好产品+好体验+好道具,快速高效传递用户价值

2023-03-02 08:52 来源:现代家电网 [ 收藏 ]

家电、家居、家装等行业的业务边界正在不断被打破,推动各项业务的相互渗透与深度融合,基于更好满足用户对美好生活的向往,一站式空间解决方案销售模式已成为行业发展的主流趋势。

厂商合作模式升级,从输出产品到精准帮扶

过去几年,奥普大力度推动以浴霸为主品类,带动多品类的顶部电器套系化销售,推动经销商从销售单品拓展至销售产品组合再到与局部空间整装解决方案的升级,针对终端门店、合作商家给出大力度扶持举措。

奥普的线下零售网络布局较为全面,渠道覆盖商场、小区、设计师、家装公司、线上,很多经销商都是既有KA批发渠道,也有高端零售渠道,有建材店也有街边小专卖店等。不同的渠道,面对的客户群不同,消费需求有差异。同时,经销商自身经营模式及体量也有差异。

奥普针对各类终端门店,不同类型的商家去设计各种各样的场景,让商家能够针对自身客户将品牌产品对用户的价值更好、更高效的传递,也是对消费者认知的高效播种。

实质上,从产品销售到场景化销售的转变,不仅仅是销售模式的转变,更是品牌与商家整体盈利模式的重塑。经销商是分层的,规模大小不一样,门店大小不等,品牌输出的整体解决方案也应有所差异,做有针对性帮扶,商家才会愿意接受,更好地跟上品牌向前发展的步伐。

因此,在整体行业在向场景化升级的过程中,品牌与经销商的合作,已经从产品输出到经营模式及管理模式的输出。比如,奥普会帮助代理商剖析他所覆盖的市场中,哪些是中高端市场,哪些是批发市场,把产品重新去做组合,针对他自身的渠道特点重塑产品价值,再对应渠道进行拓宽拓深,做渠道的深耕。

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提升专业度,更快速高效的传递用户价值

当然,对于经销商的帮扶,不仅仅是培训就能够实现,更多的是怎样更快速高效的传递用户价值,快速高效地成交话术上去下功夫。因此,对于经销商的门店,不仅仅是给到产品,还要输出更多的销售道具,用销售道具去辅助经销商,提升其专业度。

在信息爆炸的时代,消费者可以接触到各种各样产品知识的渠道太多,需要经销商在团队的专业度上面强化。其实,经销商做生意,就是基于人货场展开,货是品牌方要在产品研发上下功夫,场是帮经销商去梳理当地市场的一些渠道,做好当地市场销售网点的布局。人则是重点提升专业度,用工具、道具来辅助终端更快速的进行成交。

因此,道具在场景化销售中很重要,如何更好的来传递场景化,首先是对消费者需求的分析,围绕消费需求打造适合他的场景。特别是经历过去三年的疫情,消费的理性程度相比过去高速发展时期有非常大的区别。面对越来越理性的消费者,产品如何能够更好的承接消费者的痛点,更好的来打动他,需要从消费者的角度去研究。比如,2022年奥普发布的空气管家浴霸,零售价格并不便宜,但不仅是在一二线城市,甚至在一些经济相对比较落后的地方,销售都非常好。这就不难发现,因为有了相应的功能,消费者愿意为这个功能去买单,这是消费力以外的东西,用户觉得它值得。

所以在场景化上面,需要针对消费者的需求再去重新梳理。在经济高速发展的时候,可能一些设计炫酷的场景就能吸引消费者,消费者会愿意为好玩买单,但当理性多一些时,场景化则是更多地要让用户觉得值。

以产品力构建护城河,为经销商提振信心

奥普是有着30年市场积淀的品牌,早已从单一浴霸产品发展至覆盖多场景解决方案的提供商。可以说,在各个行业发展过程中,都会遇到相同的问题,即产品同质化会非常的严重,作为品牌很重要的一点,就是要不断推出更好的产品,以产品力构建自身的护城河。

在消费者的认知中,浴霸就是取暖功能。在2022年9月,奥普推出搭载NBSS铂金水氧科技的空气管家浴霸,可以说是一款具有划时代意义的浴霸产品,除传统的取暖、干燥卫生间、换气以外,可以做到除臭、抑菌、抑病毒,并且能够主动对卫生间空间内的细菌和病毒进行消杀。比如说卫生间中依附在牙刷、毛巾上的细菌与病毒,这款浴霸都能够主动的消杀。这样的产品推出之后,产品力在市场中就有足够的差异化,经销商非常有信心,成为坚定与奥普合作发展最大的强心针。

目前,家电家居尚处于融合过程中,基于行业长远发展的角度来看,技术创新始终是品牌企业占领市场的制高点,奥普以技术革新带来市场破局点,以实用性、科技性、艺术性及个性化的前沿设计,为消费者提供完美的整体解决方案,实现科技创新与场景体验的双重升维,不断展现出奥普的市场实力,与合作伙伴携手共享时代发展红利。

网站编辑:连小卫
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