李华刚:三翼鸟开启智慧家庭一站式定制新时代
9月9日,在三翼鸟举行的“以你之名,为你定制”一站式定制智慧家发布会上,海尔智家总裁李华刚在发言中表示“三翼鸟颠覆了整个行业。从过去‘让你选择’到今天的‘为你定制’,这是一个划时代的商业模式”,并宣布,三翼鸟开启智慧家庭一站式定制的新时代。
那么三翼鸟场景品牌是什么?是物联网时代的引领者。海尔张首席曾经讲过:“没有成功的品牌,只有时代的品牌。”什么是时代的品牌?它必须符合这个时代广大用户的需要,并且能够引领这个时代广大用户的需要。
三翼鸟就是物联网时代的引领者,就是时代的品牌。多年以来,海尔智家用变革推进了用户体验的升级,并一直在这条路上不停的探索。在产品品牌时代,海尔创造了高品质,高服务,成为连续13年的世界第一,这是用户对产品品牌的认可;而高端品牌卡萨帝的核心词是升级,因为用户的需求在升级,海尔关注的不再是价格,而是用更好的产品来改善我们的生活。于是卡萨帝诞生了。海尔用经典、原创的技术,为用户带来完全不一样的消费场景。开启了用户的品位生活时代。而今天三翼鸟的核心词就是“换道”,是从产品品牌时代跨度到了场景品牌的新时代,开启了为用户“一站式定制智慧家”的新时代。
那么三翼鸟到底有哪些特点?作为行业独一无二的智慧家庭一站式定制平台,有3个重要的特点。
第一个是智慧。智慧意味着什么?意味着品质不一样。选择三翼鸟从此人在千里,家在手上,家永远不落伍,一直被关爱。
第二个是定制。定制意味着模式不一样。过去把产品造出来让你来挑,挑不挑得准是用户的事。今天是为用户定制,要给用户一个最好的解决方案。
第三个是一站式。一站式意味着体验不一样。过去装修一个家,买冰箱、空调、洗衣机,每一件都得自己亲力亲为,还有跟家装公司如何配合、厂家安装怎么配合,无限的烦恼。今天,找到了三翼鸟你只要说“YES”,有“1+N”落地服务体系为用户一站式解决,让用户全程无忧。
三翼鸟还有3个最重要的特色:
第一个特色是设计你的家,也就是提供个性化的量身定制。根据用户的户型、消费意愿、喜欢的风格,再到家里有几口人、生活习惯如何,会一步一步的精准定位。能提供的家就是用户自己理想中的家,就是现在这个时候的想法,三翼鸟平台都能够充分的展示给用户。
第二个特色是建设一个家,主题要提供一站式的便捷无忧。这里有三个部分,第一个一站式解决,找到了三翼鸟,找到了设计师就可以回去了。因为三翼鸟是平台,所有为用户提供服务的人,会在平台上主动为用户提供服务;第二全流程可视,从设计到安装、到验收的全流程,用户都可以在手机端随时查看进度,全程可视、品质可视,即便是未来维保的时候,档案在平台上也是可视的;第三是标准的引领。“1+N”就是三翼鸟对用户的承诺,这个承诺一定是行业领先的,把过去海尔智家对用户的承诺放到了这个平台上,它更全面、更智能、更个性化。
第三个特色,也是最重要的就是服务你的家,体现的是全面智慧的升级。用户在平台上得到的家电都是可以升级迭代的,因为有后台,它会永不落伍。用户在平台上还会得到场景,比如说有一个好的厨房,这个场景是懂你的,能学习你的生活习惯,为你定制你要的一切。你需要在家里生活,你需要在厨房里做饭,三翼鸟会提供给你吃的方案、住的方案……所以三翼鸟是从产品到场景,最后到一个家的完整定制化解决方案。一旦选择了三翼鸟,可以无限交互,不断升级。
如今的三翼鸟是一个共创的平台,搭建的是一个共赢的生态。虽然准备期只有一年,但目前平台上已经有8千万的用户、有2万多的设计师、超过3万家生态方在一起交互,在一起分享,在一起迭代升级,使平台生生不息,多方共赢。
所以三翼鸟颠覆了整个行业,从过去“让你选择”考验用户的选得对不对,到今天“为你定制”,这是一个划时代的商业模式。所以最后我要宣布三翼鸟开启智慧家庭一站式定制的新时代。
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