起着重要作用，重点应做好以下工作：1、搭平台、建渠道，帮助企业开展大型促销活动，促进消费畅通无忧；2、与企业保持密切联系，了解企业的诉求，发现问题并及时与政府部门沟通，反映企业真实状况；3、协调企业自身无法解决但又不是政府部门职责的问题。他最后表示要大力支持行业协会的各项工作，并给予及时的政策引导。

山西省市场监督管理局副局长、一级巡视员高航讲话：今年是中国共产党成立100周年、全面建设社会主义现代化国家新征程开启之年、实施第十四个五年规划第一年。今天的大会也是家电行业协会凝心聚力的大会，开启全省家电企业赋能成长的大会，推动放心消费建设工作，规范和维护市场秩序，营造诚实守信、公平竞争的市场环境，为山西转型发展蹚新路做出积极贡献。

山西省家电行业服务协会执行会长黄存正就2020年协会“由服务升级到营销服务、由营销服务到全链条营销赋能转型升级”进行了总结，并对2021年协会进一步深化数据赋能、网络赋能做了详细规划，特别是家电协会全省各县市工作站的下沉建设与职能等进行了明确。

北京《现代家电》杂志社资深记者、现代家电私人董事会秘书长冯国忠就“2021年家电行业发展趋势”做了分析：一是从刚结束的两会报告中看到激活、扩大县乡市场和稳定汽车、家电行业消费的政策导向，二是研究推动传统商业模式的变革，助推家电市场健康平稳发展。

河南沃璞数字科技有限公司总经理温鹏宇针对如何帮助企业引流做了分享。