深耕健康细分领域 为用户创造更多的价值

消费升级的时代背景下，当高端化、智能化、健康化的用户需求增多，用户使用空调的生活场景速度也在加快，智能、健康成为空调行业发展的主旋律。 目前国内空调市场由增量阶段向存量阶段过渡，增长缓慢成为空调市场常态，精细化的需求、创新人性化的技术，成为刺激存量市场的一剂“良药”。

--广州松下空调器有限公司全国营销总监 丁正刚

在大环境影响下，空调的品类与形态也必须相应升级，以新风空调为代表的细分化产品近几年以来一直保持着增长之势。松下空调作为国内空调市场的重要参与者，深入洞察新风空调产业，开启高质量发展窗口，在健康空调的基础上加大新风空调布局，主要是为了满足消费者日益增长的健康升级需求。

一直以来，松下空调坚持以用户为中心，敏锐关注消费需求的变化，满足消费者的健康、智能生活的真实需求，不断突破技术创新，以创新投入为真正的发展动能，创造更好的价值。比如我们会“卷”我们的产品和性能创新，不论是应用黑科技专利纳诺怡，还是在智能程序端的创新升级，都是为了创造更美好的生活。如此一来，留给用户的就是更舒适、更流畅的使用体验，这样的创新才能发挥其最大价值和意义。从场景解决方案到生活态度倡导，松下空调始终致力于为人类创造极致美好的生活，让使用松下空调的用户，能感受到有松下空调的陪伴，生活变得更舒适、更健康，我们与消费者及合作商也将共同持续探索美好生活新未来，助力健康人居。

产品创新是企业发展立足之本，也可以说是企业保持高质量发展的一个重要推手。松下自布局空调产业以来，从低头研发产品，到抬头看到市场的变化，抓住市场变化和消费变化的两大趋势，推出更多能够满足中国消费者需求的创新产品，通过持续的技术创新和迭代，打造了系列具有独特价值的产品。

如喷气增焓变频压缩机的研发，有效应对低温制热难题；松下专利纳诺怡技术，对构建健康生活发挥着重要作用，以及其他功能的研发，真正实现了从调节温度到智造空气的升级，到今年松下连续推出的 “厨房空调”和“醇风系列新风空调”等产品，让新风成为松下空调另一张耀眼的健康产品名片。同时我们要进一步从空气这个角度去开发我们的产品，拓展我们的边界，在健康这种细分领域有所突破。

未来，对于松下空调来说，产品始终是品牌与用户的唯一连接点。其中，极为重要的一个方向就是要从传统的空调产品向空气产品转变，当在制冷制热基础功能上给用户创造更多的健康化价值，给消费用户创造更多的价值。比如在空气领域以新风去拓展空调的边界，延展产品布局，实现的跨度不仅仅是从冰冷的空调硬件向健康化空气解决方案供应商的升级，空调产品本身的内涵和外延也将发生变化。

我们的思考是，在整个家庭空间中，在“冷热”之外，让空调或者说氧气的调节变成可能，我认为这才是实实在在能给消费者带来健康价值的。下一步可能从新风到“增氧”方向跨越。“增氧”，目前而言，这是一个空调行业内尚未出现过的新技术概念，这个概念仅从名字就能想象到它技术的科技含量。同时它对于老人、孩子，是能够带来真正意义上的健康价值的。现在可以透露的就是，我们对于这项技术的储备已经相当成熟，也就是说，不久的将来，搭载该技术的松下空调产品很快会和消费者见面，大家拭目以待。

当然，不只是空调单品，从目前新风空调开始，到未来的“增氧”空调，松下已经在布局新风等空调生态，致力于从消费者角度出发，在产品创新升维的同时，提出“像卖艺术品一样对待松下空调顾客”的服务理念，进一步加快布局400热线智能导航、微信在线客服、1对1专属管家式服务的智能化服务等，多方面增值服务的强终端战略，提升优质的服务，为消费者提供专业级的健康空气解决方案。

越是行业艰难时刻，越考验企业抗压能力和技术实力，相信持续保持年轻态发展，空调行业能迎来全新“暖春”，松下空调也将从“健康”出发，通过差异化新风技术、更高维度“增氧”理念，以及更大格局整体空气解决方案，为行业健康发展提供全新范本。