融行业能量之势 启家电&泛家居新赛道之未来 2021年中国家电营销年会胜利闭幕

2021年是十四五规划的开局之年。

双循环引导下的经济格调，正在深刻影响着各行各业的发展。共同富裕号角，吹响了时代进步的新篇章。

12月7日，中国家电营销年会带着聚焦新格局、融入新变化、拥抱新发展的思考和感悟，在杭州徐徐揭开大幕，开启了又一个十年的新征程，也成了家电和泛家居行业2021年的压轴大戏。

现代家电传媒集团董事长傅教智

2021年全球继续被疫情的阴影笼罩。在乐观与悲情的疫情态势下，全球经济将进入快速、更加动荡和不均等的复苏，中国经济面临更加复杂严峻的挑战。

奥维云网总经理郭梅德以聚势新经济，家电家居融合新未来为主题，洞察及阐释行业的发展趋势。随着疫情带来的不确定性在持续增强，中国经济与社会进入四十年未有之大变局。在共同富裕下，社会财富的再分配成为新的热点，K型复苏是中国社会当下最大的现实。伴随地产大周期进入尾声，渗透率提升趋缓，增量需求红利已经结束，行业需求已经完全进入存量换新的新周期，使得支撑了家电近20年的黄金发展红利接近尾声，行业迎来周期性拐点。家电再也不是简单的地产后周期市场，而是消费与地产共振下的弱周期性市场。

奥维云网总经理郭梅德

奥维云网预测，2021年，中国家电市场的同比增幅将达到6.2%，整个规模将达到7720亿元。

郭梅德认为，尽管家电仍旧是个大市场，但厂商关系、经营逻辑、企业组织形态需要重构，厂商都要快速变革，树立“剩者为王，活下去就是胜利，不换思想，就要换你的思路”。奥维云网预计，2022年，中国家电市场规模的同比增幅将维持在2.4%，达到7904亿元。

作为持续领跑家电业的标杆性企业，A.O.史密斯一直是中国家电营销年会的战略合作伙伴。在第十一届中国家电营销年会现场，A.O.史密斯A.O.史密斯冷暖风水专业集成系统、「瀞」油烟机、软水美容采暖/热水两用炉、橱下冷热即饮净水机等创新精品，引爆现场，诠释着以创新赋以品质生活的更高标准。

A.O.史密斯展位

A.O.史密斯（中国）市场副总经理兼商用产品营销总经理张晖在与参会嘉宾交流时提到，如果聚焦在消费者的终极体验上，用更大的视野和格局而不局限在某个产品时，就会发现机遇无处不在。A.O.史密斯进入中国以来，践行147年的价值观，以用户卓越体验为核心，打造卓越精品。新的时代，家电家居产业发展路径必然是“产品精细化后的系统集成化”，动态竞合将是当下乃至未来的长久形态。以消费者体验为核心，真正将产品的底层逻辑打通，让产品间实现相互协同，并创造出新的价值，这样才能真正实现行业升级，他的观点得到了更多同行的认可和赞赏。

“融•启未来”，第十一届中国家电营销年会，以主题分享、高端论坛、专题沙龙的丰富形式，搭建了覆盖品牌商、房产商、代理商、零售商、新电商、集成商、服务商、配件商等群体线上线下立体交流、互动的“万商”沟通大平台。

中国区卡萨帝集成净洗中心项目总经理黄启顺

中国区卡萨帝集成净洗中心项目总经理黄启顺在《新赛道新物种迸发全新体验》主题分享中提到，2021年 中国成为全球第二大消费市场，但产品同质化，渠道重叠，行业已进入微利时代，成本多元增加，产业生态价值链重构迫在眉睫。在家电产品在与家居市场融合的过程中，卡萨帝、三翼鸟等品牌重构生态价值链，使家电从功能设备化到家居一体化时代的升级迭变，引领行业取胜新赛道。

苏宁易购苏宁帮客总裁助理韩景涛

从卖单品到卖美好生活解决方案，新的商业模式有着无限的可想象空间，苏宁易购苏宁帮客总裁助理韩景涛与会分享时提到，家电家居一体化新消费需求下需要企业不仅要有基于自身专业技术的核心资源优势，还必须具备前端设计和后端服务的能力，综合竞争力才是核心竞争力，服务价值链重塑的过程中，会为行业带来新增长。

可以说，整体消费理念、消费习惯的改变，推动着家电营销模式的迭代，近两年营销领域势头最猛的当属短视频与直播，须眉科技合伙人 COO杨大伟与会提出，对于品牌而言，通过短视频与直播，直接打通品牌与消费者之间的沟通渠道，将用户和品牌放在一个频道上面对面沟通，实现话能直达、即得反馈，是更长效、更全面的营销能力。而伴随着短视频快速地向前发展，也必然会引发品牌营销体系层面的变革。

但不管是创新产品或是创新的解决方案，还是营销模式及服务模式创新，最终都是需要在终端来进行落地。万宝电器营销总监毛志杰从实体零售企业的角度，提出面对消费市场的迭代，厂家对商家更多些方向性的引领，商家要能够为品牌提供更精确的市场反馈，转为客户导向、利润导向的营销模式，让自己离客户再近一些，从大而全到销服一体小而美的量子店乃至是社区服务店，要加速调整，为今后的发展打下方向性基础。

整体来看，打造在家电家居零售业态升级趋势下，构建真正以用户为中心的场域，将新产品系统思维、场景场域塑造、家电家居设计研究、服务商业落地和智能制造云仓技术等商业要素高度融合，成为当前家电和泛家居新零售极力打造的新模式。

智能融合双驱动 泛家居市场铺就新赛道

由于互联网技术的深度加持，泛家居行业在智能化和渠道融合的变革，正孕育出各类新商机的诞生，铺就出的一条生机勃勃的全新赛道。

全联房地产商会全装修产业分会秘书长陈忠莉

全联房地产商会全装修产业分会秘书长陈忠莉认为，在地产行业发展的瓶颈期，在双碳推动全装修升级发展的大势下，将双输变成双赢，不躺平，有更健康的发展动力，需要以“终”为“始”的姿态站在更高的起点上，以更高的标准推动行业的高质量发展。

数据显示，房地产的增量逐年下降，对宏观经济的带动性接近历史最低值，二手房的翻新和重装，及物业服务成为新主业。

恒洁作为新国货的代表，多年来都在引领家居卫浴的发展。恒洁集团代表周清生介绍了恒洁品牌在打造中国家居“新国货”品牌，致力于让国人、世界看到中国卫浴品牌魅力上，新国货要以优质产品、原创技术作为支撑打造满足中国家庭品质生活所需的精品。

松下中国东北亚公司住宅设备BU李凌认为，整装的模式从传统装修市场的痛点出发，具有功能性强、美观度高、更环保、消费体验好等特性，是市场上增长最快的商业模式。相信今后市场也将继续延续高速增长的趋势。松下将差异化竞争力的打造，竞逐整装市场发展红利。

深圳市欧瑞博科技股份有限公司漆震提到，基于主动智能的超级场景，是从房子整体智能化的角度出发，提供产品与系统解决方案，实现与品牌家居电器产品的互联互通，欧瑞博已经先行业一步，并通过全宅智能超级体验店的形式，彻底颠覆过去传统的单品零售模式，满足消费者“所见即所得，所得即所获”的原始需求，也推动智能家居从过去的单品售卖向整体的全宅智能系统延展。

可以看到，全新赛道已经雏形初现，无论是品牌商还是服务商，都将以全新的角色竞技于这一赛道，重塑市场巅峰新咖位。

“从品牌到营销、从市场到行业，从渠道到生态”，中国家电营销年会正在以全新视角来透视家电行业未来发展的轨迹。本次年会既关注大市场的横向基本面，更聚集专业市场纵向的独立性，将中国泛家居渠道融合与创新峰会、中国净水产业创新发展峰会、融时代泛家电零售与服务模式创新峰会、中国厨房空间融生态及舒适•智能家峰会、高端炊具及小家电行业峰会、新电商生态赋能峰会等六场专业峰会与一场主题大会和颁奖盛典的之间，是市场信息的井喷与理性梳理。

产品高端化个性化升级、家电套系化与家居的融合、智慧家居逐渐成型，种种新的迹象表明，家电行业正从旧形态转换出新的样貌，集成化、场景化、定制化、模块化、智能化……产品被重新定义。

毫无疑问，中国的家电正处于转型升级的关键期。多方利空的背景下，市场需求从增量市场普及需求转为存量市场的个性化品质换新，增长的动力从规模扩张转为结构升级，市场竞争从增量分享转变为存量厮杀，家电行业面临从数量到质量，从规模到效益，从产品导向到品类和品牌导向，从传统的经营产品升级到新时代的经营用户，从惨烈的价格战升级到更高层次的价值战，从国内市场的内卷到全球市场的拓新等多维度的转型。

在中国净水产业创新发展峰会上，来自GfK中怡康厨小高级研究经理梁斌在分析2021年末端净水市场解析与未来发展机会时用“多头并进，把握净水行业新风尚” 总结了净水行业当前的趋势，其中净水器在中国家庭快速渗透，预计明年市场规模回升至2019年水平，场景化用水是未来市场发展的重要方向，全屋多用水场景是提升中国家庭生活品质的重要环节。

A.O.史密斯（中国）市场企划部总监蒋鹏程介绍，2018年，A.O.史密斯推出了“可直接出热水”的净水热饮机。随后几年，A.O.史密斯对产品不断升级，不仅解决了厨房里净水机可以直接出热水的需求，并且热水多种温度可选，很好的满足了中国消费者饮用冷热净水的生活场景。

安吉尔集团副总裁赵凯

安吉尔集团副总裁赵凯、阿里巴巴天猫精灵AIoT总监墨君以及来自海尔、立升和跃龙净水的嘉宾，分享了对未来净水的期待。

未来，家电和泛家居市场，从线上到线下的融合，公域私域的城池堡垒到新政策要求下的互联互通与重构成为行业发展趋势的新主线，以场景为主线，以用户为主心，打通品类和业态的边界，家电与家居密不可分。

泛博瑞咨询公司客户总监王先明在厨房空间融生态峰会针对2021年的厨电市场给予了专业的解读。在整体家电大市场复苏的背景下，2021年的厨电市场表现相对较好，头部品牌对市场更具信心，集成灶、蒸烤一体机等成为市场的明星品类。未来，环境的改变和技术的升级推动着家电渠道变革，消费渠道的前置推动厨电品牌销售渠道的重构。华帝、美的、爱尔卡、奥田、松下等品牌的代表在峰会上对多个在市场上表现靓丽的品类进行了分享。

在“多彩生活美好家”高端炊具和小家电行业峰会上，来自GfK中怡康、苏泊尔、田螺云厨等机构和品牌的代表发表了主旨演讲。

来自GfK中国生活家居团队的高级研究员钟峤峤介绍了2021年后疫情时代的中国生活家居市场的现状，并聚焦了明火炊具及保温类两个重点品类。分析认为，疫情刺激并加速了明火炊具行业的渠道格局，线上渠道份额获得明显增长；2021年由于疫情的反复，线下渠道的反弹不及预期，线上增长乏力，行业还需要更多时间恢复增长。在此背景下，明火炊具渠道线下市场消费升级趋势未变，中高端价位段新品增长迅速，伴随着消费者行为的变化，部分细分品类将获得增长机会，品牌化和市场营销的重要性日益凸显。

GfK中国新兴事业部高级研究经理钟峤峤

GFK中怡康•厨小家电事业部哈晓磊通过《被颠覆的中国小家电与消费市场》分享了多彩生活美好家专题中小家电产品扮演的重要角色。哈晓磊认为，尽管家电规模进入存量时代，小家电是家电行业最为活跃的市场，增长一直领先于家电整体。小家电市场需求历经了从厨小电、环电到清洁和个护电器的变化。而2021年，小家电市场增长聚焦清洁与个护两大品类。未来，在科技升级和消费需求提升的双驱动之下，智能化将成为厨电小尤其是新兴品类的标准配置。

苏泊尔炊具事业部战略市场总监周志波

进入11月，“我为中国家电营销年会代言” 海报和短视频就已经刷爆朋友圈，近百位行业大咖成为中国家电营销年会的代言人，更为本次年会做了深度的预热。

近一个月来，现代家电网和现代家电官微、今日头条等多平台前期还对年会做了预报。年会当天，现代家电还联合多家媒体，全方位介绍会议的盛况。

小鹅通平台聚集了本次合作品牌的专精特新产品的推广，A.O.史密斯、海尔、安吉尔、恒洁、林内、美的、COLMO、能率、欧瑞博、万和、立昇、开能、奥田、阿里斯顿、须眉、先锋等品牌的产品通过小鹅通平台结识了更多用户和客户。

7日下午，从中国家电营销年会的第一场峰会开始，云犀直播的镜头将现场全程直播了整场年会7场峰会、两场大会和颁奖典礼的所有会议内容。

同时，现代家电的视频号现场直播和同步录播首次走进赞助商的展位，对多个品牌今年的畅销产品、精品、创新产品做现场直播，以吸引更多C端流量和未到会经销商朋友关注、了解。

磐石奖面向家电产业链的各个环节，通过品牌自荐、专家推荐的方式，汇聚家电产业优秀品牌和优质商家，通过全网投票、评审组评选，选出最具代表性和最具特色的制造品牌、优质产品以及优秀商家，以在行业立标杆、树楷模，成为引导家电业不断夯实基础、不断向前的中坚力量。

2021年的磐石奖针对品牌和商家群体设置行业引领奖、国潮精品奖、市场美誉奖、坚如磐石等制造端奖项。从消费端、生产端、技术端、品质端、营销端和创新端各个层面进行细分，通过全网公开、公平、公正的方式进行推荐和筛选。从整个制造品牌矩阵来看，磐石奖既有国内综合实力品牌的力挺，也有垂直品牌的积极参与。从产品推荐情况可以看出，制造奖项的设立均围绕产品品质为基础，展开技术创新和品质升级方面的角逐。

现代家电传媒集团总经理王雅群为获奖者颁奖

与此同时，磐石奖的重要参评者还集中在供应链上的各路商家群体。包括家电代理商、运营商、服务商、零售商、舒适集成商等参评商家均将一一亮相颁奖舞台。渠道价值奖、渠道力量奖和服务创新标杆奖，是专门针对家电商家群体而设置奖项。分别从体量规模、经营模式、当地口碑等各个层面对参评商家进行综合考评。

本届“坚如磐石”大奖，有A.O.史密斯、华帝、美的、海尔、苏泊尔、艾美特、爱仕达、COLMO、恒洁等头部品牌摘得磐石奖的头筹。京东五星、北京博信达、广西桂友等成为渠道各类商家的磐石典范。

2021年的中国家电营销年会已经落幕，我们坚信，中国家电行业，在全体家电人的坚忍不拔的共同努力下，充满生机与新气象的2022年，如春风一样，离我们越来越近，开启家电行业崭新的一年！